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立地1
mahostephさんの セラピーリゾート伊勢志摩 のクチコミ
最悪でした。到着した際、全くウエルカムな感じではない冷たい対応。家族4人で遠くからはるばる到着したのに、狭い部屋にすでに布団が敷いてありました。4人宿泊と分かっているはずなのに、椅子は2つだけ。座椅子などもすでに片付けてあり、座る場所もありません。「お茶を飲むためのテーブルぐらいないのですか」と聞くと「ないです」の一言。なるほど、「くつろぐな」ということですね。狭い部屋に押し込み、座る場所もなく、くつろぐスペースもなく、ひどい対応でした。夜にアンケートに記載し社長宛に提出しましたが、翌日一言のお詫びも、コメントもない。おまけに、支払いの時には、宿泊者全員の明細が(名前も料金も分かる形で)受付のテーブルの上に並べられて、受付には無人の状態。誰もが見ることができました。個人情報の取り扱いもいい加減。かなりやばいです。お風呂も、細かく規則が決められていて、全く融通が利かない。「4人ですから、2人、2人で入ってください」。こちらの希望は全く聞こうともしない。そう、客のことなど全く考えない、料金だけもらい、あとは狭い部屋に押し込み、くつろがせない。これが私たちが体験した一部始終です。
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