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アパホテル〈日本橋浜町駅南〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
・チェックイン時のフロントの対応がいまいちだった。ホスピタリティを感じなかった。・茅場町の駅まで歩いてどのくらいかかるか聞いたところ、歩いていける距離ではないといわれた。しかし、タクシーでワンメーターで行ける距離だった。・部屋が思ったより狭く、スーツケースをあけると、歩く場所もないくらいだった。・アメニティなどは揃っていて良かった。
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この度はアパホテル<日本橋浜町駅南>にご宿泊頂きまして誠にありがとうごいました。早速ではございますが、当フロントスタッフの対応に関しまして、お客様へのご配慮が欠けておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、茅場町駅への行き方につきましても、スタッフの独断で誤解を招くような案内をおこなってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、指導すると共に、従業員一同サービス向上に努める所存でございます。これに懲りず今後共アパホテルズ&リゾーツをご愛顧いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。宿泊課 秋元
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投稿者さんの アパホテル〈日本橋浜町駅南〉 のクチコミ
・チェックイン時のフロントの対応がいまいちだった。ホスピタリティを感じなかった。
・茅場町の駅まで歩いてどのくらいかかるか聞いたところ、歩いていける距離ではないといわれた。しかし、タクシーでワンメーターで行ける距離だった。
・部屋が思ったより狭く、スーツケースをあけると、歩く場所もないくらいだった。
・アメニティなどは揃っていて良かった。
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この度はアパホテル<日本橋浜町駅南>にご宿泊頂きまして誠にありがとうごいました。
早速ではございますが、当フロントスタッフの対応に関しまして、お客様へのご配慮が欠けておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、茅場町駅への行き方につきましても、スタッフの独断で誤解を招くような案内をおこなってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、指導すると共に、従業員一同サービス向上に努める所存でございます。
これに懲りず今後共アパホテルズ&リゾーツをご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 秋元