設備・アメニティ1
シンイチ1024さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- シンイチ1024さん [50代/男性] 2017年01月10日 19:04:14
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まずチェックインが4時と遅いのは納得でしたが、日帰りツアーと思われる団体でごった返しで、4時過ぎに行ったにもかかわらず、15分またされ、
部屋に入るとタオルなどアメニティは入ってない。
ので風呂にあるかと思えばないので、聞いたら忘れてた。
ご飯は可もなく不可もなく、まぁ旅先の会席かなって感じ。
風呂が、期待よりちいさく、特に露天風呂にがっかり。
あと他の方の口コミに書いてあって予測はしてたのですが、朝から追い立てるように電話で朝食の連絡あったので、朝食フロアー行ったら手違いで、用意できてない状態。
日帰りバスツアーの引き入れとかで忙しいのは、わかりますが、最後まで、気分いいとは言えません。
お金払った後に1人も送り出しもなかったです。
高いコースを選んでこの接客ありえません。
口コミが、高い評価と悪い評価に極端に別れてるのは、日帰りツアー客が来る時とかで違うんやろなぁって感じました。
温泉旅行はよく、行きますが
これほど酷いのは(*'-'*)ノはじめてで本当にがっかり。
私の場合1人20000弱のコースでしたが、7000円バイキングの方がましでした。
２度目は当然ないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2017年03月19日 16:17:53
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この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、多々不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今一度、お客様目線に立ち自己の接客態度を改め、お客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。
今回いただいたご意見を受け、接客に携わる全てのスタッフとミーティングを行い、このようなことが二度と起こらないよう、厳重に注意し早急に改善させていただきます。お許しいただけるなら、何卒引き続きみ奈美亭をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No．1】＜人気懐石コース＞野趣あふれる料理とツルツル天然温泉!
- ご利用のお部屋
- 【和室】
投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 12:23:21
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まず、お部屋にドライヤーがない。洗面のライトも暗すぎて朝にお化粧できない。大浴場にもお部屋にも綿棒がなく、仲居さんに聞くと置いてないとの事。大浴場も使ったドライヤーが片付けられずそのまま。椅子も髪の毛落ちているのもそのまま。マットびちょびちょ。床に落ちたごみ、晩の入浴時と朝の入浴時は何も変わってなくてそのまま。お部屋も固まった米粒がいくつも落ちていました。お部屋に置いてるグラスも汚い！
朝は窓の景色見て食べるようにお席が用意されていましたが、窓がとても汚れていました。
同じような金額で、気持ちよく過ごせるお宿いっぱいあります。
公式サイトを見て、ずっと泊まりたいと思って予約したのに実際は違いすぎててとても残念でした。
スーパー銭湯の方が、まだマシです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽プライスでお食事と温泉を楽しめる!! 夏笑み懐石コース!!
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ1
gandamsnさんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
9月18日に利用しました。
湯種は、天然温泉でつるつるした肌触りが良いです。
施設内は増築されていてあまり良くないですしフロントも雑然としています。
犬鳴山の名の通り玄関には芝犬が鎮座しています。
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この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
つるつるした肌触りの泉質は当館の自慢の一つです。湯上りもすべすべしっとり保湿効果もございます。
本館別館と増築の建物ですが、統一感を目指して改装していけたらと考えています。
お越し頂くお客様皆様に日頃の疲れを癒して頂けるよう、スタッフ一同おもてなしの心を込めて
更なるサービスの向上に努めて参りますので今後とも愛犬「さくら」共々み奈美亭をどうぞよろしくお願い申し上げます。