この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

今後はこのような事がないように、従業員の対応、サービスの向上に努めさせていただきます。

貴重なご意見、ご指摘、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　小山

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

本来、お客様にくつろいで頂ける空間でなければならないはずが、お客様を不安にさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ一同再発防止に努めて参ります。

立地に関しましては、八丁堀駅以外にも都心３区（港区、千代田区、中央区）にオープン予定のホテルが何店舗かございます。

10月4日（木）に、アパホテル＜秋葉原駅前＞来月にはアパホテル＜三田駅前＞・アパホテル＜東新宿駅前＞等、オープンの予定をしております。

こちら八丁堀駅周辺にも、今後オープン予定の店舗がございますので、お客様だけでなくタクシーの運転手の方々にも知って頂けるホテルを目指して参ります。

この度は、貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


宿泊課　前田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様にとってご満足のいくものにならなかったようで、大変失礼致しました。
お部屋につきましては機能性を重視しておりまして、コンパクトながらも必要なものは揃っているかと思います。またベッドの大きさがシングルのお部屋でもダブルサイズとなっておりますので、ゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
バスルームの件でもご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後お客様にご満足頂けるお部屋づくりに一層努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからも清潔で快適なお部屋をご提供できるよう、従業員一同努力してまいります。

ツインのお部屋についてですが、当ホテルはツインの広めのお部屋を1室ご用意しております。よろしければそちらをご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　堀川

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄の八丁堀駅A3出口より徒歩3分の場所に位置しておりまして、近くにはコンビニエンスストアや銀行、郵便局もございます。立地としては大変恵まれた環境でございますので、多くのお客様からご好評をいただいております。

ロビーの温度が外気よりも暑かったとのご指摘、恐れ入ります。館内共用部は夏場の空調を28℃設定のエコ対応を行っています関係で、時には外の方が過ごしやすかったりするかと思います。地球環境の為にもご理解いただきたいと思います。
また、綿棒はお部屋にご用意しておりませんが、ご希望のお客様にはフロントにて提供可能でございますので、次回は是非ご用命くださいませ。

壁紙の件は、気付かずに失礼致しました。早速修繕させていただきます。ご指摘ありがとうございます。

またご機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　秋山

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルは築地直送の塩鮭や、南アルプス白州産のポークソーセージ、サラダバー六種類などをご用意した和洋食の朝食バイキングもご用意しております。
次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。

近くにお立ち寄りの際、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　上里

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋について満足して頂くことができまして、大変嬉しく思います。
ホテルの周辺にはビジネス街ということもありまして、お店はあまり多い方ではございません。しかし、東京駅・築地・銀座にも近いため、少し足を伸ばして頂ければ選択肢も広がるかと思います。また、フロントに周辺の飲食店の案内もございますのでこちらもご活用いただければと思います。

宿泊課　田原

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
当ホテル最寄の八丁堀駅からは日比谷線、JR京葉線がご利用いただけますし、少し歩けば有楽町線の新富町駅や都営浅草線の宝町駅なども利用できて都内へのアクセスには大変便利です。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　喜多

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルはベッドはシングルのお部屋にもダブルサイズのベッドをご用意させていただいておりまして、ゆったりとお休みいただける分お部屋が少々狭く感じられるかと思います。
チェックイン時に支払いを済ませてしまうので、忙しい朝のお時間をチェックアウトにとられません。
チェックアウトボックスにカードキーをお入れいただくだけでOKです。
東京駅に近くビジネスにも便利な立地となっておりますのでまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　喜多

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さらに、お褒めのお言葉を頂戴することができ心より嬉しく、光栄に思っております。

当ホテルはビジネスマン、観光をご希望されるお客様方にとって大変交通の便が良い場所に立地しております。外食されるうえでも、比較的お求めやすいお店が立ち並んでいますので、どうぞご利用くださいませ。

またのご来館をお待ちしております。
宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
東京駅からも近く、東京ディズニーリゾートにもアクセス抜群でございますので、仕事にもレジャーにもぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　田原

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とにかく寒かったとのことでございますが、フロントでは毛布や加湿器の貸出も行っております。
数に限りはございますが、お気軽にフロントにお尋ねください。
職場からお近くの便利な立地ということで、是非またご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　喜多

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは現在のところ東京駅から一番近いアパホテルでございます。電車だと1駅、タクシーだと10分弱、歩いても20分程度の徒歩圏内に位置しております。ビジネスにも観光の拠点にも便利な立地だと自負しております。

お風呂の水量が少なかったとのことですが、蛇口を目一杯回していただけると最大水量でお使いいただけますので、次回ご来館時にはお試しいただけたらと思います。また、当ホテルでは定量止水栓を採用しておりますので、一定時間が経つと徐々に水量が減ってきて自動で止まるようになっております。その点もご理解いただけるとありがたいです。

それではまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　秋山

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昨秋の火災報知機誤作動の際には、こちらの不手際によりお客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。以来、スタッフ内で非常時の対応を確認し、二度と同じような事態を起こさないよう努めております。
当館も12月でオープンから一年を迎え、さらにお客様にご愛顧いただけるよう一層精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の方は少し狭く感じられたかと思われますが、その分140cm幅のベッドと32型のテレビを備えていますのでごゆっくりお過ごし頂けるように工夫されております。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　小駅

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は八丁堀の駅より徒歩２～３分の立地でございまして、近くにコンビニエンスストアや飲食店もございます。
東京の観光やビジネスの際にも、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　田原

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、この度のご宿泊に一定のご評価を頂けた事、嬉しく存じます。
お部屋はコンパクトの中にも機能的な造りとなっており、アパホテルオリジナルのユニットバス等もお客様にご評価を頂いております。
お部屋に歯ブラシがなかったとの事で、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
通常、バスルーム内のトレイに歯ブラシ、カミソリ、ブラシをご用意しておりますが、今後の再発防止に努め、客室の点検を強化して参ります。
これに懲りず、アパホテルズ＆リゾーツをご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　沢口

このたびはアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「普通」というお言葉を頂きひとまず安心いたしましたが、次回お越しいただいた際には必ず大満足といって頂けるよう精進して参ります。
当館は都心各所へのアクセスが良い日比谷線と、東京駅や舞浜方面へ一本の京葉線の交わる八丁堀駅から徒歩3分という好立地にございます。
また、お部屋はスタンダードルームでも全てのお部屋に140cm幅の大きなダブルベッドを導入し、大人2名でご利用のお客様からもご好評頂いております。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をご指定下さい。お待ちしております。
宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスは一定量で自動的に蛇口が閉まる「定量止水栓」を導入いたしました。また、バスタブ自体も快適性に優れつつ節水にも配慮したものを採用しました。
また、チェックインの際の応対も「丁寧」とのお言葉を頂きありがとうございます。ただし、仰るようにスピードも大切ですから、今後どちらもご満足頂けるよう努力して参ります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるよう精一杯おもてなし致します。ぜひまた当館をお選びくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう従業員一同、日々精進して参ります。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

宿泊課　小駅