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犬鳴山温泉 み奈美亭 クチコミ・感想・情報

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犬鳴山温泉 み奈美亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.04
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.13
  • 食事4.00
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総合2

投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 14:19:01

玄関ロビー内に、犬小屋が!これには
びっくりです。お部屋もお世辞にも、綺麗とは言えず(笑)お風呂も、お掃除されているのか?ドライヤーもお粗末、お部屋の洗面台に、ドライヤーが無いのには、困りました。唯一、お食事が、悪く無かったことです。立地は、山上で景色良く、紅葉の季節は最高かなと・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合2

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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 16:28:26

フロント男性職員の対応は失礼極まりなかったです。客を迎える事の指導はされないのでしょうか?フロント内での私語も聞き苦しかったです。
お布団の薄さも甚だしく、眠れず疲れました。温泉は大変良かったのですが、二度と利用しません。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月

総合2

gandamsnさんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ

gandamsnさん [60代/男性] 2017年09月26日 07:26:40

9月18日に利用しました。
湯種は、天然温泉でつるつるした肌触りが良いです。
施設内は増築されていてあまり良くないですしフロントも雑然としています。
犬鳴山の名の通り玄関には芝犬が鎮座しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
犬鳴山温泉 み奈美亭 2019年02月08日 18:49:31

この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
つるつるした肌触りの泉質は当館の自慢の一つです。湯上りもすべすべしっとり保湿効果もございます。
本館別館と増築の建物ですが、統一感を目指して改装していけたらと考えています。
お越し頂くお客様皆様に日頃の疲れを癒して頂けるよう、スタッフ一同おもてなしの心を込めて
更なるサービスの向上に努めて参りますので今後とも愛犬「さくら」共々み奈美亭をどうぞよろしくお願い申し上げます。

総合2

gandamsnさんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ

gandamsnさん [60代/男性] 2017年09月26日 07:21:43

9月に利用しました。
湯種は、つるつるした肌触りで大変気に入りました。
施設は老朽化している箇所が見られ施設内も雑然としています。
犬鳴山の名の通り玄関には芝犬が鎮座しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
犬鳴山温泉 み奈美亭 2018年03月14日 14:01:17

この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
当館自慢の泉質も気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
施設の老朽化に関しましては、手直しの必要な個所から順次修復をしていく予定でございます。
「昭和の香り」「館内が古い」と皆様がおっしゃられる個所もあるのですが、有り難い事に皆様が悪い意味で取られる事は少ないですが、だからこそクリンネスをしっかりと、清潔感を無くさぬよう徹底清掃を心がけております。
当館の愛犬「さくら」共々み奈美亭をこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
また会える日を心よりお待ち申し上げます。

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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 23:45:42

5月3日に宿泊しましたが、部屋は新しくて良かったが、テレビは床の上にあり見にくいし、中居さんは暗いし、朝5時に風呂へ行ったら電気は付いてないし昨夜のままで片付けてない!5時から入浴時間なのに・・枕はカチコチで首は痛くなるし、朝の食事は8時からでチェックアウトは9時半で5時から8時までお腹は空くし、食事の後は忙しいし、いくら祝日は忙しいと言っても、もう少し客のことも考えて欲しい!それ以上に、腹がたったのが、チェックアウトのカウンターで、女将?が、ずっと電卓で計算ばっかりして、すべての客のレシートをカウンターの上に並べて、誰でも見えるやろ!って思った!お土産も一万ちょい買ったのに電卓で一回だけ叩いて領収書は、要りますか!!って!
あちこち旅行してるが、あんなに愛想のない対応されたことは一度もない!
犬鳴は好きで、何回も行ってるが(この旅館の宿泊は初めて)これからは、違う所に泊まる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
犬鳴山温泉 み奈美亭 2017年03月19日 15:43:06

この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、多々不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
枕の件は、昔ながらのそば枕を使用してきました。今後適切な枕を再度検討させていただきます。
お客様のご精算書が誰でも見える場所に置いている件は、見えないようにするのが適切だと反省いたしました。
今後は発行してもカウンターの上には並べず、他のお客様からはもちろんですが見えない場所に置くように改善いたします。
土産の計算につきましては、電卓手打ちで一度の計算ではミスしないとは言い切れませんので、レジ周りの改善を早急にいたします。
重ね重ね誠に申し訳ございません。
お部屋を担当させていただきました係と接客部門の責任者そして調理長と話しをし、調理部門との連携そして係りの再研修を。また初心に返り、全てのお客様がご満足頂ける宿を目指して精進してまいる所存でございます。
今一度、お客様目線に立ちお客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。
お許しいただけるなら、何卒引き続きみ奈美亭をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手軽プライスでお食事と温泉を楽しめる!! 特選懐石コース!!
ご利用のお部屋
【和室】

5件中 1~5件表示

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