ビールの飲み比べは、1種ずつ出して頂きたいところです。4種同時に出されると、ぬるくなってしまいます。夕食プレートは、予想以上に少々プアなものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

３回目の利用です。本が沢山あり小学生の子供は大変満足していました。お風呂も入りやすい温度で4歳の子も楽しんで入っていました。移動距離が長く私はいい運動で良かったのですが高齢の両親がいたので2人は疲れていましたね。小さい子供から大人まで満足できる温泉で良いです。体育館は運動靴必須ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋の清掃状態が悪い、従業員の挨拶も良くない、愛想が無い！
金額設定が高いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

フロントの方の対応も、施設もよかったと思います。
コンビニは車で5分程度のところにあるので、車があれば、それほど不便は感じません。（チェックイン前に寄る事をお勧めします）
アメニティーも豊富でした。（５点まで自由にとの事でした）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

日帰り入浴のつもりが、たまたまネットでホテルの情報を調べようとしたところ、当日たまたまに空き部屋が１つあり、急遽宿泊予約することに。
以前に１度宿泊した事がありましたが、大幅にいい感じにリニューアルされていました。
なかなかベッドの固さや枕が合わないホテルが多いのですが、気持ち良く寝ることが出来ました。
お風呂も種類があって清潔でした。
素泊まりだったので食事はレストランで各々頼みましたが、ただちょっと全体的に高めかなーと感じました。
夜8時からの、宿泊者は無料の天体観測は良かったです。
天気も良く、『星のソムリエ』さんの丁寧な説明で有意義な時間を過ごせました。
大部分の宿泊場所で、廊下を歩く足音等が部屋の中まで聞こえたりするのですが、全くそのような音がしない廊下(しっかりした廊下の作りと絨毯敷きが相まってかと)で、外の音は気になりませんでした。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

初めての宿泊でしたが、何よりも楽しみにしていた、スターウオッチングは本当に最高でした。星のソムリエの方が丁寧に説明してくれて、屋上から眺める満点の星空は素晴らしかったです。夕食付プランでは無かった為、レストランが満席との事夕食はレストランで食べることが出来ず残念でした。丼物のテイクアウトは一時間かかるとの事でした。近くにコンビニも無いので、持参していって正解でした。部屋も綺麗で温泉もゆっくりと入る事が出来、是非また機会がありましたら、星空を楽しみに宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

家族で宿泊しました。
2回目でしたがやはり子供も大人も楽しめました。
また、いきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

1番感動したのはお風呂！
とっても大満足！

ディナーで出てきたスープ、パスタがあまり口に合わなくて残念…。
総合的に量も少なく感じたため、何か買っておいて正解だった。
食べられないものに関して対応してくれたのには感謝。
翌朝の朝食は美味しかった。

お部屋が少し暗く感じ、古さも相まって若干怖かった。
隣の部屋の話し声は聞こえます。夜中は静かになったので安心しましたが……。

館内全て靴下でウロウロ出来るのは楽！
本もたくさん読めて良かった。
座椅子あると最高だなあ……

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

夕食を取ろうと、レストランに行きました。オーダーストップまで、まだ十分に時間があったと思います。
しかし、受付の方に、
今日はもうレストランには入れませんとお断り。
山深い立地で
近隣にお店もコンビニもない。困りました。
お風呂はよかったですが、
日帰りの方が多く、占拠らしきものも、見られ、
ゆっくり入るには、深夜か、早朝の時間帯しかないようで…。
お風呂はよかったんですが…。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

大浴場は塩サウナもあり良しだったが、湯温が掲示温度より全て低かった
夕飯のメニューをもう少し和食を増やして味も格上げして欲しい
朝食も食材は悪くない
部屋は古めで最近のビジネスホテルの方が設備は上かな
ロビーや休憩所などは落ち着く設備で気に入ってる
また行くのでサービス向上を希望

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

レストランの対応が素人のアルバイトみたいでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お風呂がとても良かったです。お部屋も綺麗でよかったのですが、山の中のホテルということもあり虫が気になりました。
曇りで星空が見られなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

一人の宿泊で部屋お任せで当日は１０畳ほどの広い和室を用意してくれました。少し蒸していた日でしたが、部屋に入るなり適温にエアコンが稼働されていました。毎年６月に仕事で泊まりますが、少しずつでも旅館としてのサービスが向上しているように感じます。朝食だけ戴きましたがメニューも少しずつ内容が充実してきたように感じます。当日は海外からのツアーでにぎわっており、スタッフが英語で対応しており以前より活気が出てきたように思います。大浴場は広いのに洗い場の数が少ないのと、両腕に絵が描いてあるお兄さんが入浴していました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

連休中に利用しました。
幼い子を連れての弾丸旅行でしたが、スタッフの方々の気遣いや子供向け施設、たくさんのアメニティ、気持ちの良い温泉等でとても過ごしやすい旅行となりました。
ありがとうございました。

ただ、数点気になったことがあったので述べさせて頂きます。

①夜のバイキングの内容が偏りすぎていて、子供に食べさせるものがほとんどありませんでした。揚げ物やこってり中華、炭水化物系の料理が多く、1歳児には胃に負担がかかりそうなものでした。
お値段の割に…感がとてもあったのは否めません。
朝のバイキングは打って変わって、栄養バランスも考えられたような種類豊富に美味しそうなものが多く（逆に何をあげたら良いか嬉しくて迷うくらい）とても楽しめました。元々の料金に含まれていたと考えるととても安いし素晴らしかったです。

朝のバイキングの雰囲気をもう少し夜のバイキングにも取り入れたらいかがでしょうか。

②部屋の面で気になるところが…。たまたま我々の部屋だけかもしれませんが、トイレを開けるとものすごい公衆トイレのような臭いが…。
また歯ブラシが用意されておらず「下の自由に取れるアメニティにあるのかな？」と思って主人に取りに行ってもらいましたが無いらしく、フロントで頂いたとのこと。
当日予約したお部屋だから用意し忘れたのかな？と思いました。
その他の部屋の設備は問題なく快適に過ごせました。
コーヒー豆のサービスがとても素敵だなと感じました。


上記のように数点気になる箇所はありましたが、子連れにはとても過ごしやすいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

朝食会場のシェフ？のおじさんの不愛想さが気になった。せっかく他のスタッフが感じいいのに残念。サービス業の意識とがないのでは思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

４月２９日に宿泊。総合的には満足でしたが、チェックインに相当時間がかかったり、後から来た人が先になったりと残念なこともありました。また、プランの中に離乳食のサービスがあったはずが、貰ってなかったことに帰ってから気づき、がっかり！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

夜から雪になり翌朝車にも沢山雪が積もっていましたが、出発前にきれいにしてくれていました（＾_＾）

いかにも温泉といった匂いで
肌すべすべのいいお湯でしたが
大浴場のシャワーの水圧が不満でちょっと評価低いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

全体的に満足しました。

また利用したいと思うので気になった点を書きます。

1 体育館は一般宿泊客だと事前に詳しく調べない限り、上履きを持ってくることがないと思うので、貸し靴か、靴無しでもokにして欲しい。

2 せっかく宿泊しているのに一般客と温泉はほぼ一緒（23時からと5時からの1時間のみ宿泊客のみ）なのでせめて10時以降は宿泊客だけにして欲しいし、24時以降も入れる様にして欲しい。
仕方がないのでしょうが落ち着きません。

3 朝食のイクラは正直…。舌がおかしいのかもしれませんが、とびっこの味がしました。



良かった点は、泉質　朝食は全体的においしい　まんじゅう甘酒のサービス　アメニティ　
20時からのイベント　体育館でも遊べる（上履き必ず必要だが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年01月

朝ごはんが美味しくて、いいのですがダシ入りの醤油しかないので、普通の醤油をおいてほしいです。また、サラダ用にオリーブオイルと塩を希望します。食材が美味しいので、気になってしまいました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月