この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。

早速ではございますが、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。お部屋に関しましてご希望がございます時は、事前にお電話にて、もしくはチェックインの際にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。出来る限りお客様のご希望に応えさせて頂きます。

また、アパホテルでは新規開業を控えているホテルがございます。お客様に「気持ちの良い環境」を提供出来ますように、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと思っております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　平岡

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら今回お客様に満足いただけるお部屋のご用意ができず大変申し訳ございませんでした。
当館は喫煙階が少なく6,7,8階のみのご案内となっておりますため今回は喫煙階でも1番上の階をご用意させていただきましたが、9,10,11階の禁煙階と比べてしまいますとお客様のおっしゃいます通り低い階のご用意となってしまいます。

また自動販売機につきましてもお客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
業者とも話し今後このような事のおきないよう改善に努めて参ります。

今後とも変わらずご愛顧頂ければ幸いです。
本日はお忙しい中のご投稿を誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊課　田中

この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。

数あるホテルがある中から当ホテルを選んで下さったのにも関わらず、お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう清掃担当者への再指導と清掃後の再度点検・確認を徹底して参ります。
また、お客様から頂きました貴重なご投稿を参考に、より良いお部屋作りに改善して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　平岡

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、客室の空調が効かなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。快適な空間を提供しなければならない身といたしまして深く反省しております。すぐに該当のお部屋を確認し、点検に入らせて頂きます。
今後このような不備がないよう客室設備点検に力を入れるとともに、お客様に満足して頂けるようなプラン・サービスを提供できるよう精進して参ります。お客様にはこれに懲りず当ホテルグループをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねまして、再度ご利用頂きましたこと御礼申し上げます。
当ホテルは最寄の都営新宿線浜町駅より徒歩6分程の距離となっております。隅田川沿いに位置している反面、閑静な場所に位置しております。
また、客室もコンパクトな造りとはなっておりますが、おくつろぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
清掃責任者及び担当者に厳重に注意し、以後このようなことのないよう再指導を徹底致します。
お客様からいただきましたご投稿を肝に銘じ、今後の運営に活かして参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

宿泊課　岩井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しお客様のご満足を賜りまして大変光栄でございます。しかしながら、清掃スタッフの配慮が足りずお客様にご迷惑や不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導の徹底を行って参ります。
また、駐車場に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルの提携している駐車場が当館裏手にございまして、ホテル正面からは見えなくなっております。
今後もより良いサービス、お部屋を提供できるようお客様のご意見を参考に精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またお近くまでお越しの際は当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

宿泊課　志賀

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
できるだけ多くの方のニーズにお応えできるよう、様々なプランをご用意してお待ち致しております。
ご料金に関しましては変動制でございますので、
リーズナブルな日もあれば、少々価格が高くなる場合もございます。ご利用の際はネットでご確認いただくか、お電話でご確認いただくとよろしいかと存じます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、
今後も努力を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　岩井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらご来館される際、及びご帰宅時においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。迎車代についてでございますが、当館がお金をもらう事は一切なく、すべてタクシーの運転手様に直接、運賃に上乗せという形でお支払いいただくことになっております。ご案内が足らなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りず、次回もご宿泊の機会がございましたらアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のご意見を元に、より良いホテルへと成長できるよう従業員一同努めてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして大変光栄でございます。とくにバスタブにおいてはアパホテル独自のものとなっておりますので、お気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
さらに今回立地面での貴重な情報をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後お客様にご案内する際の参考にさせていただきます。
また、当ホテルグループの販売価格につきましてはお客様の仰る通り、立地・曜日・空室数によって全て販売料金が変動する可能性がございます。加えて、宿泊需要が高いと料金の変動が目立つ傾向にございます。いかなる時もお客様にご納得して頂けるサービスや客室のご提供ができます様従業員一同、精進して参りますので今後共、当ホテルグループをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうごいました。
早速ではございますが、当フロントスタッフの対応に関しまして、お客様へのご配慮が欠けておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、茅場町駅への行き方につきましても、スタッフの独断で誤解を招くような案内をおこなってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、指導すると共に、従業員一同サービス向上に努める所存でございます。
これに懲りず今後共アパホテルズ＆リゾーツをご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうごいます。
お客様がお泊り頂きました客室にはアパホテルのオリジナルベット「Cloud fit」を導入しております。雲の上に居るかのような寝心地をご体感して頂けましたでしょうか。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは人形町駅からは徒歩で約15分の場所に位置しております。また、最寄駅の都営新宿線浜町駅からは徒歩で約6分程でございます。
お部屋とベットに関してお客様よりお褒めの言葉を頂戴致しまして誠に光栄でございます。
なお、部屋着に関しましては申し訳ございませんがアパホテル全店舗共通で浴衣のみとなっております、その点はご了承下さいませ。
また機会がございましたら当ホテルならびに当ホテルグループをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　赤澤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。
今後ともお客様にご満足して頂けますよう
スタッフ一同、精進して参りますので
またお近くにお越しの際には当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたご来館、心よりお待ち申し上げて
おります。

宿泊課　赤澤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてはご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルは、最寄駅である都営新宿線の浜町駅から徒歩6、7分のお時間を頂戴いたしますが、他にも東京メトロの水天宮前駅・森下駅・人形町駅の3つの駅が徒歩圏内にございます。最寄の浜町駅から当館へのアクセス方法はＨＰにて記載しております。またお電話でも対応しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
これからもお客様にご満足して頂ける空間やサービス・宿泊プランをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら当ホテルならびに当ホテルグループをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　秋元

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴いただき恐縮でございます。当ホテルの朝食は、和・洋のバイキング形式となっており、特にお褒め頂いた自家製豆腐・湯葉はおすすめとなっております。今後もメニューの拡充・刷新等よりお客様にご満足いただけるよう工夫していきたく思います。
防音の面でお客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後ご希望頂ければ、道路の反対側や高速から遠い階など出来る限りご要望にお応えいたしますので、ぜひお声掛けくださいませ。
お客様にご満足して頂けるよう、今後もコストパフォーマンス・清掃・フロント等あらゆる面で精進していきたく思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　志摩

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋はご予約頂きましたサイトを問わず、ランダムに決めさせて頂いております。ご希望等ございましたら、可能な限りお力になれるよう致しますので、お気軽にご相談頂ければと存じます。
また、客室の清掃に関しまして、快適な空間を提供できず申し訳ございませんでした。すぐに該当のお部屋を確認し、清掃作業をさせて頂きました。
これからもお客様に満足して頂けるようなプラン・サービス・お部屋を提供できるよう精進して参りますので、今後共当ホテルグループをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けますよう、魅力的なプランや快適なお部屋環境、サービス提供に努めて参りますので、これからもアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。

当館にお越しいただくまでにご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
最寄の都営新宿線『浜町駅』からは徒歩約6～7分程度となっております。
どなた様にもスムーズにご来館いただけるように、より良いご案内方法を検討してまいります。

次回も快適に当ホテルをご利用いただけるように、スタッフ一同心を込めてお客様のご対応をさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　櫻井

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのレストランは、ランチ営業も行っており、11：00～14：30（L.O.）でゆっくり過ごしたいというお客様にご好評頂いております。
また、東京駅までのアクセスは、タクシーで約10分程、もしくは、最寄駅の浜町駅から馬喰横山で乗り換え、総武線で東京駅（計20分）などの方法がございます。お時間ある際には歩いて向かわれるのも、良いかと存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　遠藤