この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからも清潔で快適なお部屋をご提供できるよう、従業員一同努力してまいります。

ツインのお部屋についてですが、当ホテルはツインの広めのお部屋を1室ご用意しております。よろしければそちらをご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　堀川

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お電話されたところあまり感じが良くなかったとのことで、大変失礼致しました。当ホテルは八丁堀駅のＡ2出口を出ていただき上を見上げていただきますと、目に入りやすい場所にございます。今後ご利用なさることがございましたら、ご参考下さい。
部屋の中に毛髪が残っていたとのことでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃員にも厳しく指導をし、再発防止に努めさせていただきます。
チェックアウトはボックスに入れるだけで完了になりますので、忙しい方にもご好評でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご連絡を頂いたにも関わらず、スタッフの対応が至らず申し訳ございませんでした。
お客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後も当館及びアパホテルをよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿お使い頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　田原

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とにかく寒かったとのことでございますが、フロントでは毛布や加湿器の貸出も行っております。
数に限りはございますが、お気軽にフロントにお尋ねください。
職場からお近くの便利な立地ということで、是非またご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　喜多

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の方は少し狭く感じられたかと思われますが、その分140cm幅のベッドと32型のテレビを備えていますのでごゆっくりお過ごし頂けるように工夫されております。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　小駅

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスは一定量で自動的に蛇口が閉まる「定量止水栓」を導入いたしました。また、バスタブ自体も快適性に優れつつ節水にも配慮したものを採用しました。
また、チェックインの際の応対も「丁寧」とのお言葉を頂きありがとうございます。ただし、仰るようにスピードも大切ですから、今後どちらもご満足頂けるよう努力して参ります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるよう精一杯おもてなし致します。ぜひまた当館をお選びくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ただ今、サッポロビール様とのタイアップキャンペーンを行っておりまして、ジンジャーハイボールかネクターサワーのいずれかを差し上げております。なくなり次第終了でございますので良いタイミングでお越しくださいました。
フロントでは冷やしておりませんのでよろしければお部屋の冷蔵庫で冷やしてお飲み下さい。
お部屋は狭いですが、ゆっくり眠れるようベッドは140CMサイズのダブルベッドでございます。
また機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　喜多

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のバスルームはアパホテルのオリジナルユニットバスでして、卵型のバスタブは、少ない湯量でも快適なバスタイムが過ごせるよう設計されております。
また、ヘッドレスト付バスタブとなっておりますので機会がございましたら、次回是非そちらもお試し下さい。

お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。おっしゃるとおり、当ホテルのスタンダードタイプのお部屋は広さが10平米ほどですが、ベッド幅は140cmのものを導入しており、ご好評をいただいております。作業用にもきちんとスペースをとっていただけるよう設計しており、また有線LANですので安心してインターネットもお使いいただけるかと思います。
また、ご指摘いただいた洋服の収納スペース、お風呂周りに関しましては、今後の参考とさせていただきます。今後も、地球に優しく人にも優しいホテル作りに努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。またご利用くださいませ。
宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋自体はコンパクトな造りでご不便をお掛けする点もあろうかと思いますが、シングルルームにはダブルサイズのベッドをご用意しておりますのでごゆっくりとお休みいただければ幸いでございます。
新しいホテルではございますが、そのお言葉に甘んじることなく快適なお部屋をご提供できるようサービスに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課　谷川

この度は、アパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当館最寄りの八丁堀駅は舞浜駅からJR京葉線1本で乗り換えなく、14分のところに位置しております。また東京駅からも1駅2分でございますので、ご旅行、お仕事問わず、アクセス便利なホテルでございます。
ベッドは快眠にこだわり開発されました「Cloud Fit（クラウドフィット）」というオリジナルベッドを設置しております。雲の上にいるようなふわふわとした寝心地のなかにもしっかりホールド感があり、寝返りを減らすことで深い眠りを誘い、1日の疲れを癒します。
私共こだわりのベッドとアメニティですので、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
客室はコンパクトな設計で、環境に配慮しながらも機能性を追及した造りとなっております。お客様から頂戴したご意見は、今後のより良いホテル造りの為に参考にさせて頂きます。
今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　久布白

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
御指摘頂きました内容に関しましては今一度清掃担当スタッフとコミュニケーションを取り、今後このようなことがないように努めて参ります。

今後はお客様の声に真摯に耳を傾け、ご期待に応えるべくスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課　久保寺

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はコンパクトな造りではございますが、大きなテレビや大きなベッドといった設備面にこだわっております。
そのため、大人2名様と子供2名様ですと少々窮屈だったかもしれません。
もし広い部屋をご希望ということでしたら数に限りはございますがデラックスツインルームというお部屋もございますので次回はぜひご利用くださいませ。

また、空のドリンクの件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後こういったご指摘をいただかないよう徹底した清掃と、フロント側でも再度入念な点検を強化してまいります。

お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう精進して参りますので宜しくお願い致します。

次回も東京ディズニーリゾートへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

宿泊課　安田