この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足して頂けるようより一層品質の向上に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課
村田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は私どものご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
料金案内に関してですがお客様により詳しくご案内できるよう私どもも改善に努めて参ります。

お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後のホテル運営に生かして参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　村田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、朝食につきましての貴重なご意見も誠にありがとうございます。お客様からのご意見はレストランの者へも伝え、今後の改善に向けての参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
お仕事だけでなく、ご旅行の際にもぜひご利用いただきまして、大きなテレビでごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課　谷川

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋自体はコンパクトな造りでご不便をお掛けする点もあろうかと思いますが、シングルルームにはダブルサイズのベッドをご用意しておりますのでごゆっくりとお休みいただければ幸いでございます。
新しいホテルではございますが、そのお言葉に甘んじることなく快適なお部屋をご提供できるようサービスに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課　谷川

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食の種類に関しましては早速、朝食担当者に申し伝え、一品でも追加できるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課　村田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは八丁堀駅の他にも、新富町駅、宝町駅からも徒歩10分圏内にあり、ビジネス・レジャー共に利用しやすいかと思います。
またお近くにご用の際には当ホテルをご利用いただけたら嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただく事ができ、大変嬉しく思っております。
今後も更なる向上に努めて参りますので、ご愛顧いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は昨年12/27にオープンしたばかりの新築ホテルでございます。今後もお客様に気持ち良く過ごして頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様から頂いたご意見は今後のホテル運営に活かして参りたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊を通して、数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず大変ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。今後このようなことがない様、清掃スタッフと改善に向けて努めて参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント　長澤

この度は、アパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びをいただいたにも関わらず、ご滞在中は、お客様に快適なお部屋をご提供できず、申し訳ございませんでした。
お客様がご滞在されたお部屋を確認したところ、ご指摘の症状が確認でき、清掃完了いたしました。
今一度、清掃方法を見直し、清掃完了後にダブルチェックを行い気持ちよくお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。
この度は、お忙しいなかでのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様の数々のご期待に添うことが出来ず、大変心苦しい限りでございます。ミネラルウォーターに関しては、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。通常、デスク上に設置をしておりますが、設置がなかった場合は、恐れ入りますが、フロントまでお申し付けくださいませ。コンセントは鏡、ポットの下、洗面台横、ベッドの計4箇所にございます。数に限りはございますが、タコ足配線の貸出が可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。エレベーターに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。チェックアウトの前後の時間などの混雑している場合もございますので、予めご了承くださいませ。1階トイレの洗面台に関しては、水圧が弱いことが確認できました。早期復旧に向け、業者手配を進めさせていただきます。この度賜りました貴重なご意見を共有させていただき、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進してまいります。また、スタッフの対応、アクセスに関しましては、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。当館は、八丁堀駅のほか、新富町駅、宝町駅からのアクセスも良好で、お仕事、ご旅行問わずご好評いただいております。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　馬場

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
アパホテルは、コンパクトな造りではございますが、快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしております。
また、アパホテルのベットは、シーリー社と共同開発した「クラウドフィット」というベッドを導入しており、こちらはまるで雲の上にいるような寝心地を体感して頂けるベッドでございます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございます。

フロント　松尾

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応と清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同に共有し、より良いホテル造りに尽力いたします。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　蛯名

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めます。
しかしながら、お客様には滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、努めて参ります。

フロント　上野

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして当館はコンパクトな造りではございますが、各アメニティの質や当ベッドの上でお寛ぎ頂きながら物に手が届く機能性を兼ね備えお客様にご満足いただけるお部屋作りを目指しております。
今後も選ばれるホテルでいられるよう精進して参りますのでまた機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
本日はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント　朴

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館はコンパクトな造りではございますが、快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしております。

清掃不備に関しましては、今後同じことが起きないようチェックを強化し改善を図って参ります。今回頂いたご意見を真摯に受けとめお客様を快適な状態でお迎えできるよう、清掃だけでなくサービスについても改めて見直し今後のホテル運営に活かして参ります。

お忙しいなかでのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　澤木

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、私たちの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様の気持ちを第一に考え、ホテルマンとして初心を忘れず、おもてなしの気持ちを常に持ち続けるよう改めて心がけて参ります。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後の接遇の向上に努めて参る所存です。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠に有難うございました。

フロント　澤木

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当館をお選び頂いたにも関わらず冷蔵庫の件やチェックイン時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、早急に対応して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 伊藤

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面、スタッフの対応ともにお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、お客様のご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しましては、今一度清掃方法を見直し、同じことが無いよう、清掃スタッフと協力しながら努めて参ります。
また、フロントスタッフの説明不足でご迷惑をお掛けしたこと、重ねて詫び申し上げます。

清掃だけでなくサービスについても改めて見直し今後のホテル運営に活かして参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　澤木