ご返信、大変おそくなりました。

息子さん独身最後の家族旅行に、当館をお選び
いただけた事、大変光栄でございます。
ご縁をつないでくれた、メルちゃんに
感謝でございます。

また、当館の思いを館内随所に感じていただけた事、大変うれしいです！
Wi-Fi設置、、、頑張ります!(^^)!（汗）

少しずつでも、変わっていきたいと思っております。

メルちゃん、お元気ですか？
あたたかい家族にかこまれて
幸せそうなメルちゃんに、とても癒されました。
また会える日を、楽しみにしてるね♪
本当に、ありがと～(*^_^*)

季節の変わり目、ご自愛下さい。

感謝
秀丸花ごころ
おかみ細木ちよみ

この度は、秀丸花ごころのご利用、
ありがとうございました。
また、あたたかいお言葉もいただき、
ありがとうございます。

お父様に、ご家族の方があたたかく接せられて
私の方までもが、穏やかでやさしい気持ちにさせられました。
日頃忘れかけているものを、呼び起こしていただきました。

お父様の、沖縄をなつかしむ姿、
私は、生まれてから今日まで、おかげ様で
生まれ育ったこの土地に居れる事ができてます。
I様ご家族が故郷を思う気持ち、
私ももっと自分の故郷に感謝しなくてはと
気付かされたしだいです。

内風呂がご利用できなかったという事で、
お時間に間に合わなかったのでしょうか？？
その際は、一言お申し付けいただけたら、
できる範囲の事は、して差し上げれたのにと
残念でなりません。

朝食も喜んでいただきうれしいです。
皆様に夕食と同じくらい、よろこんでいただいて
おります。
素泊まりされるお客様は、ぜひおすすめしたい
自慢の朝食でございます。

ぜひ、またこちらにお越しの際は、
お立ち寄りいただけると幸いでございます。

感謝の気持ちでいっぱいです。

秀丸花ごころ
おかみ　細木ちよみ

先日は、秀丸花ごころご利用、ありがとうございました！！
早速の、うれしいお言葉の口コミ、アンケートまでいただき、ありがとうございます。

釣りのお話も、楽しんでいただけたようで、
うれしい限りでございます。
お帰りの際は、私のあのようなご説明で
楽しい旅をお続けいただけたか心配しておりました。
ですが、この口コミをいただき、
安心致しました(*^-^*)

また、ぜひ、海の幸をお召し上がりに
お越しいただけると幸いでございます！！

あれから若旦那、サワラ、ブリと水揚げがございました。
新鮮なお魚をご用意して、お待ち致しております。

感謝

秀丸花ごころ
おかみ　細木ちよみ

Y様。
お子様の卒業祝いに、秀丸花ごころをお選びいただき、ありがとうございました。
お料理もお喜びいただき、うれしいです。

配膳中の戸の開きっぱなし、
申し訳ありません。
配膳中は、何度も開け閉めが不快に思われる
お客様もお見えになり、開けた状態でお料理を出させていただいております。
寒さを感じさせてしまったのは、空調の設定ミスでございます。
戸を開けていても、寒さを感じさせにようにしなくては、もちろんいけませんでした。
寒い思いをさせてしまい、申し訳なかったです。

それと、ご指摘のじゅうたんのシミですね。
当館も、21年目（創業は50年目）を
7月に迎えようとしています。
少しずつ、改修に努めて行きたいと思っております。

それから、当館はペットお泊りの方と、そうでない方のお越しいただく比率が半々でございます。
お部屋も、わけさせていただいておりますため
安心してお越しいただけると幸いでございます。

それから、それから、最後に…
私のパワーで、調子がよろしいかも？のお言葉。
すみません…笑ってしまいました（爆笑）
実は、少しずつ現場を離れて行こうかととも
考えていましたが、が、が、
Y様のこのお言葉で、思い直しました（笑）
まだまだ、頑張ります！！

こんな宿ではございますが、
また思い出していただき、お越しいただけると
幸いでございます。

Y様にパワーをいただき、今日も明日も
頑張ります！！

感謝。

秀丸花ごころ
おかみ　細木ちよみ

H様。
この度は、秀丸花ごころのご利用、そして
口コミまでいただき、ありがとうございます！！

お料理、景色をご満足していただけ
大変、うれしいです。

ですが、お部屋、脱衣所で、寒い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
冬は、当館の建物の関係上、景色の良い分、
太平洋・伊勢湾からの風が、まともにあたり、
建物じたいが冷え込みます。
館内も、部屋数にしては、広々した空間が多くなっておりますため、空調がどうしても、流れてしまい、中々あたたまらないのが欠点でございます。
補助のファンヒーターなどで、補うも
中々です。
本当に、申し訳ありません。
次回、改装などの際、その欠点を改善して行きたいと思っております。

朝の景色もお喜びいただき、うれしいです！
朝の空気は、なんとも言えないくらい美味しいです。
美味しいお水を飲んだのと同じ思いになり、
体が喜びます。
山鳥や海鳥の鳴き声を聞きながら、
思いっきり、吸い込んでいただけたらと
思っております。
中々、都会ではできない事でございまして、
何もない漁師町で、恵まれた自然だけが売りではありますが、
毎日この空気を吸える自分を、幸せに思っております。

ぜひ、次回は富士山を見ながら、美味しい空気を
体中にいれて行って下さい！

まだまだ寒い日が続きますので、
お体ご自愛くださいませ。

感謝

秀丸花ごころ
おかみ　細木ちよみ

明るく、楽しいご家族に、私が癒されました…
この度は、あたたかいお言葉をいただき、大変うれしく、感謝致しております。
こんな、あたたかな口コミをいただくと、
また『さくらだ』『自作自演だ』と言われてしまいそうですが（笑）

秀丸花ごころは、賛否両論宿でございます！
今までは、お越しいただくすべてのお客様に、思いが伝わればと思いながら、お出迎えさせていただいておりましたが、やはり伝わらないお客様、伝わらない世界があるのだと、私自身気づき、伝わらないお客様に、伝わるようにしているエネルギーを、伝わるお客様に、その分もして差し上げたいと思うようになりました。
そう思うようになってから、このようなあたたいお言葉をいただいたり、お帰り際に、励ましのお言葉をいただいたりするようになりました。
まだまだ、発展途上の宿でございます。
これからは、秀丸花ごころを愛してくれるお客様に、少しでもお返しができたらと思っております。
お帰りの際、何もかもお褒めいただき、本当にうれしく、元気をいただきました。
これからも、こんな口コミがいただけるよう、努めてまいります！！
ぜひ、ぜひ、またお会いできる日を
心待ち致しております。

感謝
秀丸花ごころ
おかみ　細木ちよみ

先日はご利用、ありがとうございました。
お母様が牡蠣の多さに、びっくりしてみえた事を覚えています。
また、すごく明るいお母様で、こちらが元気をいただきました。
お帰り、気に入っていただいた、干物はみつかりましたでしょうか…
干物をお求めになられるお客様は多いのですが、
この地域の人たちは、自分で干して、食べるのが通常で、以前（かなり昔ですが…）は、朝市に出て販売する、おばあちゃんたちも見えたのですが、今はそんな光景も、ほとんど見かけなくなりました。
また、お風呂がぬるかったとの事で、申し訳ありませんでした。確認して、改善させていただきます。美肌の湯、気に入っていただけたご様子で、うれしく思います。
また、お会いできる日を心待ち致しております。

ありがとうございました。

おかみ

こたつバッファローズ様、この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。

口コミ拝見しました。
伊勢神宮の参拝はいかがでしたか？遷御の前に参拝でしたが・・・申し訳ない・・・返信が新殿に変わってからとなりました。

立地ですが・・・伊勢神宮から少し足を伸ばしてもらうと絶景の眺望が楽しんでもらえますので、どうかあの景色を見に来て下さい！

夕食の件でございますが、秋の時期は魚も美味しくなってきて、伊勢海老や牡蠣の美味しくなる季節です。
鮑も年中美味しいのですが、やはり夏の巻き貝ですので夏が一番美味しいです。今年は海水温も高く今も美味しい鮑です。

朝食の件ですが、土日などは最大７：３０～スタートできますが、平日は８：００～スタートがパンの関係上、早くすることができません。
ご理解していただけると幸いです。

温泉も三重の名湯『榊原温泉』を汲み入れております。この七栗の湯でございますが、ユニットバスに入れると滑ってこけてしまうぐらいぬるぬるしております！

スタッフは地元を中心に来ておりますので【方言】も多いです。高級旅館みたいな接遇はできかねますが、お互い気持ちよく過ごせるような宿を目指しております。

この場をお借りしますが・・・送迎は当日は不可です。土日や祝日（多忙日）は送迎できかねますのでご理解ください。
後、宿泊にいたって・・・ここしか空いてなかったなどの理由でお越しくださるのもご遠慮ください。良い宿見つけた！などの理由は大歓迎です！

当館は団体宿ではございませんので比較的、空室日もありますしゆっくりできます。

貴重なご意見のお返事場所へ、私共の勝手を書き込むのは失礼と理解しております。何卒、広い心でお許し下さい。

これにて、返信とさせていただきます。
また、お会いできる日を心待ちしております。

若旦那　高橋

この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。
口コミ拝見しました。

当館は石鏡港のお魚を使用しております。石鏡港の魚は他県の高級料亭でも使われており、仲買人がいないとすぐ県外に売られていく美味しいお魚なですよ！

貸切風呂は本当に良いでしょう！１００Ｍの眺望のオーシャンビューのお風呂ですから夜景も最高ですね♪

漁師町の宿です。温かい接客でお客様をお向かいしております。

また、こちらにお越しいただいたときはどうぞ、当館をご利用ください。
また、お会いできる日を心待ちしております。

返信者　若旦那　高橋

この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。
ごんちゃん様、口コミ拝見しました。

「大きな旅館やホテルのような立派な対応はできかねますが」というおかみさんのご紹介のとおりかと思います。おかみを含め何を伝えたいかと申しますと・・・評論家のようなコメントが多数あり、神経質な方や一流なサービスを求められてる、お客様へご迷惑にならないように書かさせていただいております。

当館の景色の一番良い時期は１２月～２月末ぐらいがベストです。朝日は夏が一番良い季節です。

朝食は余り期待されてなかったようで・・・当館のパンは職人に依頼したオリジナルパンでございます。仕入れの関係上パン屋さんは紹介できませんが、そこのパン屋さんも当館のパンを販売しておりまして、美味しさに人気ナンバー１なっているパンでございます。

看板犬ですが・・・ご紹介させていただきます。
白い犬が【あぷり】
茶色い犬が【さとな】
黒いシェパードみたいな犬が【こころ】

三頭とも人が大好きで絶対に悪い人以外は噛んだりはしませんし、自分達から可愛がって欲しいために寄っていきます。

また、お越しいただいた時に可愛がったってくださいませんか。

また、ごんちゃん様とお会いできる日を心待ちしております。

返信者　若旦那　高橋

エハラー最高　様、この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。

←料理の写真まで投稿していただき、ありがとうございます。
口コミ拝見しました。

朝風呂の件、ご迷惑おかけしました。加温循環式の浴槽でして、少しタイムラグで温度が低かったかもしれません。大変、申し訳ありませんでした。ご迷惑おかけしないように、少し温度を高めに設定いたしました。

当館のコーヒーですが、珈琲専門店と直で仕入れてます。珈琲屋さんの一番美味しいコーヒー豆を入れてますので美味しいと思います。

エハラー最高　様とまた、お会いできる日を心待ちにしております。

ご利用、ありがとうございました。
夕食のお部屋だしの件、お電話いただいた際はおとりできなく、当日のお返事という事で料金もご説明させていただいておりました。
私どもとしましても、係を手配する関係上と、お部屋だしは時間も伴い、休前日は料金をいただいております。ご理解の上で利用されていたと思っておりましたため、手違いで申し訳ござませんでした。お部屋だしの料金としましては、この料金以下は大変厳しいです…会場食でも、ゆっくりはしていただけますので、次回お越しいただける際は、平日利用、または会場食でご利用いただけると幸いです。
ありがとうございました。

おかみ

この度は秀丸　花ごころをご利用、誠にありがとうございます！
口コミ拝見しました。返信遅くなり、申し訳ございません。
猫ちゃんもゆっくりできましたか？
お部屋からの景色にお部屋が広い～ずっと居たくなりますよね！

伊勢湾、太平洋の入り口にある、当館（鳥羽石鏡）は潮の流れは速く、魚介類は身が引き締まってとれも美味しいです！

温泉もはるか昔に清少納言も愛した温泉で伊勢神宮にも奉納している、素晴らしい榊原温泉を汲み入れてます。そんな良い温泉には、喚起で開けてる窓から虫さんも入ろうとしてきます。カマキリさんがいらしたのですね・・・私もビックリです！

私の大好きなスロット、お子様達に喜んでいただき、嬉しく思います。単純にハイビスカスが光ればボーナス確定！とういうシンプルなスロットですから、お子様にはすぐ上達して私、以上に上手になっていますから、驚きです（笑）

朝食のドリンクのグラスに関しまして・・・ご迷惑おけして申し訳ありません。私も旅行先でグラスの汚れがあれば残念な気持ちになります。
グラスを確認したところ、水後みたいなのがありました。これは洗浄機の消毒が付いて乾いてしまった状況でした。言い訳ですが、こちらの確認ミスでございます。貴重なご指摘ありがとうございます。世にも恐ろしい、おかみ会（ミーティング）でこの件は指導しまして、改善できたかと思います。

次回、お越しのときには必ず、５つ星以上もらえれるように努めてまいります。

また、お会いできる日を心待ちしてます！

返信者　若旦那　高橋

口コミ拝見しました。
fuu1024様この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。
５月２日・・・天気が悪くて残念です。
当館の散歩コースですが・・・高台に建つ当館は景色は見ながら、山道散歩！が鉄則ですが、坂が多くて良い運動になります。

わんちゃんのおやつは、おかみからのご来館の感謝の気持ちです。当館はルールをしっかり理解とお守りいただければ、本当にわんちゃんも人間も快適に過ごせる宿でございます。

料理は当館の『売り』でございます。化学調味料の料理を食べてる方には、とても合わないと思いますが、fuu1024様は本場の食材の旨味をよく召し上がっていただいた、結果です！和牛ステーキは一瞬では松阪牛と変わりません。どのステーキにしても美味しいですよ！

次回は天気の良い日にお越しくださいませ。夏には海水浴場も近くにもございます。

またのご来館、心からお待ちしております！

返信者　若旦那　高橋

口コミ拝見しました。
この度は秀丸　花ごころのご利用、誠にありがとうございます。

お風呂の件ですが、チェックインが遅くなるの連絡をいただきましたし、お客様もお困りのようでしたので、こちらとしましても、精一杯対応させて、いただきました。喜んでいただき、幸いです。
ご指摘の送迎の件ですが、スタッフ不足で対応できないのが現状で申し訳ございません。
送迎も可能な日もありますので、お気楽にお問い合わせ、お願いします。（当日は不可）

2泊目の追加の食事ですが、プレミアムプランの料理コースは高級食材を沢山使用してます。また、本場ならではの食材の旨味をいかせた料理で・・・本物がわかる方が大満足していただける料理です。

是非、看板犬の愉快な仲間達３頭も、ご来館お待ちしております。

返信者　若旦那　高橋

この度は、秀丸　花ごころのご利用ありがとうございました！

おっしゃる通り、当館は建物は古いです。古い感じが寛げたりします。（派手な館内だと、立派やと思うが寛ぐとは違ったりします）

料理は当館の一番の売りでございますから、それを疎かにしてはいけないと、心掛けております！

貸切展望露天風呂は４０分３１５０円でございます。榊原温泉を１００％使用しており、お客様には大満足していただいております。貸切風呂はご家族、カップル、ご夫婦さんのひとときのお時間を楽しんでいただけます。４０分３１５０円はけして高くはないと思います。因みに、相場は２１００円から３１５０円が相場です。

大浴場を満足していただき、ありがとうございました！
スタッフ一同、もっと寛げる宿を目指し勤めています。また、古さの上、リニューアルも只今検討中でございます。またのご利用、心からお待ちしております！！

若旦那　高橋

早速のご投稿ありがとうございます。また、秀丸　花ごころのご利用ありがとうございました！
貸切露天風呂も大浴場もそうですが、源泉を100％使用してます。貸切露天は新しい源泉をどんどん入れてます、とろとろしたお湯を楽しんでいただけます。景色は展望からの景色です。見晴らしは最高ですけど、案外、隣のホテルからは見えないのです。ご安心して景色をお楽しんでください。
エステですが、当館のエステシャンは人に喜んでもらうのが、とても好きみたいでお客様のご要望は出来る範囲で頑張っております。
料理ですが、お造りと煮魚は旬の寒グレを使いました。脂がのってて、こりこりの食感が楽しめる魚で煮魚でも美味しい魚でございました。『荒波の磯しかいないグレは冬のお魚です。』小鍋は漁師町『石鏡』の漁師が食べる、『煮味噌』でございます。味噌汁みたいですが、魚、海草、野菜を入れて、炊く『海鮮漁師鍋』でございます。揚げ物もエビですり身で揚げてあります。朝食のパン、雑煮にも、満足していただきありがとうございます。看板犬の（あぷり、こころ、さとな）もありがとう～って言うてました。
良い女子会になり、大変嬉しく思います。ありがとうございました。またのお越し心からお待ちしております！！！
若旦那　高橋