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アパホテル<日本橋浜町駅南> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<日本橋浜町駅南>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.32
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.24
  • 食事3.83

総合1

投稿者さんの アパホテル<日本橋浜町駅南> のクチコミ

投稿者さん 2014-04-13 14:41:08

仕事で宿泊を何度かしているが、今回の3泊は最低だった。
まずシーツは毎日変えられていない。
2日目はスリッパが変えられていない。さらにマグカップもそのまま使った物が置いてあった。
トイレの匂いも不快だし、アパも清掃が落ちたものです。
安いコストで人件費ケチってるのがよくわかりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アパホテル<日本橋浜町駅南> 2014-04-13 20:13:24

この度は、アパホテル<日本橋浜町駅南>にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。

お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようスタッフへの指導を徹底して参ります。

また只今アパホテルでは、アパ・エコアクションに取り組んでおります。連泊時(3泊まで)の客室清掃について、申し出がない場合はベッドリネン3点(シーツ・布団カバー・枕カバー)のみ、同じものを使用してベッドメイキングを行っております。またこの活動に関しましてお客様に感謝の気持ちを込めまして、ミネラルウォーターをご進呈させていただいております。

しかしながら、この活動に関しましてお客様にしっかりと伝えらずにいましたことスタッフ一同猛省しております。お客様にしっかりとご理解して頂けるように工夫改善に努めて参ります。

お客様にはこれに懲りず当ホテルグループをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 平岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 スタンダードシングル】

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