この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中清掃の件に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました旨をすぐに清掃スタッフに伝えさせて頂き今後このようなことがないように徹底して参ります。
また靴磨きの不織布の件に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の改善案への1つとさせて頂きたいと思っております。
この度ははお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
お客さまの又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笠川

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は2010年の12月にオープン致しまして、今年で4年目を迎えました。
お部屋は全部屋十㎡でコンパクトな造りになっておりますが、内装はシックな造りで統一し、清潔感溢れるホテルを目指しております。

その他にも素泊まりではなく、和洋バイキングのご朝食つきプラン、映画見放題のVODつきプラン、エアストレッチ完備のリラクゼーションプランなど、お客様にプラスアルファーで快適にお過ごしいただけますよう、工夫をこらしたプラン等もご用意しておりますので、ぜひそちらも一度お試し下さいせ。

アパホテル＜八丁堀駅南＞は、スタッフ一同心より、お客様のまたのご来館をお待ちしております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　久野

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿でも頂きましたように、東京駅から徒歩で20分程お時間がかかる為、東京駅からご利用のお客様はJR京葉線で1駅目の八丁堀駅までお越し頂いたほうがよろしいかと存じます。
八丁堀駅から当館までは歩いて3分程の距離にございます。

今後もビジネス、観光と多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら次回も是非アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用下さい。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　赤尾

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はコンパクトな造りではございますが、大きなテレビや大きなベッドといった設備面にこだわっております。
そのため、大人2名様と子供2名様ですと少々窮屈だったかもしれません。
もし広い部屋をご希望ということでしたら数に限りはございますがデラックスツインルームというお部屋もございますので次回はぜひご利用くださいませ。

また、空のドリンクの件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後こういったご指摘をいただかないよう徹底した清掃と、フロント側でも再度入念な点検を強化してまいります。

お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう精進して参りますので宜しくお願い致します。

次回も東京ディズニーリゾートへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

宿泊課　安田

いつもアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食会場のスタッフが、お客様に失礼な態度を取ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、挨拶は基本的なことでございます。
にも関わらず、お客様へのご挨拶や、目配り・気配りが徹底されておらず、大変失礼致しました。
すぐに朝食会場のスタッフ全員に今回ご指摘して頂いたことを伝え、今後このようなことがないように改善致します。

これからも、ご朝食をはじめ、お客様に快適なご宿泊をご提供出来るように努力して参ります。
今後とも、アパホテル＜八丁堀駅南＞をよろしくお願い致します。
本日は、貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　安達

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは2010年12月27日にオープンいたしまして、今年で3年目の新しいホテルでございます。
また、自動精算機を導入しておりまして、チェックインの際にスムーズにチェックインをして頂けるシステムや、全室にWi-Fiを導入するなど、最新のシステムを取り入れております。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

洗濯機に関しましては、今後の改善の参考にさせて頂きます。
また、当ホテルではクリーニングを承っておりますので、よろしければご利用下さいませ。

お客様の又のお越しを、お待ち申し上げております。
本日は貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　安達

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは八丁堀駅から徒歩3分、新富町駅と宝町駅までも徒歩10分圏内で、各所へのアクセスにも便利な為、ご出張のお客様にも大変ご好評を頂いております。

客室はコンパクトな造りではありますが、ベッドやテレビにこだわっており、お客様にゆっくりとお過ごし頂けるように努めております。

ご朝食は、築地直送の銀しゃけがおすすめでございますが、お試し頂けましたでしょうか。
スタッフの対応が悪く、申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフに指導し、今後このようなことがないように徹底して参ります。

今後とも、アパホテル＜八丁堀駅南＞をよろしくお願い致します。
本日は貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　安達

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお疲れのところ手間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは自動精算機でのチェックイン方法を採用しておりまして、機械で精算することで人為的ミスを少なくする役割を果たしております。
もしフロントでの精算を希望される場合は、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食は和洋のバイキングでまた築地直送の魚料理もあり、お客様に喜んで頂いております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　安田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回は素泊まりのプランでのご宿泊でいらっしゃいましたが、当ホテルは和洋の朝食バイキングをご用意しております。
築地より直送の塩しゃけや南アルプス白州産てづくりのポークソーセージ等がメニューにございまして、お客様からはご好評頂いております。
次回ご宿泊の機会ございましたら是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用させていただきます」とのお言葉大変嬉しく頂戴致します。
当ホテルは、最寄の八丁堀駅から徒歩3分程の場所にございまして、また東京駅へもJRの京葉線で一駅と大変交通の便の良い立地にございます。

お近くへお越しの際には是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで安心いたしました。

35時間ロングステイはチェックインが13：00、チェックアウトが翌日の24：00と、とてもゆっくりしていただける当ホテル人気のプランとなっております。

ディズニーリゾートのあります舞浜の駅までは、八丁堀の駅からＪＲ京葉線で2駅、東京駅まで1駅と交通の便の良さにもご好評頂いております。

9月にまたご利用いただけるとの事、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　堀川

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからも清潔で快適なお部屋をご提供できるよう、従業員一同努力してまいります。

ツインのお部屋についてですが、当ホテルはツインの広めのお部屋を1室ご用意しております。よろしければそちらをご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　堀川

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄の八丁堀駅A3出口より徒歩3分の場所に位置しておりまして、近くにはコンビニエンスストアや銀行、郵便局もございます。立地としては大変恵まれた環境でございますので、多くのお客様からご好評をいただいております。

ロビーの温度が外気よりも暑かったとのご指摘、恐れ入ります。館内共用部は夏場の空調を28℃設定のエコ対応を行っています関係で、時には外の方が過ごしやすかったりするかと思います。地球環境の為にもご理解いただきたいと思います。
また、綿棒はお部屋にご用意しておりませんが、ご希望のお客様にはフロントにて提供可能でございますので、次回は是非ご用命くださいませ。

壁紙の件は、気付かずに失礼致しました。早速修繕させていただきます。ご指摘ありがとうございます。

またご機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　秋山

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルは築地直送の塩鮭や、南アルプス白州産のポークソーセージ、サラダバー六種類などをご用意した和洋食の朝食バイキングもご用意しております。
次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。

近くにお立ち寄りの際、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　上里

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

今回お客様の対応をさせていただいたスタッフは新人でしたので、至らない点が多かったのかと思います。せっかくのご来館でしたのに、サービスがご満足のいくものではなかったようで、申し訳なく思います。またのご機会に成長した姿をお見せできるよう、担当したスタッフへの教育をしっかりと行ってまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

宿泊課　秋山

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋について満足して頂くことができまして、大変嬉しく思います。
ホテルの周辺にはビジネス街ということもありまして、お店はあまり多い方ではございません。しかし、東京駅・築地・銀座にも近いため、少し足を伸ばして頂ければ選択肢も広がるかと思います。また、フロントに周辺の飲食店の案内もございますのでこちらもご活用いただければと思います。

宿泊課　田原

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは140cm幅のベッドを使用しておりますので、ゆっくりお休み頂けたかと思います。
バスタブも、オリジナルの卵型を導入しており、限られたスペースでおくつろぎ頂ける造りになっております。

交通面ではディズニーリゾートまで１本、また都内にも近いところに立地しておりますので、ビジネスのお客様だけでなくレジャーのお客様にもご利用頂いております。近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿していただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　前田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
当ホテル最寄の八丁堀駅からは日比谷線、JR京葉線がご利用いただけますし、少し歩けば有楽町線の新富町駅や都営浅草線の宝町駅なども利用できて都内へのアクセスには大変便利です。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　喜多

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルはベッドはシングルのお部屋にもダブルサイズのベッドをご用意させていただいておりまして、ゆったりとお休みいただける分お部屋が少々狭く感じられるかと思います。
チェックイン時に支払いを済ませてしまうので、忙しい朝のお時間をチェックアウトにとられません。
チェックアウトボックスにカードキーをお入れいただくだけでOKです。
東京駅に近くビジネスにも便利な立地となっておりますのでまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　喜多

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスが少し窮屈に感じられましたでしょうか。アパホテルでは今後も続々と新規ホテルがオープンしてまいりますので、ご意見はその際の参考とさせて頂きます。
エレベータは1基のみとなっております。時間帯によっては混み合うこともございますが、何卒ご容赦くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　林