食事1
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bevel4808さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
- bevel4808さん [50代/男性] 2016年03月02日 15:27:46
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口コミが良い評価なのでお試ししてきました。大阪南部の温泉地で3か所をめぐり温泉三昧でしたがこの施設は昔ながらのお宿でした。
チェックインも遅いし、チェックアウトは早すぎ!!お宿でのんびりもできません。お客がメインじゃなく、スタッフがメインのお宿でした。
リピートは絶対しないでしょう
食事は鴨鍋で、たくさんのロース肉があり満腹でしたが、出汁が薄くて濃い目の出汁を追加!朝ご飯は質量ともに最低ラインだと思います。
このお宿で一番腹が立つのは、急かされること!
夕食は6時半と言ったが6時前から??朝食も早く降りて来いとばかりに催促?チェックアウトも早めにしろ??
最近のお宿では考えられないサービスに驚きました。
部屋食なんかより食事処でタイミングよく出される料理のほうが、御もてなしだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 犬鳴山温泉 み奈美亭 2017年03月19日 12:57:31
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この度は数ある旅館の中よりみ奈美亭をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、多々不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
チェックインアウトのお時間につきましては、ご昼食コースもお受けしている為、前後のお掃除とご用意の時間を考えるとこのようなお時間になってしまいます。誠に申し訳ございません。
また、食事の件につきましては一番の楽しみであるお食事に不快な念を抱かせてしまう結果となり深くお詫び申し上げます。お部屋を担当させていただきました係と接客部門の責任者そして調理長と話しをし、調理部門との連携そして係りの再研修を含めいくつかの対応策をとり、徹底してまいります。
初心に返り、全てのお客様がご満足頂ける宿を目指して精進してまいる所存でございます。何卒引き続きみ奈美亭をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な野菜がさらにおいしく!!出しが決め手♪シメにうどんも合いますね♪かも鍋コース♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事1
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 み奈美亭 のクチコミ
部屋の中にゴキブリの死骸がそのままにしてあり、部屋の中は下水の臭いがしていました。
食事も勝手にやってみたいで、ほったらかしでした。温泉も11時までと早く、朝は7時からと遅くそれで9時30分チェックアウトはきつかったです。
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この度は数ある中からみ奈美亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお時間を満足できないお時間としてしまったこと、大変申し訳なく深く反省しております。申し訳ございません。
今後もお客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただける空間とするよう従業員一同、努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。