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松江しんじ湖温泉 夕景湖畔 すいてんかくのクチコミ・お客さまの声
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夕食時、バイキング゛と気付かずにテ-ブルに座っていたら、「バイキングですので、ご自分でお取り下さい。ウチは上げ膳、据え膳ではありませんので・・・」と言われた。また、隣りのテ-ブルがカニを食べていたが、バイキングのところに無かったので尋ねたら、「もう無くなりました。特別に出しましょう。」と言って、人数分なのかカニの足4本と甲羅の部分4切れの乗った皿を持って来た。我々よりも後にまだ客は入って来ていた。バイキングとは、食べ放題なのではないのか。さらに、皿を持って来た時にこぼれたにも拘わらず、拭きもしない。再度来た時に「これは、あなたがこぼしたんですよ。」と言ったところ、直ぐに吹いてはくれたが、「すいません」の一言もない。翌日朝食のバイキングでも、7:00の開始時間になっても料理が揃わない。この時は、その時にいた女性が恐縮がって、しきりにスイマセンと言っていたので、腹も立たなかったが、いずれにしても非常に不愉快なホテルであった。私は、仕事柄日本中のホテルに泊まっているが、ビジネスホテル以下の対応であった。【ご利用の宿泊プラン】【秋得】 食べ放題 ♪和洋中バイキングプラン♪ 【和室又は和洋室】温泉でゆったり、東館 和室又は和洋室(街側)
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この度は私どもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想いただきましてありがとうございます。夕食バイキング時のご対応が不徹底でたいへん申し訳ございませんでした。今後このようなことがけっしてございませんよう教育に努めたいと思います。朝食におきましても料理の遅れがございましたことを深くお詫び申し上げます。この度、貴重なご意見をいただいたことに感謝をしてサービスの徹底をはかり皆様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。どうもありがとうございました。よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 夕景湖畔 すいてんかく のクチコミ
夕食時、バイキング゛と気付かずにテ-ブルに座っていたら、「バイキングですので、ご自分でお取り下さい。ウチは上げ膳、据え膳ではありませんので・・・」と言われた。
また、隣りのテ-ブルがカニを食べていたが、バイキングのところに無かったので尋ねたら、「もう無くなりました。特別に出しましょう。」と言って、人数分なのかカニの足4本と甲羅の部分4切れの乗った皿を持って来た。我々よりも
後にまだ客は入って来ていた。バイキングとは、食べ放題なのではないのか。
さらに、皿を持って来た時にこぼれたにも拘わらず、拭きもしない。
再度来た時に「これは、あなたがこぼしたんですよ。」と言ったところ、直ぐに吹いてはくれたが、「すいません」の一言もない。
翌日朝食のバイキングでも、7:00の開始時間になっても料理が揃わない。
この時は、その時にいた女性が恐縮がって、しきりにスイマセンと言っていたので、腹も立たなかったが、いずれにしても非常に不愉快なホテルであった。
私は、仕事柄日本中のホテルに泊まっているが、ビジネスホテル以下の対応であった。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】 食べ放題 ♪和洋中バイキングプラン♪ 【和室又は和洋室】
温泉でゆったり、東館 和室又は和洋室(街側)
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この度は私どもをご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
また、ご感想いただきましてありがとうございます。
夕食バイキング時のご対応が不徹底で
たいへん申し訳ございませんでした。
今後このようなことがけっしてございませんよう
教育に努めたいと思います。
朝食におきましても
料理の遅れがございましたことを
深くお詫び申し上げます。
この度、貴重なご意見をいただいたことに
感謝をしてサービスの徹底をはかり
皆様にご満足いただけるよう
努めてまいりたいと思います。
どうもありがとうございました。
よろしくお願い申し上げます。