この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用いただきましてありがとうございます。
立地に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。また売店の件も合わせましてすぐに改善させるのは難しいですが、前向きに検討させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました
フロント　藤井

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　阿部

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後ともスタッフ一同精進して参ります。
しかしながらお部屋の清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。仰る通り、当館は都営新宿線の浜町駅と大江戸線の通る森下駅に徒歩で行ける立地となっております。少し歩けば水天宮駅に行く事も可能でございますので、アクセスは非常に便利となっております。ご満足いただけたようで何よりでございます。機会がございましたらまたぜひ当館をご利用いただけると幸いです。この度はお忙しい中口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント西尾

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、お客様にとって不足に感じられましたことを大変心苦しく存じます。当館では歯ブラシやヘアブラシの他に、カミソリ、ヘアゴム、シャワーキャップ、綿棒、コットン等をご用意させて頂いております。設備面はすぐの改善は難しいですが、貴重なご意見として今後のご参考とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。また浜町にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
フロント　井之口

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルはコンパクトな造りながらも、「高品質」「高機能」「環境対応型」を追及した施設になっております。お客様に満足していただけるよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。フロント　長野

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館は繁華街というよりも、住宅やオフィスが周りに多くある立地にございます。
そのため、夜は比較的静かで治安もいいことから良い評判をいただいております。
また、お部屋によっては周辺の景色を見ることができないお部屋もございますが、ビューシングルと言って通常より少しお値段は高くなりますが墨田川やスカイツリーが見えるお部屋もございましてそちらも当館の強みでございます。

当館の一番近い駅は都営新宿線の浜町駅ではございますが、徒歩10分ほどしたところに、人形町駅や水天宮前駅もございましてどれも徒歩圏内の距離にございます。東京方面の観光をする方にとって非常にアクセスの良い線路が通っております。

しかしながら、当館の設備に関しましてお客様にはご不快な思いとご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私たちホテルマンは、お客様の安心・安眠・安全をお守りしなくてはいけない立場ですので、早急にお客様から頂きましたご指摘に関しまして改善を行う所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。立地に関しましてご不便をおかけし、大変心苦しく思います。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。またお近くに寄る機会がございまいましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント　山本

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お客様に満足して頂いたご様子がお伺いできスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら清掃不備があった件に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お部屋に関しまして今後更なる清掃の徹底をスタッフ一同努めて参る所存でございます。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 フロント　山本

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。居心地が良いとの声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら立地に関しましてご不便をお掛けし、大変心苦しく思います。またお近くに寄る機会がございまいましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント　山本

この度はアパホテル日本橋浜町駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から当館を選んでいただいたにも拘らず、ご期待に添ったサービス・客室の不備を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関しましては、まだまだ指導不足だと痛感いたしました。チェックインや宅急便の手続きでお客様の大事な時間を奪ってしまった事、大変心苦しく、お恥ずかしい限りでございます。また、宅急便の伝票に関しましては、本来客室には元払い・着払いの両方を置かせて頂いておりますが、この度は補充が出来ておらずご不便をお掛け致しました。
今後、二度とこのような事が起こらぬ様、スタッフの対応能力の向上や徹底、客室の確認の強化を今一度見直し早急に改善して参る所存でございます。お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞をお利用板いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら自動販売機につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。当館内の洗濯機や自動販売機、電子レンジは全て2階にご用意がございます。 ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程賜りますようお願い申し上げます。
また、朝のお急ぎの時間のタクシーにつきましてもお手数をお掛け致しました。
今後こういったことの無いよう、今一度確認体制の徹底を行い、ご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　渡部

いつもアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊、ご満足頂けましたでしょうか。

今回お泊まり頂いたお部屋は、隅田川沿いにございまして、少しだけではございますが窓から隅田川が見えるようになっております。
そのお部屋よりももっと眺めのよいお部屋もいくつかございますので、次回お泊まりの際にはぜひご利用下さいませ。

一方、バスルームのドアや臭いに関しましては、ご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善に努めます。

これからも、より多くのお客様に喜んで頂けるホテルであり続けるよう、精進致します。今後とも、アパホテルをよろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 平野

この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただける価格を提供することが出来ず、大変申し訳ありませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
立地に関しましてもお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。立地を変えることはできませんが、ホテル周辺施設について記載されている地図をフロントにてご用意しておりますので、お役に立てていただければ幸いでございます。今後、お近くに来られた際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　山下

この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、数ある中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、バスルーム、お手洗いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来、快適にお過ごしいただけるはずの空間にてお客様のお手間をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
浴槽の清掃に関しましては、至急清掃会社に申し伝え、今後こういったことが無いよう改善し徹底してまいります。
またお近くに御用の際、当館をご検討いただきご利用いただければこれ以上のことはございません。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　渡部

この度は、アパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、ご満足頂けましたでしょうか。

お客様の仰るように、当館は水天宮前駅から徒歩10分ほどのところにございます。水天宮前や人形町エリアまで行って頂きますと、お店がたくさん並んでおりますので、ぜひ足を運んで頂ければと思います。

当館のお部屋やバスルームはコンパクトな作りではございますが、その分アメニティーグッズなどの備品を充実させて、便利な空間となるよう工夫しております。

エレベーターやコンセントの少なさに関しては、すぐに対応出来るものではございませんが、貴重なご意見をしっかり受け止め、今後の運営に生かして参ります。

今後も、お近くに来られる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。

フロント 平野

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずお客様にはご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
浴槽の水はけにつきまして、清掃責任者と改善策を考案し清掃の徹底、及びフロントスタッフでも客室の確認に努めて参ります。

ご不便をお掛けしながら大変恐縮ではございますが、お客様には快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、
今後共アパホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　志賀

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご宿泊のキャンセルにつきましては、宿泊約款により通常前日までは無料で行っておりますが、深夜を過ぎますと当日扱いとなり、キャンセル料として返金を致しかねます。ご理解いただけたら幸いでございます。
お客様の今回のご予約は素泊まりでございましたが、当館おすすめの1F「銀ゆば」では和洋揃えたバイキングをお召し上がりいただけます。また機会がございましたら、ぜひご賞味下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小宅

　この度は、アパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
　お客様の仰るように、当館は成田空港や羽田空港へのリムジンバスが発着する「東京シティエアターミナル」が徒歩圏内であることから、飛行機で来られるお客様からもご好評を頂いております。
　確かに駅からの距離は多少ございますが、「浜町駅」「水天宮前駅」「森下駅」「人形町駅」など、多数の駅が徒歩圏内にあることから、どこへ行くにも大変便利な立地と自負しております。
　バスタブやお部屋はコンパクトな作りではございますが、その分アメニティグッズなど備品を充実させ、快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしております。
　自動精算機に関しましては、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。私どもフロントスタッフがより分かりやすいご案内をしていけるよう、努めて参ります。
　今後とも、よりよいホテル作りに精進致しますので、引き続きアパホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　平野

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい誠にし訳ございませんでした。清掃に関しましては、今後は同じ事がないよう、清掃のスタッフとともにフロントスタッフでの確認も徹底して参ります。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：長野