お風呂が大きくて，子供がとても喜んでいた。
子供用浴衣や料理が満足できるものだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

館内は清掃が行き届いてきれいです。またお部屋からの眺望が素晴らしく、目の前に宍道湖、対岸に山陰本線を走る電車が見え、鉄道好きの息子はずっと眺めて写真を撮ったりしていました。また、朝のしじみ漁でしょうか、船がたくさん浮かんでいる様も素敵でした。食事は、夕食・朝食ともおいしく、量も十分です。特別に注文したのどぐろの塩焼きはおいしくて骨まで全部食べてしまいました。どのスタッフの方も丁寧に接してくださり気持ちよく過ごすことができました。また利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

３家族で利用しました。
人数も多かったので、朝食は別部屋の貸切で景色の良い場所を準備していただきました。夕食、朝食共にボリュームもあり味も良くとても大満足でした。
お値段がリーズナブルなのに
スタッフの方も親切にしてくださり、また利用したい宿になりました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋もリフォームされて気持ち良い綺麗なお部屋で
女性は浴衣が選べたり、
アメニティも揃っており大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

当日到着までに何度か人数変更したにも関わらず、とても気持ち良く対応していただき
キャンセル料も考慮して下さった事に感謝致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

いろんな宿を探してましたが、最後に最高の宿に宿泊できました。チェックアウト時にまた来ますというと笑顔で見送りしてくれました。この宿にしてよかった。また利用します。宍道湖ビユーの部屋で温泉もいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

まず、フロントの方の対応が良いです。
簡潔にわかりやすく説明いただきました。車で訪れましたがフロントの方から「宜しければ車の鍵を預かれますか？」と言われたので預けました。駐車場が混みあった時に駐車場所の調整など行うためでしょうか。朝見たら私の場合は移動してなかったと思います。
部屋は綺麗で宍道湖も見えたので良かったです。大浴場も露天風呂もあり満足です。準備されているシャンプーとボディーソープも好みでした(意外とシャンプー等「ん？」というものもあるのでこちらは個人的に良かったです)。浴衣もサイズたくさん準備されてます。
ただ、これは仕方ないですが、部屋が一番端で大浴場までかなり遠かったです。ちょっと行き帰りがしんどいので朝の入浴は辞めました。
また、私は利用予定ではなかったので問題なかったですがフロント周辺に置いてあるお土産は少なめだったかと思います。
ふるさと納税も利用できましたので総合的には満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バス停がすぐ前にあり便利でした眺めも良く大浴場も部屋の温泉も気持ちよく良かったです
料理も美味しく大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回は子供の高校合格と両親の還暦祝いを兼ねてのプチ旅行でした。
事前に内緒てわケーキをお願いしていました。
まず、フロントの方がバレないようにすごく配慮してくださり嬉しかったです。
部屋にケーキを準備してくださった時にもジュースやワインのサービスが置いてあり、とても感動しました。
思いありのある接客ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

出張の際の定宿にしております。
今回はプライベートで、和洋室は初めての宿泊でした。
街側というプランですが、宍道湖の夕景は十分に見ることができます。
街側という表現ではなく、ポイントである宍道湖がどのくらい見えるかという表現の方が良いのではと思いました。
また宿泊させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

温泉大好きな友人と2人旅にて　利用させて頂きました。私は松江出身で、広島から宿泊しました。夕食、朝食とも地元の食材を使って　とても満足な料理を堪能させて頂きました。リーズナブルなプランでしたが　知り合いにも　お勧めできる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

楽天トラベルのお客様の声を参考に選択して選びました。
外観こそ新しくはないですが、室内は改装されていて快適でした。
また、従業員の対応も非常によかったです。
食事も量が少ないとかの低評価をされていた方がいましたが、同行の息子3人（20歳前後）も満足していましたので、問題無くおいしくいただけました。
強いて問題があるとすれば、ガードはありますが、男性浴場の露天風呂は向かいの建物からは見えるだろうなと思える部分です。この部分は再考の必要があるかと思います。
また利用したい宿の一つと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

温泉の泉質が非常に良かったです。
朝食場所からの宍道湖の景色が良く、またお食事も美味しくて満足できました。
機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

リーズナブルなお値段でしたが、朝食はとても美味しく、宿泊中、大変親切に接客していただいて、大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

お風呂も料理も想像以上でした。
サービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

お食事なしのプランだったので、それに関しては評価できないのですが
建物は古いものの清潔感があり、お部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした！
大浴場も混み合うことなく気持ちよく入浴できました。
なによりも、対応してくれた可愛い仲居さんやフレンドリーなフロントのおじ様のおかげで
初めての1人旅でしたが、ほんわかできました。
また島根へ行く時は泊まりたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

立地　ＪＲ松江駅からバスに乗って途中松江城へ寄って向かいましたが全く苦にならなかっ　　　たです。ホテルの前は宍道湖で散歩したり何より朝、宍道湖からの水蒸気？で神秘的　　　な光景が見れました。夕日は天気が雨だったので見れなく残念でした。
部屋　和室でした。リニューアルされてて気分良かったです。
　　　トイレは洗面所と独立してて良かったです。
食事　和牛三昧プランでしたが物足りない。島根ワインをオーダーしましたが割高。
　　　朝食は量もあり満足。しじみのお味噌汁美味しかったです。
風呂　混んでなくてゆっくり浸かる事が出来ました。内湯は熱かった。でも私はこの熱さが　　　好きです。内湯に浸かって露天風呂へ行きましたが内湯でしっかり温まったのでひん　　　やりしてて整った気分でした。露天風呂は開放感があり良かったですね。
総合的にとてもいいホテルでリピートありですね。
行く時はそんなに期待はしてませんでしたが夕食以外とても良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

全ての顧客に大女将自ら先頭に立ってのお見送りに恐縮しました。部屋を街側から湖側へ臨機応変に替えて頂いたり、食事も気分よい接客で美味しく頂けたなどサービス姿勢が行き渡っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

出迎えからスタッフにサービス精神が行き渡っています。お風呂は源泉で適切に温度管理され、リニューアルされた部屋の居心地も良く、清潔で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回は結婚25周年の記念旅行で、妻、娘と宿泊しました。大雪で天気が荒れる中、ホテルの皆様から手厚いおもてなしをいただき、お陰様で大変思い出に残る旅行になりました。ポカポカと身体が温まるお湯と、テーブルいっぱいに並ぶ朝食にとても満足！駐車場、車の除雪を完璧にしていただいたことに感動しました。
また必ず泊まりたいお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月