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アパホテル〈八丁堀駅南〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
APAさんは良く利用します。立地とコスパが魅力と思っています。しかしこちらはIN時、枕とバスタオルの追加をフロントでお願いした所、女性スタッフさんは「部屋にありますが追加されますか？」と言われました。他店何処も快く追加下さっていた為驚きました。直ぐに部屋までタオルを持って来て下さいましたが枕は品切れとの事でした。ちなみに３５時間プランでの利用だと他店は朝にタオル等一式を入口に置いて下さっていますが、八丁堀さんは無いようです。同日同プランがこちらはお安めなので、サービスに違いがあるのであれば仕方ありません。ベッドスプレットには白いシミ・ベットパットには血液シミ・壁は珈琲が飛び散ったような沢山の跡。せめて清潔であれば良かったのに残念です。
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この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館では35時間プランにつきましては、清掃・アメニティの補充を行っておりません。また、タオル・枕の追加につきまして、スタッフの応対によって誤解を与えてしまったようで申し訳ございません。他店舗と同様に当館でもご希望があった際にはお渡ししております。気持ちの良い環境を提供すべきところ、お部屋に清掃の行き届いていない箇所が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご投稿にお時間頂きましてありがとうございました。宿泊課 田原
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設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈八丁堀駅南〉 のクチコミ
APAさんは良く利用します。立地とコスパが魅力と思っています。しかしこちらはIN時、枕とバスタオルの追加をフロントでお願いした所、女性スタッフさんは「部屋にありますが追加されますか？」と言われました。他店何処も快く追加下さっていた為驚きました。直ぐに部屋までタオルを持って来て下さいましたが枕は品切れとの事でした。ちなみに３５時間プランでの利用だと他店は朝にタオル等一式を入口に置いて下さっていますが、八丁堀さんは無いようです。同日同プランがこちらはお安めなので、サービスに違いがあるのであれば仕方ありません。ベッドスプレットには白いシミ・ベットパットには血液シミ・壁は珈琲が飛び散ったような沢山の跡。せめて清潔であれば良かったのに残念です。
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この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館では35時間プランにつきましては、清掃・アメニティの補充を行っておりません。
また、タオル・枕の追加につきまして、スタッフの応対によって誤解を与えてしまったようで申し訳ございません。他店舗と同様に当館でもご希望があった際にはお渡ししております。
気持ちの良い環境を提供すべきところ、お部屋に清掃の行き届いていない箇所が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿にお時間頂きましてありがとうございました。
宿泊課 田原