ご利用、ありがとうございました。
男性アメニティーも、強化致しますね！（笑）
今後共、どうぞ、よろしくお願い致します。

おかみ

この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。
口コミ拝見しました。
高評価、誠にありがとうございます！別格でよかったとのことも嬉しいお言葉でございます。
我々もこの日は宿泊客がたまたま少ない日でございましたので、足の不自由な方もいられるとのことで配慮させていただきました。

ごゆっくりしていただいて、ありがとうございます。

牡蠣のシーズンは１０月半ばぐらいです。牡蠣の食べ放題はチェックアウト後に行かれるほうが良いですよ！イン前では当館のお料理が食べれなくなります（笑）食べ盛りのお兄さんと私と牡蠣の食べ放題で競争してみたいですね！

また、皆様とお会いできる日をおかみ共々、心待ちにしております。

この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。
口コミ拝見しました。

全てにおいて高評価ありがとうございます。

おかみに関わらず、当館スタッフは至らぬ場合もありますが、態々遠いところからお越しいただいたお客様に来て良かったと思えるように日々努力しております。ですが、どうしても、当館へ不満を持たれるお客様も中にはございます。ですので、よくあるお問い合わせなど参考にしていただけたらと思います。

当館はペット専用宿ではございません。同室はＯＫだけですので、ペットはお食事中はお留守番となります。

返信する前にまた、ご利用していただき誠にありがとうございます。

また、お会いできる日を心待ちしております。

返信者　若旦那　高橋

この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。

口コミ拝見しました。

ご面倒な口コミ投稿までしていただけて、とても温かいコメントありがとうございます。

私も口コミ投稿や返信は苦手ですが、折角いただいた、ご意見や温かいお言葉には必ず返信しなければならないと思います。御見送りで最後のおもてなしではなく、やはり口コミを投稿されたお客様にもメッセージを送ることも『おもてなし』と考えております。

当館の立地は冬は沈む夕日、夏は水平線から上がる朝日をお部屋から眺められます。
私も見習い中からですと長いですが、毎日、表情を変える景色を見て、たまに神秘的な景色もあります。
そんな日があるとこの景色を沢山のお客様にお見せしたいなと感じたりします。

次回、お越しいただいたときは、素晴らしいロケーションだといいですね♪
結婚記念日にお会いできることを心待ちにしております！

返信者　　若旦那　高橋

ご利用、ありがとうございました！
いただいた、温かなアンケートも拝見させていただき、スタッフ一同で笑い、心が和みました…
にゃんこ大歓迎ですよ！
なぜ、わんこがよくて、にゃんこがダメなのかは、私どもは理解しかねております…
私どもも、わんこしかおりませんし、わんこの対応しかわからない私でありますが、お越しいただくにゃんこを見て、いつもとてもかわいいと思います。ぜひ、ぜひ、またお越しになって下さい！
今度は、ビビらずお泊りいただけると幸いです（笑）
お待ちしております！

おかみ

ヤンキーママさん！この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。
口コミ拝見しました。

忘れ物は届きましたか？
忘れ物の保管は３日間までお預かりしております。

当館の料理や景色へ温かいお言葉、これからの励みになります。
これからの季節は景色も素晴らしくなりますし、冬のお魚や牡蠣は美味しくなってきます。

当館では地元で獲れたお魚を地元で食べる料理をお出ししておりまして、ごくまれにご理解いただけないお客様がございます。（困惑します）

ヤンキーママさんとお会いできる日を心待ちしております。

ご利用、ありがとうございます！
最高の一言が、私たちスタッフ一同の励みとなり、頑張りにつながります…
エステも気に入っていただき、大変うれしく思います。エステはこれからも、ちからを入れていく所存でございます。また、ご利用いただけたらと思います。
お待ち申し上げております。

おかみ

ご利用、ありがとうございます！
すべてに満足いただけたこと、大変うれしく思います。
アメニテイーは、私自身がこだわりをもってご用意させていただいているものですので、気に入っていただき、うれしいです！

ぜひ、次回釣りにいらして下さいね！
私は釣りどころか、地元生まれの地元育ちのくせに、魚の事は全く、わかりかねます…
釣りにくわしいスタッフが私にかわり、穴場をご説明させていただきますね！

お待ち致しております！

おかみ

この度は秀丸　花ごころをご利用、誠にありがとうございます！
口コミ拝見しました。返信遅くなり、申し訳ございません。
猫ちゃんもゆっくりできましたか？
お部屋からの景色にお部屋が広い～ずっと居たくなりますよね！

伊勢湾、太平洋の入り口にある、当館（鳥羽石鏡）は潮の流れは速く、魚介類は身が引き締まってとれも美味しいです！

温泉もはるか昔に清少納言も愛した温泉で伊勢神宮にも奉納している、素晴らしい榊原温泉を汲み入れてます。そんな良い温泉には、喚起で開けてる窓から虫さんも入ろうとしてきます。カマキリさんがいらしたのですね・・・私もビックリです！

私の大好きなスロット、お子様達に喜んでいただき、嬉しく思います。単純にハイビスカスが光ればボーナス確定！とういうシンプルなスロットですから、お子様にはすぐ上達して私、以上に上手になっていますから、驚きです（笑）

朝食のドリンクのグラスに関しまして・・・ご迷惑おけして申し訳ありません。私も旅行先でグラスの汚れがあれば残念な気持ちになります。
グラスを確認したところ、水後みたいなのがありました。これは洗浄機の消毒が付いて乾いてしまった状況でした。言い訳ですが、こちらの確認ミスでございます。貴重なご指摘ありがとうございます。世にも恐ろしい、おかみ会（ミーティング）でこの件は指導しまして、改善できたかと思います。

次回、お越しのときには必ず、５つ星以上もらえれるように努めてまいります。

また、お会いできる日を心待ちしてます！

返信者　若旦那　高橋

この度は秀丸　花ごころをご利用、誠にありがとうございます！

口コミ拝見しました。

ハワイのロミロミはいかがでしたか？
エステは世界には色んな種類のエステがございます。
ロミロミはその中の一つでして、ハワイでは治療として今もその伝統が引き継がれてます。

ロミロミを受けた、お客様のお声ではスピリチュアルを感じて、腰や肩がよくなった方や・・・肩の位置が元に戻ったなどのお声を沢山、頂戴してます。

大変人気ですので、口コミ見られてる、お客様・・・事前にご予約お願いします。
セラピストがハワイに修行に行って不在のときもありますので・・・

また、次回もロミロミを受けてごゆっくりしてください。
また、お会いできる日を心待ちしてます！

返信者　若旦那　高橋

この度は秀丸　花ごころのご利用。誠にありがとうございます。
また、台風のピークの中、無事にお越しいただいた上、お会いできて嬉しく思います。
当館は高台に建つ宿でございまして、景色はよい分、どうしても自然の力をまともに感じてしまう、立地でございます。だけど、あの時が一番豪かったですね～今となれば笑い話ですけどね！

お食事はですね、私共の思いは三重県のブランド地、伊勢志摩の魚介類を沢山使用しており、旬の魚介類は地元で獲れたものを使っています。
スタッフには、せっかくにも休日に鳥羽の石鏡までお越しいただいているのだから、料理の配膳には気持ちを入れるように指導しております。若干説明は長いときもありますが、当館のこだわりも一人一人に伝えるように指導してます。
ご理解いただき、誠にありがとうございます。

翌朝は台風一過の晴天！で景色も最高！富士山登場か！？と願いつつも雲があり、残念でした。空気の澄んだ日の景色は時間を忘れてしまうぐらいゆっくり時間は流れています。
おかみの実の話をすると、最近持病が再発しまして、通院しておりまして、膝が曲がらなかったり、足がすぐ痛くなったりと配膳ができないような状況ですが、この病気を治す薬はお客様が喜んでお帰りしていただくことが一番の薬と思っています。これからも、おかみを含め、スタッフ一同お客様が笑顔でお帰りできるような宿に勤めていますので、次回は連泊でパワースポット伊勢志摩を満喫してください。
お客様のまた、お会いできること、心からお待ちしております。

返信者　若旦那　高橋

口コミ拝見しました！この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます！
りょっち１２１７様、ご丁寧に感想していただき、嬉しく思います！

＞＞部屋に入ると、「来てくれてありがとう」のメッセージと、愛犬のオヤツが♪
嬉しかったです。
おかみは色んなわんちゃんと出会えるのを凄く楽しみにしております！当館に来ていただいている、わんちゃん、にゃんちゃんにはおかみからの、心づけがあります！

温泉は榊原温泉を使用してます。美肌効果がある泉質でございます。その温泉を贅沢に１００％使用しておりますからすべすべになります。（温泉屋さんとの契約で１００％使用しなければ、契約取り消せれます）

スロットは私、個人が一番好きな機種で誰でも遊んでいただける、スロットを置いております！お子様達に喜んでいただき、おかみに大きい顔できます（笑）　　（ハナハナシリーズ。設置機種、ニューハナハナ、スペシャルハナハナ、サンサンハナハナ）

初めてのレオ君との旅行で、いい思い出になって本当に嬉しく思います。
浦村かきはいかがでしたか？卵を持つ前ですので美味しいと思います！おかげ横丁やおはらい町通りは、公道ですからわんちゃんは歩かしても大丈夫ですからね。
志摩スペイン村、パルケエスパーニャは当館から約２０分程で行けます。夏休みには花火もありますし、最近なんやら新しいアトラクションもできたそうですよ！

また泊まらせてもらいたいと思いました。
ありがとうございましたm(u_u*)m
＞＞こちらこそ、また絶対お越しいただけたい、お客様でございます。
お忙しい中、このような御言葉いただき、誠にありがとうございます。これを励みに頑張りたいと思います。お子様やレオ君に元気でお会いできる日を心からお待ちしております。

若旦那　高橋

ご利用、ありがとうございました。
初めに…お帰り際、見苦しいところをお見せしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
プラン内容をお読みでなかったり、私どもの宿の事を“こんな宿です！”でご説明しておりましても、一部、そのようなお客様がお見えになられます。私共も、正直対応に疲れます…
ですが、今回いただいたようなお言葉をいただくと、やはり私どもの宿は、すべてのお客様にお越しいただくというよりも、私共の宿を理解してお越しいただくお客様だけお越しいただけたらと、強く思います。
これからも、ＮＯ1と言っていただける宿で居続ける事ができるよう、精進致します。
ありがとうございました。

おかみ

ご利用、ありがとうございました。
秀丸　花ごころを満喫していただき、大変うれしく思います。
日々、漁師町の雰囲気のあたたかな宿でありたいと思っております。粋なおもてなしはできかねますが、またのご利用お待ち致しております。

ありがとうございました。

おかみ　細木ちよみ

ご利用、ありがとうございました。
のんたちゃんも、ゆっくり過ごしていただけた様子で、うれしく思います。
漁師町のかざらない宿ではございますが、機会ございましたら、お越しいただけたらと思います。

ありがとうございました。

おかみ　細木ちよみ