家族で宿泊しました。
車へのお出迎えから大変接客が良く、お部屋への案内も丁寧で素晴らしかったです。
部屋は西館でとても綺麗でしたが廊下は非常に暑くもわっとしてました。
清潔感のある部屋でとても良かったです。
部屋からの宍道湖の眺めも大変良く、水面に陽の光が反射する様子に心も穏やかになりました。夜は宍道湖の土手？を散歩して夜風が気持ち良かったです。

ご飯も大変美味しかったです。
デザートがなかなか出てこなくて、無いプランなのかな？と思い、部屋に帰ろうとしたら、声をかけてくださって、デザートをお盆に載せて部屋まで持って帰らせてくれました。
朝食も量が多いしどれも美味しく、特にしじみのお味噌汁が元気が出て良かったです。
一番早い時間の朝食で他にお客さんも少なかったのですが、配膳の方の人数は多かったものの最初のご飯とお味噌汁がなかなか来なくて長く感じました。

子供の水筒に氷をいただけないかお願いしたら、快く入れてくださり助かりました。ありがとうございました。

お風呂は温泉が柔らかくとても気持ち良かったのですが、洗い場の蛇口や鏡が非常に汚くて残念でした。触りたくなかったけど体を洗うために頑張って触りました。とてもとても素敵な旅館だっただけにお風呂だけ、綺麗にしてもらえたら嬉しいです。
アメニティは少なめです。
売店にシューアイスが売っていて子どもが喜んで食べていました。

宿泊には大変満足しております。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月