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犬鳴山温泉 み奈美亭のクチコミ･お客さまの声
食事1
部屋 網戸がキチンと閉まらないからカメムシが入ってくる位でそれ以外は小綺麗にされている。全室禁煙だけど部屋のベランダに吸殻が捨ててあったり建て屋の回りで吸い殻も酷い。食事 夕食も朝食も料理してる物が無くてただ単に切っただけとか鍋に野菜や肉や豆腐をただ入れてるだけです。正直今まで泊まった所の中では断トツに美味しくはない。他の方が高い評価されてるのがよく分からない。量も少ないので朝も夕も食事が終わってもお腹が空いている。１番自分の評価を下げたのは支払いを済ませてチェックアウト後の帰宅道中にずっと違和感があり途中で領収書を確認したら間違いか意図的かは分からないですが料金を多く払わされていた。
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この度は当館にご宿泊頂いたにもかかわらず大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お越し頂いて今回のようなことが起こりました事、お客様のご心情を思うと、本当に申し訳ございませんでした。全室の網戸のチェック、掃除のチェックなど最終チェックの徹底をいたします。お料理に関しましては、料理長にも共有し今後のご参考にさせていただき、皆様にお喜びいただける料理を目指していけたらと思います。またお支払いの件ではポイント割引を見落としてしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。すぐにご連絡をいただき本当にありがとうございました。頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。お忙しい中、ご貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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食事1
投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
部屋 網戸がキチンと閉まらないからカメムシが入ってくる位でそれ以外は小綺麗に
されている。全室禁煙だけど部屋のベランダに吸殻が捨ててあったり建て屋の回りで
吸い殻も酷い。
食事 夕食も朝食も料理してる物が無くて
ただ単に切っただけとか鍋に野菜や肉や豆腐をただ入れてるだけです。正直今まで泊まった所の中では断トツに美味しくはない。他の方が高い評価されてるのがよく分からない。
量も少ないので朝も夕も食事が終わってもお腹が空いている。
１番自分の評価を下げたのは支払いを済ませてチェックアウト後の帰宅道中にずっと違和感があり途中で領収書を確認したら間違いか意図的かは分からないですが料金を多く払わされていた。
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この度は当館にご宿泊頂いたにもかかわらず大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お越し頂いて今回のようなことが起こりました事、お客様のご心情を思うと、本当に申し訳ございませんでした。全室の網戸のチェック、掃除のチェックなど最終チェックの徹底をいたします。お料理に関しましては、料理長にも共有し今後のご参考にさせていただき、皆様にお喜びいただける料理を目指していけたらと思います。またお支払いの件ではポイント割引を見落としてしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。すぐにご連絡をいただき本当にありがとうございました。頂戴したご意見に真摯に向き合い、常にお客様の声に耳を傾け、現状に満足せずに改善してまいります。
お忙しい中、ご貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。