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芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート クチコミ・感想・情報

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芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.75
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.47
  • 食事4.14
宿泊年月
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539件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 15:14:45

立地はあまりよくないけど、ある意味そのおかげで本当にゆっくりできる!
ドリンクバーもあり、アメニティも充実していて満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付☆北海道唯一『おふろcafeリゾート』♪地元食材を使った自慢の朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン/17平米/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 11:26:25

お風呂と、時間ごとのイベントがとても楽しかったです。
お部屋は古かったけど、温泉だしそんな気にならなかったです。
料理もバイキングでとても美味しかったし、楽しかったです。
お風呂のタオル回収するカゴが撤去されていて、濡れたタオルを持ってフロントまで返却しに行かなきゃ行けないのが大変でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】パパママ安心☆天気を気にせず楽しめるおふろcafe♪小学生まで添い寝無料!
ご利用のお部屋
【和室8畳/バスシャワー無し/禁煙】

設備・アメニティ5

maasaa721さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

maasaa721さん [30代/女性] 2024年03月08日 11:19:00

宿泊ではドリンクやアイス饅頭などのサービスもあったり、食事はどれも美味しくいただきました。お風呂もお部屋も最高で、ゆっくり過ごすことができて良かったです。車の雪をおろしてくれたり、排雪されていてとても助かりました。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

設備・アメニティ5

Hohorgaさんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

Hohorgaさん [50代/男性] 2024年03月06日 11:19:43

設備が極めて充実しており、素晴らしいホテルだと思います。泉質も悪くないです。自分はその設備を有効活用しきれなかったので☆4としましたが、足を延ばす価値が充分にあるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【朝食付】人気!芦別名物ガタタンなど約50品バイキング!おふろカフェ×星空×サウナ♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ/禁煙】

設備・アメニティ5

なべ8875さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

なべ8875さん [60代/男性] 2024年03月04日 12:50:22

芦別駅から遠いのが難点ですが、その他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&一人旅】夕食はカフェで選べるメニュー+ワンドリンク付☆おふろカフェ×星空×サウナ♪
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン/17平米/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 12:33:46

 3月2日に宿泊しました。良い点は、様々なサービスが充実していることです。時間ごとに、ウェルカムまんじゅうやパフェ、お酒などが無料で楽しむことができる点がとても良いです。
 館内がマンガ喫茶のようになっているため、マンガ好きにはとても良い滞在型のホテルだと思います。
 大雪の日でしたが、チェックアウトの際、車の雪をおろしてくれているのもあrがたかったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【朝食付】人気!芦別名物ガタタンなど約50品バイキング!おふろカフェ×星空×サウナ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/25平米/禁煙】

設備・アメニティ5

じぇり姉さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

じぇり姉さん [40代/女性] 2024年02月22日 23:18:35

小学生の子供連れで宿泊しました。コミックスなどがたくさんあってお洒落な漫画喫茶のようです。宿泊者専用のラウンジかあり、24時間ソフトドリンクやコーヒーなどが飲み放題。時間限定ではありますが、温泉まんじゅうやお菓子、シメパフェなどが用意されており楽しめました。施設自体が古いため設備系は期待しない方がいいレベルですが、カフェスペースや休憩スペースなどはデザイン性も高く瀟洒な作りになっています。
ただご高齢の方と一緒の場合はちょっと問題あるかもしれませんね。
風呂までかなり遠いですし、会計のシステム等が分かりにくいです。
問題はそれくらいですかね。
日帰りも利用できるそうなので、今度はそちらでお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 13:59:57

とても良かったです!
すごくいい思い出ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【週末/スタンダード】北海道・空知の味覚バイキング♪海鮮・ステーキ・天ぷら食べ放題!/富良野観光に
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/25平米/禁煙】

設備・アメニティ5

0033-503さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

0033-503さん [50代/女性] 2024年02月13日 15:29:04

お風呂はサイコー!泥パックと冷たい源泉はベストマッチで、リピートしてます。朝御飯サービスは以前より、滑らかなので、混まずに座れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月

設備・アメニティ5

Hitoritabi42さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

Hitoritabi42さん [60代/女性] 2024年01月21日 17:41:55

思ってた以上に良かったです。
サービスもお風呂も設備も満足。
カフェでの夕食がほとんどワンプレート物だったので、お膳ぽいのがあったらもっと良かったです。
また、単品物などのメニューがテーブルにあったら追加でチョイスしやすいですね。
あと、お部屋にミネラルウォーターがあったら嬉しいです。
でも、とってもゆっくり出来ました。
またゆっくりしたい時に行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 14:32:12

立地は仕方ないですが、道路は整備されていて、駐車場も除雪がしっかりされていて停めやすかったです。
部屋は防音が全くなく、夜中にどこかのお部屋のトイレの流す音が聞こえたり、どこかの部屋の笑い声がきこえたり。ベットも硬かったです。
それ以外は完璧なのでいつも利用させて頂いてます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【週末/スタンダード】北海道・空知の味覚バイキング♪海鮮・ステーキ・天ぷら食べ放題!/富良野観光に
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン/17平米/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:52:48

初めて宿泊で利用しました。親孝行兼ねて70代の母親と一緒に行きましたが、とっても喜んでおり孫におすすめしていました。
札幌から高速バスに乗り芦別駅で降りましたが、そこからホテル行きのバスに乗るまでの待ち時間が改善されると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:47:06

3回目の利用、宿泊は2回目でした。
のんびり過ごすことが出来ました。サービスがとっても良く、また利用したいです!
レストランの食事が大盛無料になると嬉しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF『おふろcafeリゾート』地元食材*自慢の朝食バイキング/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/25平米/禁煙】

設備・アメニティ5

MATT BIANCO?さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

MATT BIANCO?さん [60代/男性] 2023年12月12日 15:45:00

リニューアルしてから利用していなかったので、久しぶりに利用しました。おふろcafe良いですね。宿泊者限定のサービスも良かったです。含多湯美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】朝食付/遅いチェックインOK♪朝からHOTなメニューで一日の活力を♪朝食バイキング!
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン/17平米/禁煙】

設備・アメニティ5

しょーへー3259さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

しょーへー3259さん [30代/男性] 2023年12月10日 17:31:40

今回初めて利用させていただきましたが、総合的には大変満足でした。
サウナは高温サウナの湿度と温度のバランスが絶妙で、温泉成分で白く濁った水風呂も最高。文句無し。
星空はちょうど天気が微妙で見れませんでしたが、露天風呂の電気を消せるのは粋な演出ですね。

森の図書室は滞在時間も少なかったのでちゃんと評価できないですが、秘密基地のようなプライベート空間が作れるのは素晴らしい設計だと思いました。

唯一残念だったのが楽しみにしていた20時からのシメパフェがソフトクリームのマシンの故障で使えなくなってしまったようなのですが、子供たちはいつか直るんじゃないかと期待して22時まで待ち続けましたが結局直らず部屋に戻りました。空のカフェの厨房とかにもアイスクリームの機械はあるんじゃない?とかも思いつつ、そこだけは残念な思い出になってしまいました。

ただ総合的にはまた行きたいなぁと思える素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%/朝食付き】空知の食材が楽しめる約50品バイキング!大浴場×セルフロウリュサウナ完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/25平米/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 20:39:13

サービスは素晴らしかったです。食事もおいしく楽しめました。
利用者が自由に使えるという2台のマッサージチェアは1台が壊れており、1台のみでは台数が足りず利用が難しい状況でした。温泉もポンプが壊れたということで一部のお湯の温度が低めでした。早く直って欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食付き/空知の食材が楽しめる約50品バイキング!大浴場×セルフロウリュサウナ完備
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン/17平米/禁煙】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はなびより4559さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

はなびより4559さん [40代/女性] 2023年11月29日 15:03:43

3回目の利用になりますが、毎度楽しませていただいております。
ただ、インスタなどで人気が出てしまい、チェックインのスペースがお客さんの数に間に合っておらず、かなり混雑していたので、もう少し改善をお願いしたいと思いました。
あと、利用者が増えたお陰でお菓子バイキングや温泉まんじゅうがとても人気らしく、なかなか補充が追い付いつかず、しばらく空っぽの状態が見られたので、そこを楽しみにしていた者としては、是非是非改善を期待しています!
それでもやはり、このお宿は楽しいです!
遠出して来る価値アリです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年11月30日 16:32:46

ご投稿者 様

いつも当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
InstagramやTiktokなどの動画などでもたくさんの方にご紹介頂いておりまして、ラウンジ人気に拍車がかかっております。もともと手狭なスペースでございますので週末などチェックインの時間帯はかなり混雑していてご迷惑をお掛けしている場合もあるかと思います。
おかしやおまんじゅうの補充に関して繁忙時間帯はスタッフを配置するなどの対策を考えてまいります。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。


統括マネージャー 岸

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%/朝食付き】空知の食材が楽しめる約50品バイキング!大浴場×セルフロウリュサウナ完備
ご利用のお部屋
【和室10畳/バスシャワーなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 12:03:32

友達家族と一緒に行きました。
子供連れにはもってこいのホテルで、大人も子供も楽しめました。そして寝るのが勿体無いくらいの無料で使用できるマッサージ機や図書館などがあり、次は2泊で行きたいです。
食事する場所ではスタッフが足りないのか、お箸が不足していてお願いしてもなかなか来ず、料理が到着してすぐ食べられなかったのと、ビールをお願いしたのにこれもなかなか来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月01日 21:37:40

ご投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
寝るのがもったいないという誉め言葉。ありがとうございます!共有スペースでゆっくりお過ごし頂き、寝るときだけお部屋へ。これが当館が目指している過ごし方でございます。1泊では物足りないという声も多いですので連泊がおススメです。
食事会場のスタッフの件は申し訳ございませんでした。スムーズなドリンク提供が難しい場合もあるため、2食付きのお客様は今後オールインクルーシブ化(アルコールを含めたフリードリンク化)が出来るように準備しております。準備が整い次第お知らせしたいと思っております。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。


統括マネージャー 岸

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】パパママ安心☆天気を気にせず楽しめるおふろcafe♪小学生まで添い寝無料!
ご利用のお部屋
【和洋室/25平米/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 15:46:21

11月19日から一泊二日で宿泊しました。二度目の利用です。

ここに住みたいと思うほど、施設のファンです。
漫画は読み放題、
宿泊者限定のサービスは最高、
朝ご飯とても美味しい、
上靴持参で体育館が利用可能、
露天風呂で星が見れる。
ここは、天国か?と思います。

漫画が好きで、体を動かしたい小学生が二人いる我が家にとっては夢の国です。
我が家のニーズに合ってます。

今回はチェックアウトの後も
追加料金をお支払いして
フリータイムの利用をさせて頂きました。 
大満足です。

最高のおもてなし
ラグジュアリーなお部屋
絶品グルメ
などを求める方にはオススメしません。

コンビニは、遠いです。
お風呂もお部屋から遠いです。

でも、最高の場所です。
また、必ず行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 19:55:11

ご投稿者 様

この度はリピートご利用ありがとうございます。
まさに当館の特徴をしっかり掴んだ上でコメント頂いておりまして非常に嬉しいです。

自由気ままに、のんびりだらだら、ラフに、カジュアルに、過ごして頂くことをモットーにしておりますので、こちらのコメントで頂いているとおり通常のホテルのようなサービスを求める方には当館は合わないという声もございます。
スーパー銭湯形態の「おふろcafe」が併設したホテルでございますので、このあたりご理解の上でご宿泊頂けますと、楽しみ方も分かりやすいかなと思います。


今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。


統括マネージャー 岸

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】朝食付/遅いチェックインOK♪朝からHOTなメニューで一日の活力を♪朝食バイキング!
ご利用のお部屋
【和洋室/25平米/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 20:00:18

11月14日に宿泊しました
宿泊者専用サービスなど充実していてとても良い時間を過ごすことができました
ただ、立地の影響もあり近くのコンビニに行くことが難しいことがひとつ気がかりでした。
総合的にはとても良いホテルだったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 18:39:37

ご投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
時間帯別に実施しておりますさまざまな宿泊者サービスをご満足頂けたようで嬉しく思います。シメパフェと温泉まんじゅうが老若男女問わず人気のサービスになっております。

コンビニは車で10分離れた市街地にローソン・セブンイレブンがございます。車が無いと不便という点はございますがそういった立地だからこそ星を見るには最適な環境でございますので、ご理解頂けますと幸いです。
コンビニはチェックインの前にお立ち寄り頂くことをおススメいたします。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。


統括マネージャー 岸

539件中 1~20件表示

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