この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エレベーターの件に関しましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

お客様の意見を参考に、皆様が心地よくお寛ぎ頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。お客様のご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　野堀

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地面に関するご意見は多数頂いており、私ども従業員と致しましても心苦しく感じている次第でございます。
近辺のご案内等、お力になれることはできる限りご協力させて頂きますのでお気軽にお声かけ下さいませ。立地条件をカバーできるサービスに努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　熊澤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り飲食店など当館の近くにないもので、お客様にはご不便お掛けいたしました。
可能であれば、チェックイン前にコンビに寄られる事をお勧め致します。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　田熊

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地面に関しては、静かな場所にあり、コンビニや大きな飲食店等も少しお歩き頂いた所に位置するような形になりますが、交通アクセスに関しては徒歩圏内に地下鉄駅が4駅あり、都心方面へのアクセスにも便利かと存じます。
お客様から頂いたご意見を元に、より良いホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地面ではお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
朝食会場もご不便に感じられたようで申し訳なく存じます。改善点として朝食店舗のスタッフにもお伝え致します。ご意見有難うございます。
より快適にお過ごし頂ける様な環境作りとサービスをご提供できるよう、日々努めてまいります。
またお近くにお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。ありがとうございました。
宿泊課：熊澤

いつもアパホテルグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日本橋浜町駅南もお客様の常宿にしていただく為に、気持ち良くお過ごしいただける環境を準備してお待ち申し上げております。

アパホテルは12月に日本橋浜町駅南・八丁堀駅南がオープン致しました。
また、4月には池袋駅北口がオープン予定でございます。その他にも首都圏では平成23年度中に7つのホテルがオープン予定でございます。
是非これからもアパホテルグループのご愛顧を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課：石橋

この度は、アパホテル＜日本橋浜町南＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また当ホテルまでのアクセス、またエレベーターの件で不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後とも、日々サービス向上に努めてまいりますので、是非またお近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただければと思います。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　村田

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

開業初日にご利用いただきありがとうございます。オープンを心待ちにしていたスタッフにとりまして特別な思いの日でした。
その様な日にお客様にご来館いただけ私どもも嬉しく思っております。
これからも、初心を忘れずに努力して参りますのでよろしくお願い致します。

また、近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊課：石橋

この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また当館に関する様々な意見を頂戴できたことを大変光栄に思います。
褒めて頂けた所に関しましては、今後もますます伸ばしていき、お客様に喜ばれることを目標にして参ります。
またチェックインのスムーズな進行や共用設備の改善点に関しては、お客様の意見を参考に改善に努めて参ります。

当館の周辺は、コンビニ、飲食店がすぐ近くに位置していないため、お客様がご不便に感じた面があったかと存じます。
お疲れの時は、少々面倒に感じることはあるかと存じますが、数分歩いた場所にございます水天宮や人形町の周辺には、お勧めできるような飲食店が多くございますので、ぜひ機会がございましたら、またお立ち寄り下さい。

今後もますます設備面・サービス面の向上に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

最寄駅の都営新宿線浜町駅からの道のりがわかりにくいとのご指摘も幾つかいただいております。

浜町駅からはＡ2番出口（明治座）から進んでいきますと左手に浜町公園が見えます。その通りを右手に進んでいただき、新大橋通りを渡り、通り沿いを左手に進み、住友不動産浜町ビル裏手にございます。通りから見えないためご迷惑をおかけしております。

フロントでは近隣ガイドマップや各駅までの道順の案内地図をご用意しておりますのでご活用くださいませ。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

宿泊課　中庭

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。確認を徹底し再発防止に努めさせていただきます。
また、景観につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。当館は隅田川沿いにござますので、お部屋によっては見晴らしの良い景色を楽しむことができます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　稲葉

この度はアパホテル日本橋浜町駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から当館を選んでいただいたにも拘らず、ご期待に添ったサービス・客室の不備を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関しましては、まだまだ指導不足だと痛感いたしました。チェックインや宅急便の手続きでお客様の大事な時間を奪ってしまった事、大変心苦しく、お恥ずかしい限りでございます。また、宅急便の伝票に関しましては、本来客室には元払い・着払いの両方を置かせて頂いておりますが、この度は補充が出来ておらずご不便をお掛け致しました。
今後、二度とこのような事が起こらぬ様、スタッフの対応能力の向上や徹底、客室の確認の強化を今一度見直し早急に改善して参る所存でございます。お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞をお利用板いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら自動販売機につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。当館内の洗濯機や自動販売機、電子レンジは全て2階にご用意がございます。 ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程賜りますようお願い申し上げます。
また、朝のお急ぎの時間のタクシーにつきましてもお手数をお掛け致しました。
今後こういったことの無いよう、今一度確認体制の徹底を行い、ご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　渡部

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館を選んでいただき大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、お客様にご満足頂けるサービスを提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、これからのサービス改善・向上に努めて参ります。
アパホテルで行っている「アパ・エコアクション」は、タオル・浴衣の交換とごみ箱、灰皿の清掃のみを行う環境保護の取り組みで、2泊以上のお客様にご協力頂いております。
しかしながら、お客様にご協力いただいたにもかかわらずお手数をおかけする事となってしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　江川

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご不憫をおかけし申し訳ございませんでした。
加湿器は台数に限りがありますがフロントにて貸出を行っておりますので、ぜひご利用下さい。
お客様のおっしゃる通り、当館は隅田川沿いにあります。時間のある際にはぜひ隅田川の川沿いを歩いてみると下町気分が味わえると思います。
この度は御忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　長野

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただけまして、大変光栄でございます。これからも現状に満足することなく、魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
当館は都営新宿線「浜町駅」から徒歩6分ほどでございまして、隅田川沿いのオフィスなどが立ち並ぶ静かな場所にございます。また、都営大江戸線（森下駅）、東京メトロ半蔵門線（水天宮前駅）、都営浅草線、東京メトロ日比谷線（人形町駅）が徒歩圏内にあり、地下鉄５路線にアクセスできる場所にございます。少しでもご不明な点がある際は、当館にお電話いただければご案内させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　船木

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉を頂戴いただき、誠に有難うございました。お客様のご貴重なご意見を参考にさせていただき、今後ご不便をおかけすることのなく、快適にご滞在いただけるようスタッフ共々努めてまいります。
お忙しい中ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課　船木

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらフロントの対応に関しまして、ご不快の念をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
接客態度、マナーなど改めて従業員共々、改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　内布

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながらお休み頂いているお客様に大変ご迷惑をおかけしました事、スタッフの対応が悪くさらにお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。
お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め反省し、今後このような事がないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
本日はお忙しいなか貴重なご意見を誠に有難うございました。
これからも変わらぬご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　田中