この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はコンパクトな造りではございますが、大きなテレビや大きなベッドといった設備面にこだわっております。
そのため、大人2名様と子供2名様ですと少々窮屈だったかもしれません。
もし広い部屋をご希望ということでしたら数に限りはございますがデラックスツインルームというお部屋もございますので次回はぜひご利用くださいませ。

また、空のドリンクの件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後こういったご指摘をいただかないよう徹底した清掃と、フロント側でも再度入念な点検を強化してまいります。

お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう精進して参りますので宜しくお願い致します。

次回も東京ディズニーリゾートへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

宿泊課　安田