帰りホワイトアウトで前が見えなくなり焦った。国道では路面凍結でみんな40kmで走行。事故があれば何時間も渋滞していたかも。山の中にあるホテルなので仕方ないが、冬は余裕を持って行った方がいい。部屋は壁が薄く近隣の部屋や廊下・外の音が聞こえる。テレビは映ったり映らなかったり...。でもフリードリンクを部屋へ持っていけたり、本がたくさんあったり、体育館があったりと、ホテルから出ないで過ごすならいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ウェルカムベビーの宿という事もあり、4歳の娘を含む家族で宿泊しました。

とても充実した設備とサービスで、1泊だけでは全てを堪能できず、1週間は滞在したいと思った程素晴らしいホテルでした。

特に子供には嬉しい設備や遊び場が豊富で、雨の日でもホテル内で楽しく過ごせます。
大人には星空が見える露天風呂とお酒の飲み放題サービスで満足度がMAXでした。

次回は最低2泊以上で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2022年10月16日に家族旅行で宿泊しました。目的は「星空ツアー」を見るためです。建物はリニューアルされておりとてもおしゃれな作りになっていました。様々なところに工夫がされており滞在中暇になる時間は無く、とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。星空ツアーは星空マイスターの方の解説を聞いてから実際に天体観測をしました。あまり星座に詳しくなかったのですがとても楽しく観察でき、子供たちも大興奮でした。
新しいものを取り入れたサービスが多く、努力されていることがとても伝わってくる宿でまた宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

結論から言うとラウンジサービスは最高。それ以外はダメ。

まず部屋の中の扉たてつけが悪く開け閉めに一苦労。部屋の温度２７度だったがフロントに聞くと冷房不可。
隣の部屋で入口のドア開けてたのに納得がいった。
夕食のしゃぶしゃぶ。　間に合わないと思ったのか最初からの準備が多かった。正直好きなもの頼める状況ではなかったのが残念。
朝食のバイキング。使ってる素材はいいものだとは思ったが、このクラスのバイキングとしては道内最低だと思ってほしい。豚丼の作り方、鮭といくらのはらこ飯の作り方書いてても材料なし（お茶漬け用の細かくなった鮭はあったかな）、スープカレーは薄く酸味の効いた甘海老のスープで札幌によくあるスープカレー屋さんを誤解しそう。ケーキの補充はないので早々になくなった。ドリンクバーの中身状況は前日にでもチェックしようよ。
家族からの文句はまだまだあるものの即改善できるものは改善してください。

ラウンジのサービスとして１５時～１８時のお菓子バイキング、１９時～フリーカクテル、２２時～〆パフェ、朝の自分で選んでコーヒー豆を挽いて飲めるなど充実していた。（開始時間もしかしたら違うかも）
アメニティもここにあるんだけど、髭剃りくらい最初から部屋に置けないもんかとも思った。
森の図書館の本は新しい本もあって子供たちは満足していた。
日帰りなら遠いけどまた行きたいなあ、宿泊は今のままだと、う～ん

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

露天風呂からの星空が最高に綺麗でした。
残念だったのは子連れ宿泊だったのですが、夕食にキッズが食べられるメニューがほぼ無かったことくらいです。
アメニティやドリンクサービスなども配慮がたくさんで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

北海道両行の中で、星空、天の川を観てみたいということから、ここを選びました。スタッフの方々の木森の良い対応と、お部屋は広く清潔で、気持ちよく過ごすことができました。夕食・朝食とも、味・量に満足、特に朝食はメニューが豊富でいろいろなものを食べることができました。夜は、スターウォッチングに参加～曇り空が心配でしたが、先生の丁寧な解説で星空観察にワクワクしました。屋上での観察の際は、雲も晴れて、念願の天の川を観ることができました。遅くまで解説していただき嬉しかったです。お風呂も広くゆったり浸かることができました。露天風呂からの星空も満喫～また訪れたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

　施設はピカピカ、お洒落な作りです。
　以前、芦別市に住んでいたので、用事があり、泊まってみることにしました。
　山道を進むと急にホテルが現れます。
　立地が４点なのは、近くに商業施設が無いからであって、ホテルさんのせいではありません。逆に、この自然の豊かさが「売り」なのだと思います。
　朝食がバイキングで、芦別名物のガタタンスープもあります。ご飯のおかずの種類が多くて目移りしました。
　芦別市付近で宿泊するならば、ここが一番良いかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

無料なラウンジがありお酒も無料で飲むことが出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

生後2ヶ月の赤ちゃんと2歳の子連れで利用しました。
オムツやミルク・子供用のトイレ便座なども用意があり、助かりました。
娘もキッズパークのボールプールや滑り台で夢中になって遊んで喜んでいました。
体育館は運動靴がないと入れなかったので、（子供用の靴のレンタルはなかった）室内履きの子供の運動靴も持っていけば良かったと思いました。

温泉もいいお湯でした。
露天風呂で星を見ることが出来るようになっていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夜星を見ながら入る露天風呂はとても気持ちが良くて良かったです。温泉も冷鉱泉？冷たい源泉のお風呂と交互に温冷浴が出来たり、泥パックも出来たり飲泉もあったり、良いお風呂でした。
アメニティはいろいろと揃っていて、良かったです。館内スリッパ欲しいと思いましたが、アメニティにタビがあったのでそれを履いて過ごしました。
飲み物が果物の入ったデトックスウォーターやジュース、コーヒー、紅茶、ココアなどたくさんあって自由にいつでも飲めて大満足でした。
部屋はエアコンの位置が分かりにくかったり、畳がくたびれていたり、かなり古い建物なんだろうなぁと、お風呂cafeのオシャレなリニューアルされた所とはだいぶ違う感じでした。せっかく外が山の中なので網戸を付けて窓が開けられたら外の良い空気吸えるのになーと窓が開けられない閉塞感が残念でした。
朝食は種類豊富で良かったです。芦別名物のガタタンと姫筍？の煮物が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

千歳空港に17時過ぎに着く友人を迎えてからなので
チェックイン時間が遅く
空のカフェはラストオーダーの時間が過ぎていたので
利用できなくて残念
朝食はとても美味しかった
次回は　早い時間にチェックインして
ゆっくりできるような予定を組みたいと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

初めて利用しました。
漫画大好きな我が家なのですが、漫画のある共用スペースは日帰りプラン？の若者たちでなかなか混んでいたので、部屋に本を持ち込んで、各々漫画に没頭。疲れたら風呂へ。散り際の桜を眺めながらの露天風呂、最高でした。
無料のデトックスウォーターもおいしくて、宿泊者専用ラウンジにはフリードリンク、おやつもあって子供たちも喜んでいました。
ご飯も美味しくて満足でした！
ただ、朝食時は通路が狭くてなかなか混雑していました。
生憎雨模様で星空が見れなかったのが残念だったので、また家族でまったりしに行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

半年に一度は利用させて頂いてるリピーターです。お風呂cafeスタイルになってからゴロゴロスペースに隠れ家みたいなロフトに宿泊者専用のラウンジなど何度も行きたくなるホテルです。
ですがリピーターならではの気になる点も出てきました。
夕食は選べる和食・洋食のプランが多いのですが、メインが半年経っても同じです。前菜は少し変わってるようですが、もう少しリピーター向けにメニューが選べるといいと思います。夏場にハワイアンスタイルがあったのはとても良かったです。創作会席コースも頂いてますが料理長の腕もセンスもとても良いと思うので欲を言えば安いコースももう少し満足感があるといいと思いました。
昨年辺りから出現したセルフ酒類飲み放題はかなり魅力的です。ただ、場所がわかりづらくて年配の方々は気付いていなかったのとお酒の作り方がわからない方もいらっしゃったみたいなので、簡単なカクテルの作り方やホテルオリジナルのお酒の紹介などあると親切なのかもしれません。
全体的にはとても工夫されていてアイデアに満ち溢れた素晴らしいホテルだと思います。
これからも通う予定なので是非頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

おふろカフェという北海道では他には見ないスタイルのお宿。
パブリックに本・雑誌・マンガやオセロなどボードゲームまであり、暇になることがありません。
温泉も広くて清潔感があり満足。特に源泉の水風呂と壺湯が素晴らしく、これは泉質重視の温泉好きの方でも納得すると思います。
さすが温浴施設運営のノウハウが存分に活かされたホテルです。
唯一もう少しだったのが夕食のバイキング。比較的スイーツが充実しているのはいいのですが、もう少しフードのバリエーションと質にこだわりがあればと感じました。
とはいえまた次回も行ってひたすらのんびりしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

近郊の町に住んでいるので、リピートで3回目の利用です。ホテル内の数々の充実したサービスとお風呂の
塩サウナが大変気に入っているので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回はコロナの影響でキッズスペースと体育館が使えなかったのが残念でしたが、やっぱりゆったり過ごすことのできる素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

のんびり過ごすことができ、楽しい時間でした。一泊ではなく、2泊3泊と泊まりたいと思いました。朝食バイキングは品数も多く、また手を入れており大変満足です。また再度訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

芦別に住む祖母と私達家族の５人で宿泊しました。
宿泊した部屋もとてもきれいで快適でした。

お風呂の冷鉱泉がめずらしく、しっかりとサウナでととのうことができ
また朝のりんご風呂も珍しくて、とても良かったです。

なによりも、星のソムリエさんによる星空観察会が素晴らしかったです。
子どもたちも非常に感動していました。

ありがとうございました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

子どもも大人もゆっくり出来てとっても良かったです
必ずまた行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

朝食のバリエーションは素晴らしく、つい食べ過ぎてしまいます。一週間くらいは泊まりたいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月