この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちを第一に考え行動する事を従業員に厳しく指導をしていく所存でございます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後の接遇の向上に努めて参ります。

お子様用の歯フラシの件は今後開発サービス向上案として検討させて頂きます。

これからもお客様に満足して頂ける様努めて参りますので、また機会がございましたらアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

本日はご投稿ありがとうございました。

宿泊課　朴

この度は、アパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当館最寄りの八丁堀駅は舞浜駅からJR京葉線1本で乗り換えなく、14分のところに位置しております。また東京駅からも1駅2分でございますので、ご旅行、お仕事問わず、アクセス便利なホテルでございます。
ベッドは快眠にこだわり開発されました「Cloud Fit（クラウドフィット）」というオリジナルベッドを設置しております。雲の上にいるようなふわふわとした寝心地のなかにもしっかりホールド感があり、寝返りを減らすことで深い眠りを誘い、1日の疲れを癒します。
私共こだわりのベッドとアメニティですので、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
客室はコンパクトな設計で、環境に配慮しながらも機能性を追及した造りとなっております。お客様から頂戴したご意見は、今後のより良いホテル造りの為に参考にさせて頂きます。
今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　久布白

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせの際に、お客様にスムーズにご案内をすることができず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフに徹底してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

宿泊課　安田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスは一定量で自動的に蛇口が閉まる「定量止水栓」を導入いたしました。また、バスタブ自体も快適性に優れつつ節水にも配慮したものを採用しました。
また、チェックインの際の応対も「丁寧」とのお言葉を頂きありがとうございます。ただし、仰るようにスピードも大切ですから、今後どちらもご満足頂けるよう努力して参ります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるよう精一杯おもてなし致します。ぜひまた当館をお選びくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　林

このたびはアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰るとおり当館ではフロントでチェックイン手続きをしていただいたあと、自動精算機でご精算いただいております。お客様をお待たせすることなく、スピーディーにチェックインができるとご好評いただいておりますが、一方で機械の操作に戸惑うお客様がいらっしゃるのも事実です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
すべてのお客様に安心してお使いいただけるよう、よりわかりやすい操作のご案内について今後検討してまいります。
また、お客様にご負担をおかけしてしまう場合はフロントでの通常のご精算も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
当館は東京駅から1駅と近く、また最寄の八丁堀駅からも徒歩3分のアクセスのよさが自慢でございます。よろしければ、ぜひまたご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　林

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは八丁堀駅の他にも、新富町駅、宝町駅からも徒歩10分圏内にあり、ビジネス・レジャー共に利用しやすいかと思います。
またお近くにご用の際には当ホテルをご利用いただけたら嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　黒木

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今回お客様からいただいた意見は清掃スタッフにも共有させていただき再発防止に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　西野

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お値段に対してお客様に納得の行くサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　西野

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、お部屋の清潔さにおいてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。再発防止のため、客室点検の徹底をして参ります。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント　神宮

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルのご感想を寄せてくださいまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊でお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。次回以降またご利用の予定などがございましたら、事前に申していただけますと幸いです。また評価してくださったところに関しましては今後も引き続き維持し、更なるサービス向上に向けて精進して参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。フロント　長澤

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、エレベーターの件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は同様の内容が起きないよう、ご案内を徹底して参ります。貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。フロント　神宮

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在悠は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。またお近くにお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いです。お客様の亦のお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント　長澤

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。
しかしながら蛇口の切り替えレバーのご利用方法につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。蛇口・シャワーモードの切り替え表示等がレバーに記載されておりますが、表示が薄くなっているお部屋もございます為日々点検を行い、わかりやすくご利用いただけますよう努めてまいります。
またご利用いただけますと、幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
フロント　礒

この度は、アパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館は最寄りの八丁堀駅から京葉線や日比谷線、徒歩5分に位置している新富町駅からは、有楽町線がご利用いただける立地でございます。
今後も様々な用途でご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　川久保

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　小林

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　植村

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もより一層高品質なサービスが提供できるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　穂岐山

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
暖房の切り替えに関しましてお客様には快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
またご要望等ございましたら、是非フロントまでお申しつけくださいませ。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中野

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるように、この度頂きましたご意見を今後のホテル造りの参考とさせていただきます。

お忙しいなか、貴重なご意見をありがとうございした。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松尾

この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、大変光栄でございます。

アメニティのボディークリームに関しましては、この度賜りましたお客様からのご意見を今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤