この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉を頂戴いただき、誠に有難うございました。お客様のご貴重なご意見を参考にさせていただき、今後ご不便をおかけすることのなく、快適にご滞在いただけるようスタッフ共々努めてまいります。
お忙しい中ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課　船木

この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様からそのようなお言葉を頂き、嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に励んで参ります。またお近くにいらっしゃる際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
宿泊課　小宅

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらWi-Fiのご利用にあたりお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいりますので、また近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

宿泊課　渡部

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
本来であればお客様に言われなくとも、ご用意しなくてはならないところ、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
より一層サービス向上に努めますので、今後ともご指導、ご教授の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は最寄の都営新宿線「浜町駅」より徒歩6～7分の距離となっております。アパホテル公式サイト上には写真付の道順も掲載しておりますので併せてご覧下さいませ。
また、半蔵門線「水天宮前駅」や大江戸線「森下駅」、日比谷線「人形町駅」も徒歩圏内となっておりますのでご利用目的に合わせてご活用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　遠藤

この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。

早速ではございますが、フロントスタッフの配慮が欠けておりお客様にご不便をお掛け致しましこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルではフロントでのチェックイン後、お手数お掛けいたしますが自動精算機での前払いをお願い致しております。また、朝食に関しましてはお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。コンビニに関しましては、当館から近いコンビニが２つあります。徒歩２分のところにヤマザキショップ(土日祝休み)、徒歩5分のところにはファミリーマートがございます。道が分からなければフロントスタッフがご案内致しますので何なりとお声かけくださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　平岡

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はとても快適、とのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
また、ホテルの最寄のコンビニは徒歩2分のヤマザキショップでございますが、夜は0：30までとなっております。24時間営業のコンビニは徒歩5分ほどのファミリーマートでございます。ご案内が至らず、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後立地面を補えるような、快適なお部屋環境、サービスのご提供に努めてまいりますので、また出張等で東京方面へお越しの機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、最寄駅である都営新宿線の浜町駅のほか、水天宮前駅・人形町駅・森下駅からもアクセス可能な反面、やや離れた場所に位置しております。
アパホテル公式サイト上には、浜町駅からの道順を写真付きで掲載しておりますので、よろしければご覧下さいませ。
お忙しい中、貴重な投稿を頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ホテルにおいてお客様優先の対応ができなかったこと、誠に残念でなりません。朝食に関しましても満足のいくものを提供できなかったことお詫びさせて頂きます。
お客様にご指摘頂きましたことを改善させて頂きますのでお時間頂ければと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

宿泊課　佐古

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
早急にテナントの従業員に伝え食材や衛生面の
管理がいき届いているか確認し、
以後このような事がないよう管理の徹底に努めてまいります。
お風呂の赤カビに関しましても
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時にくまなく確認し、清掃を徹底してまいります。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるような
客室の提供を心がけてまいりますので
ご機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　岩橋

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

高速道路の騒音に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
高速道路とは反対側の静かなお部屋もございますので、チェックインの際に気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のご希望にできる限りお応えできますよう努めて参ります。
また、テレビは全室32型液晶テレビを設置しております。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。

またお近くまでお越しの際は当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　志賀

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駅からホテルまでの道がわかりにくくご足労お掛けして申し訳ございません。アパホテル公式サイト上に最寄り駅からのアクセス方法を掲載しておりますが、もし迷われた際はお電話でもご案内致します。
また、高速道路側のお部屋でごゆっくりできなかったご様子でお詫び申し上げます。防音にはなっておりますが気になる方には、他の方角のお部屋をご案内することも可能でございます。

貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　小林

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう日々努めて参りますので、またお近くまでお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　志賀

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地・設備面でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館の近辺には飲食店が少ないのですが
徒歩圏内の人形町駅まで歩いていただければ
多数の飲食店がございます。
人形町までの地図もフロントにてお渡しいたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
朝食に関しましてご満足いただける提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　岩橋

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地、設備の面でご不便を掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのチェックアウトは通常11：00になっておりますが、延長券をお使いになられるか、1時間につき1000円お支払頂ければ、延長することが可能となっております。ごゆっくりなさいますときは是非お申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しをぜひお待ちしております。
宿泊課　志摩

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの最寄はいずれも浜町や水天宮前などの地下鉄の駅となりまして、お客様のおっしゃる通りJRの駅ですとやや時間を要します。
ご足労をお掛けし、申し訳ございません。
こういった点をサービス面やコストパフォーマンス等で補っていけるよう、今後ますます精進してまいります。
次回もアパホテルズ＆リゾーツをご活用いただけますことを心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の件に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起きぬ様、清掃を徹底して行って参ります。
USBコネクタのご意見に関しましては今後の参考案とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笠川

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は、昨年12月にオープンしたばかりでタクシーの運転手の方にも場所が知られていない事もございまして、お客様にご不便お掛けして申し訳ございません。また、カーナビでは当館のそのままの住所で検索しますと出てこない可能性がございますので、お手数ではございますがお電話でお問い合わせ頂けましたらスタッフがご案内致します。

また、当館のホームページ上にも最寄り駅からのご案内を載せて降りますのでそちらをお持ち頂くとスムーズにお越しいただけるかと存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課　小林

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の広さにご満足いただけなかったご様子で申し訳ございません。清掃には、日頃から清掃スタッフがお客様に快適に過ごして頂けるよう努めております。お褒めのお言葉を頂き光栄です。
アメニティにかんしましては、ご滞在中不自由がないようそろえております。
当館の周辺は少し歩いたところに、飲食店もございます。フロントにて地図とともにご案内いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　小林

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地面でお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
今後はご来館になるお客様の為に、より明確な案内をご提示していくことに努めていく所存でございます。
携帯の充電器設備は館内にございませんが、フロントにて充電器の貸出サービスをさせて頂いております。
在庫を見てお客様に貸出を行っておりますので、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

今後も当館に対するご意見等がございましたらお聞かせ頂ければ幸いでございます。
大変貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　櫻井