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アパホテル〈八丁堀駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈八丁堀駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.16
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.00
  • 食事3.43

総合1

投稿者さんの アパホテル〈八丁堀駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-12 15:40:31

【虫に刺されました】
母と2人で宿泊したのですが、母は瞼、私は手の甲、手の平、二の腕をはじめ身体中が赤くプツプツと腫れました。ダニに刺されたような感じで、痒みがありました。こんなことは初めてです。刺されたのが1人だけなら『その人が体調不良だったからたまたま…』というのも理解できますが、2人同時になっている以上ホテルの可能性が非常に高いです。
引き出しを開けるとほこりやゴミが残っていたり、排水溝は詰まりやすく、シャワーに入っているだけでふくらはぎまで水が貯まったりと、正直不快でした。全体的に清掃が行き届いていないという印象です。
立地はとても良くて使いやすかったので是非改善して頂けると助かります。この度はお世話になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
アパホテル〈八丁堀駅南〉 2020-12-12 16:34:13

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同に共有し、より良いホテル造りに尽力いたします。
当館の立地、駅からの近さに関しましては、多くのお客様から良い評価を頂いております。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント 蛯名