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芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
7月23日から26日に7か月の子どもと夫婦で宿泊。和室10畳の1階の部屋で温泉に近く良かったです。お風呂カフェは新しく綺麗ですが、部屋はやや古く畳に一部歪みがあったり、特にトイレの換気が悪く尿臭が酷かったのが残念です。洗面台には古いドライヤー設置有。温泉のドライヤーを使用しました。部屋に小型冷蔵庫、加湿付き空気清浄機有。宿入口で靴を脱ぎ、ロッカーに預けます。スリッパはありません。ベビーカーは館内で使用可能も、使う場面はありませんでした。館内及び部屋内は裸足のためか、一部臭いがしたり、宿泊者専用24時間使えるドリンクバーの付近では誰かが液体をこぼしたのか濡れてベトベトしていたり、床の掃除は行き届いていませんでした。こどもが多いので尚更汚れやすいと思います。お風呂カフェは漫画がたくさんあり、人工芝やハンモックなどくつろげるスペースがいっぱいです。朝食はバイキングで、時間は予約制、席が指定でした。7か月の子ども連れのためか、テーブル席ではなく人工芝の座敷席で有り難かったです。ただ、人工芝が割と痛いので赤ちゃんは要注意です。アメニティが豊富で、大人は化粧水、乳液、クリーム等、量は少ないですが揃っていました。赤ちゃんのためにほほえみキューブ、オムツ等ありましたが、在庫がなかったり、個数制限されているので、必要物品の持参は必要です。温泉は露天風呂、室内風呂とも泉質は同じ感じでした。脱衣所には大きな柵付ベビーベッドがあり、浴室には首座り前赤ちゃんを寝かせる簡易バスチェアやバンボがありました。洗い場は女湯ですがクレンジング、洗顔、シャンプー、コンディショナー、ボディソープあり。館内の設備は、乾燥機付コインランドリー2台、自販機、氷、電子レンジ、お風呂カフェの他に滑り台やボールプール、絵本等のあるキッズランド、屋上では星空観察できました。宿泊者専用にドリンクバー、温泉饅頭、お菓子バイキング、パフェ、アルコールバー等数に限りはあるものの色々あります。朝食は毎日ほぼ同じメニューですが美味しかったです。が、ハエが多いのは残念。ディナーはテイクアウトでザンギとご飯がボリューミーで美味しかったです。全体を通して惜しいなと思う部分もありますが、子連れには気兼ねなく宿泊でき、色々と楽しめる宿だなと思いました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。全体的に惜しいと思われる部分を改善していきたいと思います。スターライトホテル 支配人 吉村
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芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート(北海道)
4.0
投稿日:2023-07-29 10:54:56
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総合4
ところてん1212さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
7月23日から26日に7か月の子どもと夫婦で宿泊。和室10畳の1階の部屋で温泉に近く良かったです。お風呂カフェは新しく綺麗ですが、部屋はやや古く畳に一部歪みがあったり、特にトイレの換気が悪く尿臭が酷かったのが残念です。洗面台には古いドライヤー設置有。温泉のドライヤーを使用しました。部屋に小型冷蔵庫、加湿付き空気清浄機有。宿入口で靴を脱ぎ、ロッカーに預けます。スリッパはありません。ベビーカーは館内で使用可能も、使う場面はありませんでした。館内及び部屋内は裸足のためか、一部臭いがしたり、宿泊者専用24時間使えるドリンクバーの付近では誰かが液体をこぼしたのか濡れてベトベトしていたり、床の掃除は行き届いていませんでした。こどもが多いので尚更汚れやすいと思います。お風呂カフェは漫画がたくさんあり、人工芝やハンモックなどくつろげるスペースがいっぱいです。朝食はバイキングで、時間は予約制、席が指定でした。7か月の子ども連れのためか、テーブル席ではなく人工芝の座敷席で有り難かったです。ただ、人工芝が割と痛いので赤ちゃんは要注意です。アメニティが豊富で、大人は化粧水、乳液、クリーム等、量は少ないですが揃っていました。赤ちゃんのためにほほえみキューブ、オムツ等ありましたが、在庫がなかったり、個数制限されているので、必要物品の持参は必要です。温泉は露天風呂、室内風呂とも泉質は同じ感じでした。脱衣所には大きな柵付ベビーベッドがあり、浴室には首座り前赤ちゃんを寝かせる簡易バスチェアやバンボがありました。洗い場は女湯ですがクレンジング、洗顔、シャンプー、コンディショナー、ボディソープあり。館内の設備は、乾燥機付コインランドリー2台、自販機、氷、電子レンジ、お風呂カフェの他に滑り台やボールプール、絵本等のあるキッズランド、屋上では星空観察できました。宿泊者専用にドリンクバー、温泉饅頭、お菓子バイキング、パフェ、アルコールバー等数に限りはあるものの色々あります。朝食は毎日ほぼ同じメニューですが美味しかったです。が、ハエが多いのは残念。ディナーはテイクアウトでザンギとご飯がボリューミーで美味しかったです。全体を通して惜しいなと思う部分もありますが、子連れには気兼ねなく宿泊でき、色々と楽しめる宿だなと思いました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全体的に惜しいと思われる部分を改善していきたいと思います。
スターライトホテル 支配人 吉村