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満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル クチコミ・感想・情報

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満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.49
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.99
  • 食事3.97
宿泊年月
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総合1

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lopez0717mexicoさんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

lopez0717mexicoさん [30代/女性] Thu Jan 04 09:25:06 JST 2018

二度と泊まりません。
今まで宿泊した施設の中で最低でした。
普段は口コミ書きませんが、宿泊を検討している人の参考になれば。

まず何より、殆どのスタッフにサービス業としての意識が足りない。
ほぼ全員に苛ついた。
まずフロント。混んでるのは仕方ないとして、周りを見る目が足りなすぎる。
先に並んでいた人が後回しになる。館内案内の説明も足りない。
レストランの場所すら案内されず。
次に楽しみにしていた大浴場。
私の調べが足りなかったのが悪いのだが、ほぼ日帰り客でいっぱい。(しかも日帰り入浴は23時まで。のんびり温泉に入りたい人にはオススメできません。)
脱衣かごもなく、洗い場も空きがなかった。
かけ湯をして、少し浸かることしかできなかった。
せめて夕食くらいはと思ったが、スタッフが最悪。
酒のロックを知らない年配の女性がいるレストランなんて初めて。未成年のバイトさんならわかるけど。
しかも話を聞いてない。たったドリンク2杯なのに3回も同じオーダーをした。結果、注文したものと違うものがきた。メガネのショートカットの方です。
ドリンクを変えてもらおうと、別のスタッフに言いに行ったが、他のお客様の対応に何人もかかっていて、かなり待ったが、気づいているだろうに少々お待ちくださいの一言もなく、諦めた。飲む気も食べる気も失せた上に、バイキングの食べ物の品数も少なく、残りカス感が半端無い。ほとんど食べられなかった。
トレーがなく、怒っている女性客がいたが、あるなら出せばよかったと思う。イレギュラー対応が全くできないのだろうか。(朝食にトレーはあった)
22時頃から再度大浴場へ行くと、日帰り客はほぼいなく、のんびり入れた。
ただ、洗い場のシャワーが、ボタンを押して一定時間お湯が出るタイプだったが、一回押して2秒しか出ない。あまりにも短すぎると思う。
朝食は早い時間に行ったので、量が少ないということはなかった。いくらがウリのようだか、マス?なのか、粒も小さく味付けも微妙。全体的に朝食もがっかり。

まぁ普通だったのは、WiFiがあったことと、部屋は泊まれるレベルだったこと、泉質。
(すべてハードなので、ソフト面は最低。)

正月なのに安いと思っていたが、嫌な思いばかりしたし、とても損した気分の旅行となりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Jan 03 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】大好評に付き期間延長☆秋~冬のディナーバイキングモニタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプおまかせ◆室数限定1~2名】

総合4

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Wed Nov 29 19:14:14 JST 2017

風呂が本当に気持ちいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Sep 28 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sun Dec 10 17:42:58 JST 2017

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また温泉に入りにきてくださいね!
お待ちしております。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】楽天限定<ポイント10%> 泊まってお得♪使ってお得♪さらにレイトアウトのおまけ付き☆
ご利用のお部屋
【■美肌の湯でリフレッシュ♪人気の和室10畳■<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Wed Nov 29 19:05:47 JST 2017

温泉のお湯が最高です。部屋は和室にしか泊まった事ないですが、落ち着いて仕事ができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Nov 08 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sun Dec 10 17:46:29 JST 2017

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私も和室の方が好きです。
またのご来館をお待ちしております。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】楽天限定<ポイント10%> 泊まってお得♪使ってお得♪さらにレイトアウトのおまけ付き☆
ご利用のお部屋
【■美肌の湯でリフレッシュ♪人気の和室8畳■<禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mainzfeさんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

mainzfeさん [30代/男性] Sun Nov 26 21:45:38 JST 2017

夕食バイキングは味付けは良いが冷え切った料理が多くトレーが無いとの事で料理を運ぶのに何往復もするはめに・・・
朝食バイキングにトレーがあるなら夕食バイキングにもほしい所。混んでいたせいか全体的に料理の補充が遅いのと、ホテルが指定する時間内なのに遅い時間に食事に行くと売り切れの料理があるのが不満。
温泉は源泉が2種類あり硫黄泉の泉質は良質。コストパフォーマンスは良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Nov 25 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sun Dec 10 17:48:11 JST 2017

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
料理の温度管理、トレーの件、料理補充が遅い件、売り切れ料理があった件などご夕食でご不満を与えてしまい申し訳ございません。
改善を図ってまいります。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】星に願いを☆満天の星空を眺める『スターウォッチング会』開催♪嬉しい参加特典プレゼント付き
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi無料 観光、ビジネスに◎】シングル<禁煙>】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Tue Nov 14 18:09:18 JST 2017

所用で札幌に行く途中せっかくなので、「温泉付き小学生添い寝無料・朝食付き」なので家族4人で予約した。
温泉に入ろうとすると、部屋に備え付けのフェイスタオル・バスタオルが2組しかないためフロントに電話した所「予約を確認ましたが、お客様のプランは小学生2名無料のためフェイスタオル・バスタオルはありません」とフロント氏回答。(温泉大浴場があるのにも関わらず)
予約の際に注意事項で書いてあれば持参するが記載がないことを指摘すると、フロントに取りに来てくれればお渡ししますとのこと。(タオル使用料は無料)
レストランも単品で注文できると予約の際に記載があるが実際にはバイキングのみ。大人2000円・子供1000円外出しようにもPM7時過ぎ、さらに悪天候で困っていてもフロント氏は代案を提示することもなくチェックインの際ただ黙って待っている状況。
結果的に部屋の案内には、スナックでラーメン・ピラフ・おでんがあり、あと売店ではカップ麺が販売されていることが判明し、結果スナックでラーメンを食べた。
あと、領収書を手書きで依頼したが出来上がった領収書に、但し書きに「宿泊日」の記載を追記してほしい旨依頼した所、フロント氏が領収書の発行日を人差し指で差し「ここに日付」があります・・・
発行日=宿泊日と言いたかったようですが、私が但し書きに追記をお願いしたいと依頼しているのにも関わらずこの様な対応で、改めて但し書きに記載を依頼してからようやっと記載した。
この様なフロント氏の対応はとても不愉快です。もう泊まりに行くことはありません。
私の期待値が高かっただけなのか・・・
朝食会場も朝オープンと同時に入ったのですが、醤油が空っぽ・・隣のテーブルも空っぽ・・その隣のテーブルにはちょっぴりの残量・・こんなレストラン初めてです。
前日の業務終了時に確認しないものでしょうか?
このホテル、指定管理者制度で運営会社が最近変更になっているようですが、残念ながら有益な効果は出ていないと思います。

今まで楽天トラベルを何度も利用しておりましたが、事前情報と現地の状況が相違しているのは初めてでした。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Nov 11 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sun Dec 10 18:10:35 JST 2017

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応でお客様にご不満を与えてしまったこと。予約時の宿泊プラン内のレストラン案内と実際のレストラン案内に相違があったこと。朝食会場のお醤油が入っていなかったこと。
以上については私たちも真摯に反省しなければいけないと思っております。申し訳ございません。
現場長を含め社内全体で改善を図ってまいります。

あと今回ご予約頂きました添い寝&朝食無料プランでした。『添い寝』というのはご両親のベッドにご一緒にお休みになる形のため、一般的にはリネン・アメニティなどはお部屋にご用意していないかと思います。当ホテルについても同様の対応とさせて頂いており事前にお部屋にご準備しておりませんが、もし必要だとお客様からお申し出があればタオル類をお貸し出しする対応をしております。

今までこのようなご指摘を受けることがありませんでしたが、添い寝についての具体的な内容を記載するなど書式を一部変更したいと思っております。
また無料添い寝では難しいですが、ご入館料を頂くような形でお子様のアメニティ類をご用意することも検討いたします。

ご利用の宿泊プラン
☆彡【朝食付き】<小学生まで添い寝&朝食無料>家族でのんび~り☆満天の星空と温泉旅行♪
ご利用のお部屋
【■美肌の湯でリフレッシュ♪人気の和室10畳■<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Sat Nov 11 12:55:16 JST 2017

立地は山奥。施設はきれい、お湯良し。食事良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Nov 07 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sun Dec 10 18:11:20 JST 2017

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
またのご来館をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇基本プラン 朝食付き◇ とろとろスープが絶妙!芦別名物「ガタタン」などバラエティ豊かなバイキング♪
ご利用のお部屋
【◆おてがる星旅☆ダブルルーム◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 06 22:26:38 JST 2017

朝食バイキングのメニューが充実。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Oct 30 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sun Dec 10 18:11:32 JST 2017

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
またのご来館をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】☆お気軽ステイ☆夕食は数種類のレストランメニューの中からお好きなメニューをチョイス♪
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプおまかせ◆室数限定1~2名】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Fri Oct 27 22:13:43 JST 2017

部屋も食事も良かっのですが、楽しみだった露天風呂がぬるく、最悪は朝の露天風呂は寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Wed Oct 25 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sun Nov 05 17:29:52 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂の温度につきましては大変申し訳ございませんでした。温度管理の徹底を実施してまいります。
食事とお部屋についてはご満足頂けたようでよかったです。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】満天の星空と美肌の湯を堪能★ご宿泊者アンケート記入でお得♪2食付
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプおまかせ◆室数限定1~2名】

総合4

うめさん1939さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

うめさん1939さん [50代/女性] Sun Oct 22 16:38:43 JST 2017

10/8の日に1泊で宿泊しました。自家用車ではないので、タクシーで2千円ちょっとかかりました。3連休で予想したとうりフロントは夕方大混雑。その理由は、宿泊者と日帰り入浴の受付でてんてこ舞いでした。アメニティを5点頂けるのは嬉しいです。
夕食を17時30分から食べられると思いました。その時間は、レストランがとても混んでいるだろうと思ってお風呂に入り(お風呂場もとても混んでいた)時間をずらしたが、まだ少し待つとのことで、一度部屋で待ち電話連絡で下におりました。
夕食も朝食もバイキング形式で有名ホテル程の品数はないけれど、満足できるものだと思います。夕食にローストビーフがあったらしいのですが、朝になってから従業員に文句を言ってたけど、夕食の時に言わないとおかしいと思います。部屋もダブルで満足している。
惜しいのは、いい温泉があってもゆっくり楽しめなっかたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Oct 08 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sun Nov 05 17:37:29 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当日は大変混雑しておりご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。
そんな中ですが食事やお風呂・お部屋を満足して頂けたようで何よりです。
今度は落ち着いた日にお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇基本プラン 2食付き◇食欲の秋にピッタリの「おいしい」をどうぞ♪秋のディナーバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【◆おてがる星旅☆ダブルルーム◆<禁煙>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こまちゃん9055さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

こまちゃん9055さん [50代/男性] Fri Oct 20 16:20:46 JST 2017

一人旅で一泊しました。
部屋の指定ができないとの事でしたが備考で、もしできたら禁煙ルームをと入れて置いたら禁煙ルームの、しかも3ベッドの広い部屋にしていただきました。
そこまでは感謝なのですが、禁煙階の禁煙ルームなのに、廊下も部屋もタバコ臭で耐えられないくらいでした。最近禁煙にしたのかも知れませんが、禁煙と謳うくらいならきちんとした消臭処理をしていただきたいと思います。
また大浴場ですが、浴場自体は大変満足でしたが、宿泊以外の一般客が多く、のんびり過ごせませんでした。日帰り入浴も仕方ないとは思いますが、時間制限などで宿泊客とは重ならないような工夫をしていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Oct 18 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sun Nov 05 17:50:54 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件は大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームであるにも関わらず喫煙をするお客様がいらっしゃるのが正直なところ事実です。
清掃スタッフの方からも喫煙していたという情報がなく対応できなかったことお詫びいたします。
お風呂につきましても今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】満天の星空と美肌の湯を堪能★ご宿泊者アンケート記入でお得♪朝食付
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプおまかせ◆室数限定1~2名】

総合3

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Tue Oct 10 06:23:23 JST 2017

歩いて行ける範囲に飲食店はありません。車で10分程行くとあります。夜空の星が見えるとありますが、霧が多く、過去見えたことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Sep 25 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sat Oct 14 18:00:26 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
近くを流れる川の影響もあって霧が出ることもございます。ただ霧が発生するときは天気が良い場合が多く、ちょっと高台移動するだけでもキレイな星空が広がっています。
星空ドライブを楽しんでもらえたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】満天の星空&効能豊かな美肌の湯を満喫☆ご宿泊アンケートに答えてお得にステイ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi無料 観光、ビジネスに◎】シングル〔喫煙〕】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Fri Oct 06 22:09:03 JST 2017

ユニットバスに換気扇がなく生乾きのような「水の匂い」が、浴室にこもっていました。それが、部屋にも漏れていて「臭かった」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Sep 30 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sat Oct 14 18:04:11 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ユニットバスの臭いについては申し訳ございませんでした。確認して改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】≪ビジネスや観光の拠点に≫ pH値7.0以上!名湯『芦別温泉』を楽しむ夜♪
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi無料 観光、ビジネスに◎】シングル<禁煙>】

総合5

ミーナ0723さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

ミーナ0723さん [30代/女性] Tue Oct 03 17:45:18 JST 2017

バイキングがどれも美味しかったです。
アメニティも、選べて嬉しかったです。
あと、おまんじゃうとスープ美味しかったです。
お風呂から出たくつろげるスペースが、綺麗で色々遊べて楽しかった。
体育館のおじさん親切でした。また、行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Sun Oct 01 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sat Oct 14 18:09:37 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング、アメニティ、おまんじゅうやスープなど喜んで頂けたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】メインディッシュは『料理長特製ローストビーフ』☆ディナーバイキングモニタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプおまかせ◆室数限定2~4名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Sat Sep 30 07:50:29 JST 2017

9月22日に家族で二部屋利用しました。
部屋、お風呂、朝、夜のブッフェのお料理、全てが素晴らしかったです。
ローストビーフも本格的な美味しさでしたし、お料理が常に美しい状態に
してあり、レストランの方達が気を配られているおかげで最後まで気持ち
よく美味しく利用出来ました。朝ごはんもイクラ本当に美味しかったです。
子供から高齢者まで皆が大満足で、また来たい!と大喜びしてました。
一つ残念だったのは、私は4階の部屋だったのですが、夜寝付いた頃に、
外国の方で小さなお子さんを部屋から出して廊下で長い時間泣かせっぱなし
で放置されていたのは本当に迷惑でした。文化の違いでしょうか。。
フロアを分けられるなど、出来たら良いですね。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Sep 22 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sat Oct 14 18:15:46 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事についてはご満足頂けたようでよかったです。
お客様のマナーやモラルの問題が大きいところであり、苦慮しているところでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】メインディッシュは『料理長特製ローストビーフ』☆ディナーバイキングモニタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプおまかせ◆室数限定2~4名】

総合4

ナベワタさんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

ナベワタさん [60代/男性] Thu Sep 28 18:32:33 JST 2017

星空を満喫しにまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Aug 31 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sat Oct 14 18:16:12 JST 2017

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食☆バイキング】 とろとろスープが絶妙!芦別名物「ガタタン」などバラエティ豊かな朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi無料 観光、ビジネスに◎】シングル<禁煙>】

総合4

くらりふぉんさんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

くらりふぉんさん [40代/男性] Thu Sep 28 00:34:42 JST 2017

芦別でさくらんぼ狩りをするために宿泊しました。
自然豊かな場所で、温泉施設も良く、お部屋も広かったです。
天気には恵まれませんでしたがバルーンショーがあり、
4歳の息子がとても楽しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Jul 30 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sat Oct 14 18:30:57 JST 2017

この度はさくらんぼ狩りで芦別へいらっしゃったんですね。さくらんぼはおいしかったでしょうか?
天気のいい日にはキレイな星空が広がりますので、またぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 泊まってお得♪使ってお得♪さらにレイトアウトのおまけ付き☆
ご利用のお部屋
【◆きらめく星々☆ユニバーサルツイン◆<禁煙・バリアフリー>】

総合4

BEN7010さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

BEN7010さん [40代/男性] Tue Sep 19 01:25:56 JST 2017

施設は古いようですが、キレイに掃除がされており快適でした。
一人での宿泊でしたが、ファミリー用の広い部屋でビックリしました。
お風呂もいい湯加減でした。
従業員の皆さんは親切で丁寧な対応をして下さり、心地よかったです。
夕食、朝食共にバイキングを利用しましたが、特に朝食はいくらの食べ放題に驚きました。
朝からたっぷりいくらを食べれて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Sep 15 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Sat Oct 14 18:33:52 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋・お風呂・食事と喜んで頂いたようで何よりです。
さらに喜んで頂ける様に改善すすめてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】満天の星空と美肌の湯を堪能★ご宿泊者アンケート記入でお得♪朝食付
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプおまかせ◆室数限定1~2名】

総合5

旅人014さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

旅人014さん [50代/男性] Sun Sep 10 20:16:33 JST 2017

スタッフ方の応対もよく久しぶりに気分よく宿泊できました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Aug 31 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Tue Sep 12 21:21:10 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけて嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。


宿泊予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】満天の星空と美肌の湯を堪能★ご宿泊者アンケート記入でお得♪2食付
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプおまかせ◆室数限定1~2名】

総合4

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Thu Aug 31 16:11:44 JST 2017

フロント横でもらえる、アメニティが充実していて好きなものを5つまでいただけます。朝ごはんが7時からなので、せめて6時半にしてもらえるとビジネス客や予定がある方には助かります。当日も10人位並んで待っていました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Aug 29 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Thu Aug 31 18:45:43 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しいです。
朝食時間につきましては検討させていただきます。
ありがとうございました。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】満天の星空と美肌の湯を堪能★ご宿泊者アンケート記入でお得♪朝食付
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプおまかせ◆室数限定1~2名】

総合4

投稿者さんの 満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル のクチコミ

投稿者さん Thu Aug 31 16:08:32 JST 2017

朝ごはんが美味しくて、いいのですがダシ入りの醤油しかないので、普通の醤油をおいてほしいです。また、サラダ用にオリーブオイルと塩を希望します。食材が美味しいので、気になってしまいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Jul 04 00:00:00 JST 2017
満天の星空を堪能するリゾート 芦別温泉スターライトホテル Thu Aug 31 18:43:18 JST 2017

この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
おしょうゆにつきましては検討させていただきます。オリーブオイルと塩に関しても前向きにご検討させていただきます。ありがとうございました。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】満天の星空と美肌の湯を堪能★ご宿泊者アンケート記入でお得♪朝食付
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