この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年12月にオープンしたばかりの新しいホテルで、部屋も綺麗です。
広さに関しては多少狭いですが、ベッドはゆっくり寛げるダブルサイズのベッドをご用意しております。
また何かの機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ち申しております。

宿泊課　喜多

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のシングルルームはお部屋の作りはコンパクトでございますが、ダブルルームとまったく同じ140cm幅のベッドを標準で導入し、またテレビも32型の地デジ対応テレビを完備するなど、お客様にリラックスしていただけるよう工夫しております。
またチェックアウトのお時間は少し遅めの11時としております。お客様から多くのご意見をいただいたアラーム付時計も全室に設置いたしましたので、ご都合に合わせてごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋が少し窮屈に感じられましたでしょうか。当館はツインルーム以外の全室がダブルルーム仕様となっており、140cm幅のダブルベッドを標準で導入しております。そのためお一人のお客様には大変ご満足いただいておりますが、今回はお二人でご宿泊とのことで、少し狭く感じられたかもしれません。
その分、テレビの大きさやベッドの寝心地などを追求し、お客様にご満足いただけるお部屋作りを目指しております。
ご指摘いただいた点については今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

アパホテルでは環境保護の観点により、お客様から「客室ノークリーニング」の意思表示がされたときにタオル・浴衣の交換とゴミ箱、灰皿の清掃以外は行いません。また、感謝の気持ちを込めて、クリスタルガイザーとエコ・アクション・ポイント200Ｐを進呈させて頂いております。

また「お得でエコな連泊プラン」においては楽天スーパーポイントを2倍付与させて頂いております。

お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のホテル運営に生かして参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　村田

このたびはアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃、設備、またホテルの立地もお褒めいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当ホテルは東京駅から1駅と大変アクセスがよく、またお部屋はシンプルながらも140cm幅のベッドを標準で導入するなど、ビジネス・レジャーどちらのお客様にご満足いただける造りとなっております。
ご指摘頂いた朝食の件ですが、レストラン従業員に伝え、より一層ご満足いただけるよう改善を指示します。
次回も利用したいとのお言葉、大変ありがたく思います。よりご満足いただけるよう努力いたしますので、ぜひともまた当ホテルへお越しください。お客様のお越しをお待ちしております。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中、ご満足して頂けたようで嬉しく思います。サービス面についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後もサービス力をより向上させお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

宿泊課　福島

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館はJR京葉線・武蔵野線、東京メトロ日比谷線の八丁堀駅から徒歩約3分の距離にございます。
また、東京メトロ有楽町線　新富町駅や、都営浅草線　宝町駅からも徒歩5～10分程と、利便性が良いので様々なシーンで当館をご利用頂けるかと思います。

また、従業員に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。現状に満足することなく、今後もサービス向上に努めて参りますので、またお近くにご用の際には是非アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は昨年末にオープンいたしました、新しいホテルでございます。また、全シングルルームにダブルベッド(140センチ幅)を採用させて頂いており、お客様に快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく思っております。

朝の清掃時の音に関しましては、この場を借りてお詫び申し上げます。ただちに清掃業者へ伝え、清掃者への指導を徹底させ、今後このようなことの起こらぬよう努めてゆく所存でございます。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

またお客様が当館をご利用されるのを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室について多くのご指摘をいただき感謝いたします。検討し今後のホテル運営にいかしてまいります。
まずシャワーカーテンについてですが、ご不便をおかけして申し訳ありません。
また洗面台については、バスルームのカウンターと一体化した省スペースのものを独自に開発し使用しております。ご意見は今後の参考とさせて頂きます。
マッサージのご案内については基本的にベッドの枕元に掲示しておりますが、掲示が抜けていなかったか、気づきにくい位置ではなかったかなど今一度検討致します。
他にも、当ホテルの誇るスタンダードルームの140cm幅のベッドや、レストランの朝食、施設面においてお褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後もみなさまにご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただくことができ、私共も大変嬉しく思っております。
また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。当ホテルのレストランでは、朝食の他にも平日のみ、ランチ・カフェタイムを設けております。またの機会にぜひお試し下さい。
お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

このたびはアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年12月にオープンしたばかりでございまして、多くのお客様から清潔感に高い評価をいただいております。今後も同じく評価していただけるよう努めてまいります。

テレビのリモコンに関してですが、テレビがVODサービスと連動していることもあり、独自のものを使用しております。そのため、お客様には大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。案内を充実させるなどの改善策を検討致します。

また宿泊したいと言っていただき大変光栄です。当ホテルは築地はもちろん、銀座やディズニーリゾートにもお出かけしやすい好立地ですので、ぜひご利用くださいませ。またのご来館お待ちしております。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の仰る通り現在当ホテルではさまざまな所で節電に励んでおります。その為にご迷惑をおかけしたことには心からお詫び申し上げます。
ご指摘に関しましては今後の対策を考えさせていただきます。
更にお客様の期待に応えられるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　田代

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉従業員一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただく為に従業員一同心より御もてなしさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

　宿泊課　小駅

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。おっしゃるとおり、当ホテルのスタンダードタイプのお部屋は広さが10平米ほどですが、ベッド幅は140cmのものを導入しており、ご好評をいただいております。作業用にもきちんとスペースをとっていただけるよう設計しており、また有線LANですので安心してインターネットもお使いいただけるかと思います。
また、ご指摘いただいた洋服の収納スペース、お風呂周りに関しましては、今後の参考とさせていただきます。今後も、地球に優しく人にも優しいホテル作りに努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。またご利用くださいませ。
宿泊課　林

このたびはアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
当ホテルは全アパホテル内で最も東京駅から近いホテルであり、ビジネス目的のお客様のほか、レジャー目的のお客様にも多くご利用いただいております。
またお近くにお越しの際は、ぜひアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用くださいませ。

宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベータの件につきましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にご指摘頂いた事を受け止め、案内事項に感じて再考致します。
マッサージサービスの件につきましては、提携マッサージ会社によってサービス内容が異なる場合もございますので、ご宿泊の際にご確認をお願い致します。

お客様に満足していただけるサービスを提供して参りますので、またの機会に当館に足を運んでいただけると幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　平田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。朝食バイキングではメニューが豊富にざいますので、他のお客様方にも好評を得ております。
また洗面所のお湯を出すハンドルですが、当ホテルは時計回りに回していただくとお湯が出る構造となっておりますので、初めてご利用される方は戸惑われるお客様もいらっしゃると思います。失礼致しました。

今後ともお客様にご満足いただけるよう従業員一同心より御もてなし致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　小駅

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
深夜のご来館ということでしたが、無事にお越しいただけ一同安心しております。
またお部屋に関してのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも当館をご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際はご用命いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　臼木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルはJR京葉線・武蔵野線・東京メトロ日比谷線の八丁堀駅より徒歩約3分と駅からのアクセスが良く、ホテルより徒歩1分の場所にローソンがございます。

一方、防音とバスタブの件ですが、より一層のサービス向上に努めて参るべく、お客様からのご意見について検討させていただき、今後の改善に向けての参考にさせて頂きたく存じます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　稲場

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に御満足いただける、より良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、近くに御用の際は是非当ホテルにお立ち寄り下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　喜多