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アパホテル〈八丁堀駅南〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
2泊しました。ベッドは寝心地が良く広くて良かったと思う。朝食は場所が狭いし、7時からしか開いていないのでもう少し早く開けてもえると良いと思った。1日目の朝食の白米がすごく美味しかったが2日目のはあまり美味くなかった。APAってどこに泊まっても１つは苦情が出てしまうのが難点。今回は連泊にも関わらず、冷蔵庫の電源をオフにされていたこと。冷蔵庫の中に飲み物を入れていたわけだが、これが帰ってくるとぬるい状態。生ものを入れていて万が一痛んでいたら、ホテル側はどう保証してくれるのだろうか。受付のスタッフ、もう少し愛想良く対応できないのだろうか。疲れてチェックインするのに不愛想な顔を見たくもないのに見せられる客側の立場も考えてほしい。あちこちにホテルを展開しているAPAだからか、ソフト面の教育等がなっていない。これは諦めてそういうホテルとして分かって選ぶべきなのかこんなものなのかもしれないなと改めて思った。次はほかのホテルを選ぼう。
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この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中で当館をお選び頂いたにも関わらず冷蔵庫の件やチェックイン時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、早急に対応して参ります。この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。宿泊課 伊藤
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総合2
投稿者さんの アパホテル〈八丁堀駅南〉 のクチコミ
2泊しました。
ベッドは寝心地が良く広くて良かったと思う。
朝食は場所が狭いし、7時からしか開いていないのでもう少し早く
開けてもえると良いと思った。
1日目の朝食の白米がすごく美味しかったが2日目のはあまり美味く
なかった。
APAってどこに泊まっても１つは苦情が出てしまうのが難点。
今回は連泊にも関わらず、冷蔵庫の電源をオフにされていたこと。
冷蔵庫の中に飲み物を入れていたわけだが、これが帰ってくるとぬるい
状態。生ものを入れていて万が一痛んでいたら、ホテル側はどう保証
してくれるのだろうか。
受付のスタッフ、もう少し愛想良く対応できないのだろうか。
疲れてチェックインするのに不愛想な顔を見たくもないのに
見せられる客側の立場も考えてほしい。
あちこちにホテルを展開しているAPAだからか、ソフト面の教育等が
なっていない。
これは諦めてそういうホテルとして分かって選ぶべきなのか
こんなものなのかもしれないなと改めて思った。
次はほかのホテルを選ぼう。
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この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当館をお選び頂いたにも関わらず冷蔵庫の件やチェックイン時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、早急に対応して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 伊藤