窓から眺める宍道湖は最高でした。
嫁さん連れてくるときは、同じ部屋でお願いします。

8/13に家族と親族を招待して宿泊しました。
到着後は、部屋から見える湖の景色と温泉でみんなの評価はかなり良かったのですが、夕食の際のサービスの悪さでみんなの評価は一気に下がってしまいました。
おそらく、盆休みと言うことで忙しかったのでしょうが、茶碗蒸しやご飯も何度何度も催促して結局持って来てくれたのはみんな食事が終わってしまってからでした。(しかも、冷たかったし。)
ビールは早かったのですが、、、
それに、(食事・布団不要の)子供料金を取るわりに、それに対するサービスも全く無かったですし。
せっかく、食事は美味しかったのに、このまずいサービスでは、評価が落ちてしまいますよ！

確かに、盆休みにしては安く宿泊する事が出来ましたが、みんなからは、もう少しお金払ってもいいからもっとサービスのいい所に泊まりたいね！と言われる始末でした。

タオルが一人１枚は少ない．大浴場にも備えてほしい．
部屋にタオル掛けがなかったので，タオルを掛ける場所がなかった．

着いた時から切れっぱなし・・駐車場では車を止め荷物をおろすとき場所が悪い別の所に移動・・止めるときから見ていたのに早く言ってて感じ。温泉に入りさっぱりしたのに、部屋に帰る廊下は暑いし魚くさいし・・夕食はごはん頼んだのにおつゆだげでてきて白ご飯いつまでも出てこず、催促すると、係りの人どうしもめてた見苦しい・・最後のフルーツもでてこなかった。うちだけついてなかったのかな・・金額もこちらが少し違うと指摘してから入湯料がいりますといやな対応・・もう行かないかも・・・

８月14日に宿泊しました。癒しの景色を満喫　湖側の部屋プランということで期待して行きましたが、まず外観の古さに嫌な予感が・・ロビーに入って狭い！古い！でも部屋が良ければ・・と部屋に通されたら確かに湖側でしたが２階でベランダも狭く落下防止の柵で眺めは台無し。味気ないサッシの窓ガラスには蜘蛛が・・トイレはかろうじてウオッシュレットでしたが洗面所はなく冷蔵庫の横に水道と鏡があるだけ。
期待していただけにがっくりしてしまいました。
食事も宍道湖七珍が食べられるのかと思っていたのにありきたりの内容。楽天からのプランではこの内容なのでしょうか？
すぐ隣の館の部屋は前を通って見えたのですが良さそうな部屋でした。部屋のランク・内容をはっきり明記して欲しいです。
これならもう少し予算アップして他の旅館にすれば良かったと思いました。

8月5日に主人と宿泊いたしました。
宿へ着くと、若い女性の従業員さんが出し入れしやすい側の駐車場へ誘導してくださり、私たちがモタモタしていても嫌な顔一つせず、素敵な笑顔で重たい荷物をロビーまで持ってくださいました。ありがとうございました。
この日、学生さんの団体客がたくさんいらっしゃっていたので、騒がしいのでは．．．と少々心配だったのですが、奥の角部屋を用意して下さったおかげで、静かに過ごせました。お風呂の時間も遅かったので、学生さんとかち合うこともなく、のんびり貸しきり状態で露天を楽しむことができました。
おかげさまで長旅の疲れも癒されました。
今回は素泊まりの安いプランだったのですが、帰りには女将さんと思われる女性が駐車場まで見送ってくださり、見えなくなるまで見送ってくださっていました。
安いプランだからと言って客を差別（区別と言ったほうがいいでしょうか）しない上に、あらゆるところに細かい心配りのある素敵な宿だと思いました。
次回松江を訪れる際には、もう少しゆったりした日程で来たいと思っており、そのときにはぜひまたすいてんかくさんへ宿泊したいと主人と話しております。
このたびは、本当に居心地の良い時間をありがとうございました。

８月５日に家族３人で１泊利用させていただきました。スタッフの方々の接客態度、露天風呂、料理共に大変満足いくものでした。また松江に立ち寄る機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。最後に駐車料金が無料だった事も○です。

7月10日に1人で1泊しました。湖の見える和洋室でゆっくりでき、大浴場も良かったです。温泉ホテルで食事無しのプランはビジネスでの利用に大変ありがたいものです。ただちょっと残念だったのは、楽天で予約した宿泊代金よりホテルで請求された金額が僅かですが高かったことです。(帰ってから気が付きました)そのことを差し引いても非常に満足度は高く、松江に行く機会があればまた利用したいと思います。

【癒しの景色を満喫 湖側のお部屋　和室】というプランで宿泊しました。最も印象に残っているのは、従業員の皆様の笑顔です。慇懃でも余計なお世話でもなく、さわやかで安心できる、必要にして充分な、良い意味でプロフェッショナルな接客だったと思います。食事も、ただ地元の食材を使うだけでなく、工夫が凝らされていて、しかもそれが、押しつけや嫌味を感じさせることなく、自然な感じで美味しくいただくことができました。また松江およびその近辺に行く機会があれば、必ず泊めていただきたいと思います。ありがとうございました。

福岡から松江、出雲の旅で１泊利用しました。料金が安いので、予約では部屋は街側になってたのに、着いて部屋に入ってみると窓からは宍道湖が一望できる部屋。夕食も他の客と一緒の食事処だと思ってたら、部屋の前の個室での食事で、部屋食とまるで同じ感じでとても感激。料理もお腹一杯になり、次の日の朝の窓からの景色は宍道湖でシジミ採りする舟がたくさん出ていて、絵になる風景でした。ひとつ残念なのはお風呂からの景色が全く見えなかったこと。道路があるから立地的に無理なのかもしれないけど、宍道湖に沈む夕陽をお風呂から見れたら最高だったなぁ～と思いました。

インターネット上で明記されている宿泊料金と実際が違ってました。フロントで精算時確認いたしますと、何やかんや言ってます。たとへ幾ばくの額であっても許されないのではないでしょうか。困ったものです。（

今回の旅は、大阪⇒出雲大社⇒宍道湖温泉（泊）⇒松江の観光⇒大阪でした。温泉駅から直ぐで、しかも湖が一望出来る素晴らしい宿でした。夕方のサンセット＆朝のしじみ捕りの舟など初めて見せて貰いました。お値段が安かったので少し心配でしたが、お部屋・食事・お風呂・接客すべてに満足、朝の旅立ちは清々しい気分で松江の観光に出かけられました。もう一度泊まってみたい宿かな。

９時３０分頃のチェックインでしたが，スムーズでした。お風呂もよかったです。

対応が親切で丁寧だったので、スタッフの感じは良かった。

部屋からの眺望とお風呂は大変よかったです。ゴールデンウィーク中で、社員の方もお忙しかったとは思いますが、朝食の時間や場所の説明などの親切な説明があればもっと良かったです。

ＧＷ中の価格としては、大変安く泊まらせていただいたと思います。（素泊まり）ただ、布団が人数に対して足らず、連絡したところ満室だったこともあり、なかなか届きませんでした。スタッフの対応はよかったのですが、チェックをしておいていただきたかったと思います。お風呂は大変満足しました。

施設全体に古さを感じさせるところがあります。ただ、部屋のトイレはウォシュレット付きで古さを何とかカバーしようとする意気ごみみたいなものは感じました。宿泊料に宍道湖のロケーションそのものが含まれていると考えれば、まあ妥当な選択だったと思います。

ツインルームをシングル利用のプランで宿泊しましたが、角部屋で宍道湖を眺めることができ、また、団体客が泊まっていましたが、入浴の時間が違っていたため、露天風呂も一人で入ることが出来、大変良かったです。
蜆の味噌汁は、温まるまで時間が掛かり、ほとんど食事が終わる頃に飲むような感じになってしまいました。