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リーコ5467さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- リーコ5467さん [40代/男性] 2020年11月13日 08:42:58
-
とてもゆっくりと過ごせました。お料理も部屋食で楽しく優雅な時間でした。
お風呂も天然で、体もリフレッシュできました。少し残念なのが、女湯に行くまでのアップダウンが不便でした。サービスもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 19:54:24
-
GOTOトラベルでお邪魔しました!
スタッフの方は親切でしたが、料理やドリンクなどの細かい説明などがなかったため戸惑う事が多かったです。
部屋も古いのは仕方のないことですが、部屋には使用済みの化粧水のゴミがそのまま棚に置かれたままになっていたり、お風呂のシャワーには髪の毛が大量にからまり、排水溝には髪の毛がたまっていました。
ラウンジの蜘蛛の巣もひどく、全体的に掃除が行き届いていなかったのが残念でした。
お部屋からの景色は良く、紅葉の季節はとてもキレイだと思います。
川の流れる音もすごくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 18:06:15
-
食事が美味しく、温泉も良かったです。感染予防のために食事も部屋食や、席をかなり空けておられて安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 09:17:12
-
6月10日に宿泊しました。
水回りがきれいにリニューアルしてあって、気持ちよかったです。
廊下の三段ほどの階段が気になりました。
部屋の洗面所が暗くて、お化粧ができなかったので、大浴場でしました。
部屋に、卓上の鏡でもあるとよかったのにと思いました。
食事の量も程よく、素材が吟味してあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 22:02:01
-
何回かお世話になってます。
今回は、安くなってたので久しぶりに泊まりに行きました。
お風呂はゆっくり入れて、夕食は部屋食で、ゆっくりご飯も頂けました。
また、お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 17:53:47
-
宿泊で利用させていただきました。
これまでの仕事などで疲れ切っており、非常にリラックスできて休養できた1晩で良かったです。
食事は、ボリューム的に多すぎもなく少なすぎもなく適度な量で、十分食べきれました。味も非常によく、味わって食べさせていただきました。日本酒も美味しかったです。
温泉も、少しトロっとしたさめにくい泉質で、湯上りも最高で、肌の荒れにもよかった感じがします。
残念なのは、布団の近くに冷蔵庫があり、その音で夜中に目が覚めてしまったことです。もう少し敷いて頂いた布団より冷蔵庫が遠くにあったら良かったです。
自宅から比較的近くにあるので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
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- 【和室】
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HOPE6120さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- HOPE6120さん [60代/男性] 2020年01月31日 16:57:01
-
1月30日友人3人の新年会で宿泊しました。ゆっくり温泉に入って、楽しい宴会で酒も進みました。お部屋も2面がガラス張りで、開放感がありとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 21:15:21
-
温泉の湯がツルツルで、気持ち良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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エイジ19680604さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- エイジ19680604さん [50代/男性] 2019年02月23日 04:46:23
-
昨夜に二人で泊まりました。皆様が二手に意見が分かれる理由が何となく理解は出来ますが値段的に不手際は無いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 20:25:50
-
他の方の口コミほど悪くはないです。
お値段はお安いので、こんなものかと思いますが、部家のタバコ臭さだけ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽プライスでお食事と温泉を楽しめる!! 冬のほほ笑み懐石コース!! 【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 16:28:26
-
フロント男性職員の対応は失礼極まりなかったです。客を迎える事の指導はされないのでしょうか?フロント内での私語も聞き苦しかったです。
お布団の薄さも甚だしく、眠れず疲れました。温泉は大変良かったのですが、二度と利用しません。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽プライスでお食事と温泉を楽しめる!! 秋のほほ笑み懐石コース!!
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 14:14:16
-
部屋の中にゴキブリの死骸がそのままにしてあり、部屋の中は下水の臭いがしていました。
食事も勝手にやってみたいで、ほったらかしでした。温泉も11時までと早く、朝は7時からと遅くそれで9時30分チェックアウトはきつかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2019年02月08日 18:52:28
-
この度は数ある中からみ奈美亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお時間を満足できないお時間としてしまったこと、大変申し訳なく深く反省しております。申し訳ございません。
今後もお客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただける空間とするよう従業員一同、努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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gandamsnさんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- gandamsnさん [60代/男性] 2017年09月26日 07:26:40
-
9月18日に利用しました。
湯種は、天然温泉でつるつるした肌触りが良いです。
施設内は増築されていてあまり良くないですしフロントも雑然としています。
犬鳴山の名の通り玄関には芝犬が鎮座しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2019年02月08日 18:49:31
-
この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
つるつるした肌触りの泉質は当館の自慢の一つです。湯上りもすべすべしっとり保湿効果もございます。
本館別館と増築の建物ですが、統一感を目指して改装していけたらと考えています。
お越し頂くお客様皆様に日頃の疲れを癒して頂けるよう、スタッフ一同おもてなしの心を込めて
更なるサービスの向上に努めて参りますので今後とも愛犬「さくら」共々み奈美亭をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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gandamsnさんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- gandamsnさん [60代/男性] 2017年09月26日 07:21:43
-
9月に利用しました。
湯種は、つるつるした肌触りで大変気に入りました。
施設は老朽化している箇所が見られ施設内も雑然としています。
犬鳴山の名の通り玄関には芝犬が鎮座しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2018年03月14日 14:01:17
-
この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
当館自慢の泉質も気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
施設の老朽化に関しましては、手直しの必要な個所から順次修復をしていく予定でございます。
「昭和の香り」「館内が古い」と皆様がおっしゃられる個所もあるのですが、有り難い事に皆様が悪い意味で取られる事は少ないですが、だからこそクリンネスをしっかりと、清潔感を無くさぬよう徹底清掃を心がけております。
当館の愛犬「さくら」共々み奈美亭をこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
また会える日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 14:24:19
-
従業員の方は親切ですし温泉も気持ちが良かったです。食事は普通でした。
部屋の冷蔵庫は飲み物専用で瓶の飲み物が入っていて、ほぼ何も入りません。
大広間で食事をしたのですが、クーラーの埃や小さなゴミが気になりましたが特に不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2018年03月14日 12:44:15
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、接客スタッフの対応にもお喜び頂けたようで、一同大変嬉しく思っております。
また、自慢の温泉も気にいってもらえたようで嬉しく思います。
部屋の冷蔵庫につきましては、物を入れて置くスペースのある冷蔵庫とほぼ何も入らない冷蔵庫と新調した時期が違いますので二種類ございます。
冷蔵庫に入らないものでしたらフロントでもお預かりもしておりますので、おっしゃってくださいませ。
ご指摘いただきました清掃の件はスタッフ全員に共有し、徹底してまいのます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 18:45:29
-
以前行った時も同じだったのですが、お鍋の量がかなり多いです!
食べきるのはかなりキツイですね^_^;
お風呂は露天風呂が良かったです。
両親と行ったので二部屋に分かれて宿泊したのですが、食事から戻ったら布団が敷かれてたのですが、布団の数が間違ってました^_^;
その辺の連絡ってちゃんとしてないのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2018年03月14日 12:15:09
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
寝具の件では大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの応対につきましては猛省し、より一層の教育指導を徹底してまいりたいと存じます。
今後ともみ奈美亭をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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シンイチ1024さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- シンイチ1024さん [50代/男性] 2017年01月10日 19:04:14
-
まずチェックインが4時と遅いのは納得でしたが、日帰りツアーと思われる団体でごった返しで、4時過ぎに行ったにもかかわらず、15分またされ、
部屋に入るとタオルなどアメニティは入ってない。
ので風呂にあるかと思えばないので、聞いたら忘れてた。
ご飯は可もなく不可もなく、まぁ旅先の会席かなって感じ。
風呂が、期待よりちいさく、特に露天風呂にがっかり。
あと他の方の口コミに書いてあって予測はしてたのですが、朝から追い立てるように電話で朝食の連絡あったので、朝食フロアー行ったら手違いで、用意できてない状態。
日帰りバスツアーの引き入れとかで忙しいのは、わかりますが、最後まで、気分いいとは言えません。
お金払った後に1人も送り出しもなかったです。
高いコースを選んでこの接客ありえません。
口コミが、高い評価と悪い評価に極端に別れてるのは、日帰りツアー客が来る時とかで違うんやろなぁって感じました。
温泉旅行はよく、行きますが
これほど酷いのは(*'-'*)ノはじめてで本当にがっかり。
私の場合1人20000弱のコースでしたが、7000円バイキングの方がましでした。
2度目は当然ないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2017年03月19日 16:17:53
-
この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、多々不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今一度、お客様目線に立ち自己の接客態度を改め、お客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。
今回いただいたご意見を受け、接客に携わる全てのスタッフとミーティングを行い、このようなことが二度と起こらないよう、厳重に注意し早急に改善させていただきます。お許しいただけるなら、何卒引き続きみ奈美亭をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 07:27:38
-
食事が思っていたより良かったです。夕食がお部屋でいただけましたし、朝食がバイキングではなくて久しぶりに和食だったのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2017年03月19日 15:55:21
-
この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
犬鳴のお湯は別名「美人の湯」とも呼ばれ、翌朝のお肌の調子を楽しみにされている方もおられるようです♪
またお召し上がりいただきましたお料理にもご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。
いつの時も「おもてなし」を心に慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月05日 23:45:42
-
5月3日に宿泊しましたが、部屋は新しくて良かったが、テレビは床の上にあり見にくいし、中居さんは暗いし、朝5時に風呂へ行ったら電気は付いてないし昨夜のままで片付けてない!5時から入浴時間なのに・・枕はカチコチで首は痛くなるし、朝の食事は8時からでチェックアウトは9時半で5時から8時までお腹は空くし、食事の後は忙しいし、いくら祝日は忙しいと言っても、もう少し客のことも考えて欲しい!それ以上に、腹がたったのが、チェックアウトのカウンターで、女将?が、ずっと電卓で計算ばっかりして、すべての客のレシートをカウンターの上に並べて、誰でも見えるやろ!って思った!お土産も一万ちょい買ったのに電卓で一回だけ叩いて領収書は、要りますか!!って!
あちこち旅行してるが、あんなに愛想のない対応されたことは一度もない!
犬鳴は好きで、何回も行ってるが(この旅館の宿泊は初めて)これからは、違う所に泊まる!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2017年03月19日 15:43:06
-
この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、多々不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
枕の件は、昔ながらのそば枕を使用してきました。今後適切な枕を再度検討させていただきます。
お客様のご精算書が誰でも見える場所に置いている件は、見えないようにするのが適切だと反省いたしました。
今後は発行してもカウンターの上には並べず、他のお客様からはもちろんですが見えない場所に置くように改善いたします。
土産の計算につきましては、電卓手打ちで一度の計算ではミスしないとは言い切れませんので、レジ周りの改善を早急にいたします。
重ね重ね誠に申し訳ございません。
お部屋を担当させていただきました係と接客部門の責任者そして調理長と話しをし、調理部門との連携そして係りの再研修を。また初心に返り、全てのお客様がご満足頂ける宿を目指して精進してまいる所存でございます。
今一度、お客様目線に立ちお客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。
お許しいただけるなら、何卒引き続きみ奈美亭をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
旅館に着いてからのサービス、部屋の清潔さなどは行き届いており、満足しました。部屋から見える山川の景色が非常に綺麗でした。常緑樹が多い為か紅葉感は少なめでした。風呂も流石温泉処と思えるしっとり優しい泉質でした。料理も少食の私にちょうど良い量でした。ただお肉が少し少ないかなと感じました。
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