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芦別温泉スターライトホテル＆おふろｃａｆｅ星遊館 満天の星空×サウナリゾートのクチコミ･お客さまの声
芦別温泉スターライトホテル＆おふろｃａｆｅ星遊館 満天の星空×サウナリゾート（北海道）
5.0
投稿日：2023-07-04 17:50:02
総合5
ダイフクネコさんの 芦別温泉スターライトホテル＆おふろｃａｆｅ星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
1歳の子連れで宿泊しました。
ファミリー層に手厚いサービスが充実しており、親子共々楽しめました。
宿泊者向けサービスが時間制で変更するので、常にワクワク感があり、最後まで楽しめました。
1点、朝のコーヒーや紅茶を自分で入れるサービスで、ティーポットやソーサーの数が足りていないのか、スタッフの方に声をかけないと補充されず、混みあった関係で諦めざるをえなかったのが残念でした。
それを除いても、とても楽しめる旅行となったので大満足です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿泊者サービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ただ、補充関係で行き届いた気配りが出来ておらず申し訳ありませんでした。
オペレーションなど見直していきたいと思います。
スターライトホテル 支配人 吉村