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アパホテル<日本橋浜町駅南> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<日本橋浜町駅南>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.47
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.24
  • 食事3.83

総合1

投稿者さんの アパホテル<日本橋浜町駅南> のクチコミ

投稿者さん 2014-04-08 05:24:05

イギリス人友達が日本に遊びにきたので、初めて使いました。
スタッフの対応がとても感じ悪く、外人にはヘコヘコした対応し
日本人の対応さえろくに出来ない者が外人に良い対応が出来るわけないと思った。
駅から距離あり部屋は普通のビジネスホテルでしたが
こんな感じ悪い横柄で客とも思わないサービス業のスタッフは今だかつてなく
どんな所でも味わった事のない態度に、気分悪いので
今後は外人や国内の友達が来た時は二度と使いたくない。


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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
アパホテル<日本橋浜町駅南> 2014-04-08 14:56:17

この度は、アパホテル<日本橋浜町駅南>にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。

当フロントスタッフの対応に関しまして、お客様へのご配慮が欠けており、不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、再度従業員への指導を徹底すると共に、サービス向上に努める所存でございます。
これに懲りず今後共アパホテル<日本橋浜町駅南>をご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課 平岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 セミダブル】

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