朝食が良いので時々利用しています。
孫がお菓子バイキングなど喜んでいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食はしゃぶしゃぶ御膳でした。
２人で食べるには多く、お腹いっぱいになりました。
露天風呂内の、壺風呂がぬるいとの事で
翌朝試しましだか、残念でした

手作り泥パックがあったので、自分で作って試してみたり
露天風呂内にも、泥パックがあったので
大量に使わせて頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１０月１９日に宿泊。ゆったりとお風呂や周辺の散策、食事、満天の星空など癒される、さあ明日からまたガンバローです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

１０月１８日に４年振りの宿泊。館内のレイアウトやシステムが変わって、浦島太郎の心境。星空を見ながらの露天やサウナ、お一人様風呂は時を忘れゆったり。朝食のバイキングは毎回大満足。食べ過ぎ要注意です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ここのお風呂は好きです。レストランがどこの国でしょうか ベトナム人でしょうか 若い男の方がたくさんかかりの方として働いています。たまに頼んだものが出てこないこともありますがそれは まあご愛嬌ということで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

友人6人で伺いました。QRコード決済が可能なので割り勘することができ、支払いが楽ちんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

フロントの方の説明が足りない。
宿泊者専用のラウンジに至っては、場所や使い方の説明が全くなく、わからずに探していても知らんぷり。
また、そのラウンジも、汚れていても片付けられておらず、使う気がしませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋にお風呂が付いていないのは赤ちゃん連れとしては厳しかったですが、それ以外は子供連れにも優しく、4歳の娘は滞在中ずっと楽しそうにしていました。露天風呂から見る星空は最高に綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ファミリーで利用させていただきました。以前に行った時よりパワーアップしていて、イベントもたくさん！子どもはとても喜んでいて、まだ泊まりたいと言っていました。
朝食もどれも魅力的なものばかりで、たくさん食べてしまいました。
色んなサービスが目白押しなので、温泉でゆったりしたい、という方にはちょっとごちゃごちゃ感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9月9日に宿泊しました。星空が見れなくて残念でした。
洗面所の水圧で洗面台がびしょびしょになってしまいます
ご一考お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事が良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

鍵が多すぎる。部屋とバーコードは１つに成らないか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

朝食バイキングとっても美味しかったです。種類も多く好みの品が多かった気がします。夕食バイキングの時のビール飲み放題最高でした。自分で注ぐのはとても魅力的でした。
お風呂もお肌がツルツルになり幸せでした。ちょっと飲みたい時のドリンクバーは嬉しい限りです。
残念なのが、お部屋に入ってから髪の毛が何本も落ちていてしょんぼりしました。施設は古いですが掃除が行き届いていればよかったなぁ。チェックインの手続きの時に座った窓にも虫の死骸が沢山落ちていて、えー…って感じでした。
そこ以外はとても楽しい旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月23日から26日に7か月の子どもと夫婦で宿泊。和室10畳の1階の部屋で温泉に近く良かったです。お風呂カフェは新しく綺麗ですが、部屋はやや古く畳に一部歪みがあったり、特にトイレの換気が悪く尿臭が酷かったのが残念です。洗面台には古いドライヤー設置有。温泉のドライヤーを使用しました。部屋に小型冷蔵庫、加湿付き空気清浄機有。宿入口で靴を脱ぎ、ロッカーに預けます。スリッパはありません。ベビーカーは館内で使用可能も、使う場面はありませんでした。館内及び部屋内は裸足のためか、一部臭いがしたり、宿泊者専用24時間使えるドリンクバーの付近では誰かが液体をこぼしたのか濡れてベトベトしていたり、床の掃除は行き届いていませんでした。こどもが多いので尚更汚れやすいと思います。お風呂カフェは漫画がたくさんあり、人工芝やハンモックなどくつろげるスペースがいっぱいです。朝食はバイキングで、時間は予約制、席が指定でした。7か月の子ども連れのためか、テーブル席ではなく人工芝の座敷席で有り難かったです。ただ、人工芝が割と痛いので赤ちゃんは要注意です。アメニティが豊富で、大人は化粧水、乳液、クリーム等、量は少ないですが揃っていました。赤ちゃんのためにほほえみキューブ、オムツ等ありましたが、在庫がなかったり、個数制限されているので、必要物品の持参は必要です。温泉は露天風呂、室内風呂とも泉質は同じ感じでした。脱衣所には大きな柵付ベビーベッドがあり、浴室には首座り前赤ちゃんを寝かせる簡易バスチェアやバンボがありました。洗い場は女湯ですがクレンジング、洗顔、シャンプー、コンディショナー、ボディソープあり。館内の設備は、乾燥機付コインランドリー2台、自販機、氷、電子レンジ、お風呂カフェの他に滑り台やボールプール、絵本等のあるキッズランド、屋上では星空観察できました。宿泊者専用にドリンクバー、温泉饅頭、お菓子バイキング、パフェ、アルコールバー等数に限りはあるものの色々あります。朝食は毎日ほぼ同じメニューですが美味しかったです。が、ハエが多いのは残念。ディナーはテイクアウトでザンギとご飯がボリューミーで美味しかったです。全体を通して惜しいなと思う部分もありますが、子連れには気兼ねなく宿泊でき、色々と楽しめる宿だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2023/06/17に宿泊しました。チェックイン時刻前に着きましたが、ラウンジでドリンクが飲めたり本を読んだり時間が潰せてよかったです！
露天風呂ではとてもキレイな星を見ることができ子どもも喜んでいました！
少し残念だったのが朝食会場です。
スペースの問題もあるのかと思いますが、トレーや食器の配置が悪くスムーズに取りに行くことができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

５月２７日に家族で一泊させていただきました。お風呂もサービスも従業員の接客もとても気持ちよかったのですが、少しばかり改善してほしい点をご報告させていただきます。
お部屋は和洋室を選択させていただいたのですが、手を洗おうと洗面台にいくとなぜか栓がしてあってなんでだろう？と思ってとってみたら、中が真っ黒でした。トイレを使いながら換気扇がうるさいなと上を見上げたら、ほこりがたまってました。古い設備なのはわかるのですが、掃除がいきとどいてない感じをうけてしまいました。素足ですごせるので、床に座った時に個包装の茎わかめが落ちてました。お風呂の脱衣所とお風呂の間の入り口の木の椅子の隙間には埃がびっしりでした。
宿泊者ラウンジの夜のカクテル作り放題としめパフェにも行ってみたのですが、すごい人で座るところもありませんでした。立ってアイスを食べてたのですが、従業員の人がひとりでとっても大変そうでした。あっちでこっちでこぼしたのを拭いたり、補充をしたり、とてもひとりでは対応できないと思います。
コーヒーマシンに入っているミルクでカクテルとを作ろうと見に行くとコーヒーカスがいっぱいですの表示。すぐに伝えたのですが、なかなか忙しそうで対応してもらえず、先にリキュールをしまわれてしまいました。サービスなので文句は言えませんがちょっと残念でした。
色々と書かせていただきましたが、とても楽しくて素敵なホテルなので、また是非利用させていただきたいと思い、書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GWに家族でゆっくりしたくて、混雑＆お高い値段（笑）は覚悟して行ってきました。温泉は覚悟していたもののやはり日帰りの人で混雑。洗い場に列ができ、日帰りの人がいなくなる夜にゆっくり入り直しました。夜の入浴時間が12時までなので、もう少しおそくまでやってほしいと思いました。しかし、宿泊者のラウンジでゲームしたり、イベント(温泉まんじゅう→カクテル→シメパフェ)を楽しんだり、漫画を寝っ転がって読んだり…とてものんびりできました。夕食はバイキングでしたが、朝食のバイキングが美味しかったです。とても楽しかったので、今度は夏に上靴を持って体育館でも遊びたい！パークゴルフもしたい！夕食はコースが食べたい！と今から計画しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

とてもありがたかったのがチェックアウトして車に乗ろうとしたら車の雪がはらってあった事です。お風呂の露天風呂の釜ぶろが、癒されましたね。
朝食も品数があり野菜等も新鮮でとても美味しく頂きました。
館内全体が薄暗い感じ、もう少しだけでも明るいと高齢でも過ごしやすい気がします。部屋の電気もスタンドのみなので明るさがあればと思います。テレビが見れる放送局が、限られているのが残念、入室しての、虫が出ると言う事での記載の紙とガムテープが置いてあるのはリアルすぎる、冬でも、出るのかな？良い気がしない。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

無料なラウンジがありお酒も無料で飲むことが出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

立地・設備ともに満足した。部屋は最上階でつなぎ部屋であるなど、海外のデザイナーズホテルの日本版といったところか。食事は炭鉱レストランでの創作料理であったが、北海道であるのに神戸肉が提供されるなどシェフのこだわりが強く出すぎていたように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月