この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

最寄駅の都営新宿線浜町駅からの道のりがわかりにくいとのご指摘も幾つかいただいております。

浜町駅からはＡ2番出口（明治座）から進んでいきますと左手に浜町公園が見えます。その通りを右手に進んでいただき、新大橋通りを渡り、通り沿いを左手に進み、住友不動産浜町ビル裏手にございます。通りから見えないためご迷惑をおかけしております。

フロントでは近隣ガイドマップや各駅までの道順の案内地図をご用意しておりますのでご活用くださいませ。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

宿泊課　中庭

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地でございますが、駅からは適度に離れたところにございます。お客様のおっしゃる通りご不便に感じられるお客様もいらっしゃいますが、静かにお過ごしいただけるため良いとおっしゃる方もいらっしゃいます。立地に関しましては、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
また、当館のサービスに関しまして、お客様にご満足いただくようなサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改めてサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　小林

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただけまして、大変光栄でございます。これからも現状に満足することなく、魅力的なプランやサービス提供に努めて参ります。
当館は都営新宿線「浜町駅」から徒歩6分ほどでございまして、隅田川沿いのオフィスなどが立ち並ぶ静かな場所にございます。また、都営大江戸線（森下駅）、東京メトロ半蔵門線（水天宮前駅）、都営浅草線、東京メトロ日比谷線（人形町駅）が徒歩圏内にあり、地下鉄５路線にアクセスできる場所にございます。少しでもご不明な点がある際は、当館にお電話いただければご案内させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　船木

この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は都営新宿線の浜町駅からですと徒歩6分程でございます。
また、4つの駅と5路線が徒歩圏内でございますので比較的にどこに行かれる場合も、お乗換えは最小限でおさえることが可能でございます。
今後もお客様によりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。近くお立ち寄りの機会ございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は最寄の都営新宿線「浜町駅」より徒歩6～7分の距離となっております。アパホテル公式サイト上には写真付の道順も掲載しておりますので併せてご覧下さいませ。
また、半蔵門線「水天宮前駅」や大江戸線「森下駅」、日比谷線「人形町駅」も徒歩圏内となっておりますのでご利用目的に合わせてご活用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

傘の件に関しましてお客様にはご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。

首都圏のホテルでは全店舗統一のビニール傘を
販売しております。貸出用の傘もございますので
お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

今回頂きましたご意見は今後の改善案1つとさせて頂きたいと思っております。
またお近くにお越しの際には当ホテルグループを
ご愛顧頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笠川

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は一昨年の年末に開業したホテルでございまして、住所検索等でナビに該当しない場合がございます。
番地を一つずらして検索していただくとすぐ近くの場所までご案内することが可能となります。
また、途中でお電話をいただきましたら私共からも道案内をさせていただきます。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。

またフロントスタッフの対応にも至らぬ点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。
再度お客様へのご対応方法を見直し、快適に過ごしていただけるよう努める所存でございます。

ホテル館内には2階に自動販売機の設置がございます。
ソフトドリンク・アルコール飲料を各種取り揃えておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。

お客様に快適な空間をご提供する立場でありながら、ご迷惑をお掛けしてしまったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた点を改めて見直し、サービスの向上に努めてまいります。
今後共アパホテルズ＆リゾーツを是非ご活用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、立地に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは都営新宿線『浜町駅』A2出口より徒歩6分で、とても落ち着いた静かな場所にございます。
コンビニなどまでは少し距離がありますが、ホテルより徒歩10分ほどのところにある人形町通りまで出ますと、飲食店などがたくさんございます。
現在は、新年に向けて提灯がたくさん灯されており、活気のある雰囲気がお楽しみいただけると思います。
フロントにて地図もご準備しておりますので、お散歩がてらお出かけされてみてはいかがでしょうか？
それにも関わらず、ホテル設備や接客対応、価格に関しお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております！
当ホテルはオープンよりまもなく1周年を迎えます。
少しでもたくさんのお客様にご満足いただけるよう、お日にちによりますが通常価格よりもお安くご提供させていただいております。
立地の点をカバーできるよう、より快適な空間づくりやサービスの質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課　加藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地面でお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
今後はご来館になるお客様の為に、より明確な案内をご提示していくことに努めていく所存でございます。
携帯の充電器設備は館内にございませんが、フロントにて充電器の貸出サービスをさせて頂いております。
在庫を見てお客様に貸出を行っておりますので、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

今後も当館に対するご意見等がございましたらお聞かせ頂ければ幸いでございます。
大変貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらホテルのご案内が不十分でした事、お詫び申し上げます。
皆様にご利用しやすいホテルを目指し、今後も精進して参りまので、今後ともアパホテル＜日本橋浜町駅南＞を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 田村

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地面に関しては、静かな場所にあり、コンビニや大きな飲食店等も少しお歩き頂いた所に位置するような形になりますが、交通アクセスに関しては徒歩圏内に地下鉄駅が4駅あり、都心方面へのアクセスにも便利かと存じます。
お客様から頂いたご意見を元に、より良いホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　櫻井