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アパホテル〈八丁堀駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈八丁堀駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.16
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.00
  • 食事3.43

総合1

投稿者さんの アパホテル〈八丁堀駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-26 22:08:44

・ポットの中に髪の毛が入っていた
・風呂も同様、髪の毛が残っていた。またお湯が溜まらず、確認したところ栓を押して締めていてもそこから漏れていく
・フロントの対応において、言葉遣いや態度、表情が不適切なスタッフがいる。教育訓練が行き届いていないのでは?
・これまで宿泊したアパホテルの中で初めて不満を感じた。逆を言えば、いまだかつて他のアパホテルで不満を感じたことはなく満足していたが、見方が変わった
・忘れ物(シャツ)宅急便着払でお送りいただいたところ、メール便で発送可能な大きさであるにもかかわらず通常発送という配慮及び案内のなさはいかがなものか
以上、初めてレビューを書く気持ちにさせてくれたホテルでした。二度と宿泊しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈八丁堀駅南〉 2018-04-27 12:11:30

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、スタッフの育成、清掃スタッフとの協力に努めて参ります。

数々の不備や御無礼、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】東京駅1駅、東京ディズニーリゾート(R)2駅、八丁堀駅A3出口から徒歩3分の好立地♪
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙可 ◆ シングル】