お部屋もリフォームされて気持ち良い綺麗なお部屋で
女性は浴衣が選べたり、
アメニティも揃っており大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

当日到着までに何度か人数変更したにも関わらず、とても気持ち良く対応していただき
キャンセル料も考慮して下さった事に感謝致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

いろんな宿を探してましたが、最後に最高の宿に宿泊できました。チェックアウト時にまた来ますというと笑顔で見送りしてくれました。この宿にしてよかった。また利用します。宍道湖ビユーの部屋で温泉もいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回は子供の高校合格と両親の還暦祝いを兼ねてのプチ旅行でした。
事前に内緒てわケーキをお願いしていました。
まず、フロントの方がバレないようにすごく配慮してくださり嬉しかったです。
部屋にケーキを準備してくださった時にもジュースやワインのサービスが置いてあり、とても感動しました。
思いありのある接客ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

温泉大好きな友人と2人旅にて　利用させて頂きました。私は松江出身で、広島から宿泊しました。夕食、朝食とも地元の食材を使って　とても満足な料理を堪能させて頂きました。リーズナブルなプランでしたが　知り合いにも　お勧めできる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

楽天トラベルのお客様の声を参考に選択して選びました。
外観こそ新しくはないですが、室内は改装されていて快適でした。
また、従業員の対応も非常によかったです。
食事も量が少ないとかの低評価をされていた方がいましたが、同行の息子3人（20歳前後）も満足していましたので、問題無くおいしくいただけました。
強いて問題があるとすれば、ガードはありますが、男性浴場の露天風呂は向かいの建物からは見えるだろうなと思える部分です。この部分は再考の必要があるかと思います。
また利用したい宿の一つと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

温泉の泉質が非常に良かったです。
朝食場所からの宍道湖の景色が良く、またお食事も美味しくて満足できました。
機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

リーズナブルなお値段でしたが、朝食はとても美味しく、宿泊中、大変親切に接客していただいて、大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

お風呂も料理も想像以上でした。
サービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

お食事なしのプランだったので、それに関しては評価できないのですが
建物は古いものの清潔感があり、お部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした！
大浴場も混み合うことなく気持ちよく入浴できました。
なによりも、対応してくれた可愛い仲居さんやフレンドリーなフロントのおじ様のおかげで
初めての1人旅でしたが、ほんわかできました。
また島根へ行く時は泊まりたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

立地　ＪＲ松江駅からバスに乗って途中松江城へ寄って向かいましたが全く苦にならなかっ　　　たです。ホテルの前は宍道湖で散歩したり何より朝、宍道湖からの水蒸気？で神秘的　　　な光景が見れました。夕日は天気が雨だったので見れなく残念でした。
部屋　和室でした。リニューアルされてて気分良かったです。
　　　トイレは洗面所と独立してて良かったです。
食事　和牛三昧プランでしたが物足りない。島根ワインをオーダーしましたが割高。
　　　朝食は量もあり満足。しじみのお味噌汁美味しかったです。
風呂　混んでなくてゆっくり浸かる事が出来ました。内湯は熱かった。でも私はこの熱さが　　　好きです。内湯に浸かって露天風呂へ行きましたが内湯でしっかり温まったのでひん　　　やりしてて整った気分でした。露天風呂は開放感があり良かったですね。
総合的にとてもいいホテルでリピートありですね。
行く時はそんなに期待はしてませんでしたが夕食以外とても良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

全ての顧客に大女将自ら先頭に立ってのお見送りに恐縮しました。部屋を街側から湖側へ臨機応変に替えて頂いたり、食事も気分よい接客で美味しく頂けたなどサービス姿勢が行き渡っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

出迎えからスタッフにサービス精神が行き渡っています。お風呂は源泉で適切に温度管理され、リニューアルされた部屋の居心地も良く、清潔で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

条件で部屋に温泉湯の露天風呂のある宿、新鮮な現地の素材とのどぐろが食べれる朝と晩御飯付きの宿何軒かじっくり値段と比べて検索した結果、選びましたが、期待以上に素晴らしかったです。ほとんどの従業員の方のサービスの良さにも感動いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

両親の金婚式の記念旅行の為、腰の悪い母のリクエストで、ベッドのあるお部屋を探した所、すいてんかくさんを見付けてお世話になりました。
事前に、金婚式で泊まらせていただく事を伝え、お料理等の相談させていただきましたが、とても親切に対応して下さいました。

実際に泊まった両親の感想を聞きましたところ、とても喜んでおりました。
施設は古くなっているところがあったり、お部屋から浴室まで少し距離があったそうですが、用意していただいたお部屋は、街側でも宍道湖がよく見えて景色が良かったそうです。
お風呂も広くてゆっくり癒やされたとの事。

料理も朝夕ともとても美味しく、また夕食時にお食事のお世話をして下さった方が親切で気さくな方で、お話が出来たのがとても楽しかったそうです。
また記念にハーフワインをプレゼントしていただいたと、嬉しそうに話をしてくれました。
色々とご配慮いただき、両親がとても喜んでおりました。私も大満足です。

お願いがあるとしたら、今後街側のお部屋のプランでも、お料理が色々選択できるようになると、宿泊者さんの楽しみも増えるのではないかと思いました。

とにかく、この度はすいてんかくさんにお世話になって、本当に良かったです。
私もいつか泊まりに行きたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お食事もお風呂もとても良かったです。接客も丁寧で、また行きたいと思いました。露天風呂付客室をおすすめします。お湯がとても良いし、掛け流しでいつでも入れて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お食事も美味しく、従業員の方々も皆さん親切でした。
湖側の部屋で景色も最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

宍道湖を眺められるお部屋があり、食事の内容にしてはお値段も手頃でした。旅館のスタッフさんがとにかく親切で、おもてなしの気持ちが伝わってきました。旅館を出たらすぐ宍道湖なので夕陽もここから見られて、絶景でした。大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今まで宿泊したホテルの中でも一番食事がよかったと思います。
到着時間が遅くて日没が見れなかったのが残念でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

露天風呂付き客室でした。保育園児の子どももとても楽しそうに、4-5回お風呂に入っていました。
食事もアレルギー対応を直前ながらご対応いただき、大変満足でした。
大浴場も遅くに入ると人もほぼいなく、丁度中秋の名月で、露天風呂から満月がしっかり見えました。
サービスも、写真をとってくれたり、親近感のある感じで、とても居心地よかったです。
一点、部屋のドライヤーが弱かったので、一点マイナスですが、控えめに言って最高の旅行になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月