この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　南

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の口コミから、当館でご満足していただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿していただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　大窪

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　小林

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数多くあるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しまして、設備の早急な改善は困難でございますがお客様からのご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 南

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーに関しまして、当館は定量止水栓を使用しておりますため、水量の調節がしにくい造りになっております。お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ホテルからの景色はご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のご意見をもとに、今後もより良いホテルづくりに尽力してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しいところ、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　野沢

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。仰る通り、当館は都営新宿線の浜町駅と大江戸線の通る森下駅に徒歩で行ける立地となっております。少し歩けば水天宮駅に行く事も可能でございますので、アクセスは非常に便利となっております。ご満足いただけたようで何よりでございます。機会がございましたらまたぜひ当館をご利用いただけると幸いです。この度はお忙しい中口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント西尾

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の景色にご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、浴室排水溝付近の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後は再発防止に努めてまいります。この度はお忙しい中口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント西尾

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。居心地が良いとの声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら立地に関しましてご不便をお掛けし、大変心苦しく思います。またお近くに寄る機会がございまいましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント　山本

この度は、アパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は新宿線「浜町駅」A2出口徒歩6分、半蔵門線「水天宮前駅」5番出口徒歩9分とアクセスの良い立地にあり、たくさんのお客様に大変ご好評頂いております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　小河原

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄でございます。今後もより満足していただけますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　菅原

アパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、歯ブラシの件でご不快の念をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

お届けしたアメニティの内容につきましては、お連れ様からの電話連絡に基づいたものでございまして、お部屋の前にてお渡しする際にも内容についてお連れ様に確認をさせて頂きましたが、結果的にはお客様のご必要としていた内容ではなかったことを大変残念に思います。然しながら、客室清掃時に本来客室に2本設置されているべき歯ブラシが1本しかなかったことに端を発しており、私どもの不手際がそもそもの原因であることには間違いございません。これにつきましては、清掃スタッフに必ず規定の数を設置し、点検時にも本数までしっかり確認するよう強く指導させて頂きます。

また、ご指摘頂いております「夜遅いので、朝にしてほしい」と回答したスタッフの電話対応についてでござますが、
当館においては必ず直ちにお部屋までお届けすることを原則としております。
大変信じがたい事でございますが、
もし当館にてそのような不躾なスタッフが勤務しているとすれば、
大変恥ずかしいことでございます。
お客様のご指摘を朝礼にてスタッフに周知させ、二度と同じようなご指摘を頂戴しないよう接客スキルの向上に努めさせて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　佐野

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずお客様にはご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
浴槽の水はけにつきまして、清掃責任者と改善策を考案し清掃の徹底、及びフロントスタッフでも客室の確認に努めて参ります。

ご不便をお掛けしながら大変恐縮ではございますが、お客様には快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、
今後共アパホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　志賀

この度は、数ある数あるホテルの中からアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
アメ二ティの追加でしたら、必要に応じて無料でお渡ししております。またアメ二ティの他にも、爪切りやアイロン、充電器や羽毛枕なども無料でお貸出しております。体調が優れない際は、お薬もお客様に選んでいただきお渡ししております。いつでもお気軽にフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。
また東京にいらっしゃる際は、ぜひ当館でお過ごしいただけたら幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　小宅（オヤケ）

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空気清浄機でしたら数に限りがございますが、貸出を行っておりますので、またのご宿泊の機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　菅原

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安らぎのお時間を提供することができたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の目の前には隅田川が流れており、ビュールームのプランではお部屋の窓から隅田川を眺めることができます。また、新大橋やスカイツリーも眺めることができるお部屋ですので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　江川

この度はアパホテル〈日本橋浜町駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は浜町駅から徒歩5分ほどの場所にございますが、やや見つけにくい場所にあり、お客様にはご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
浜町駅の他、水天宮前駅、森下駅、人形町駅など複数の駅が徒歩圏内にあり、当館から5分程お歩きいただきますと様々な飲食店などあり、楽しんでいただけるかと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課：長野

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地条件に関しまして、ご足労おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。当館は都営新宿線浜町駅から約5分から6分、半蔵門線水天宮駅から約10分、都営大江戸線または都営新宿線森下駅から約8分から9分程の場所にございます。

しかしながら、客室面等でお客様にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思います。
ハンドソープにつきましては、お客様にとってより良いホテルへ精進していけますよう、お客様のお言葉を参考にさせていただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　下坂

この度は、アパホテル＜日本橋浜町駅南＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅から少々はなれた立地にはなりますが、複数の路線が通っている立地にございまして、駅周辺には飲食店も充実しております。お客様にご満足して頂けて、わたくし共も大変嬉しく思います。またお近くにいらっしゃる際は、当館をご利用頂けたら幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課：長野

この度は、アパホテル〈日本橋浜町駅南〉をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、何度もご利用頂いているということに、重ねてお礼申し上げます。

当館は、浜町駅や水天宮前駅、森下駅など複数の駅が徒歩圏内にあり、お仕事にも観光にも便利な立地と自負しております。

また、少し歩いて頂ければ飲食店も多数ございますので、多くのお客様からご好評頂いております。

ワクワクしながら出張をされているとのことで、そういった環境を提供出来ていることは、私どもにとっても大変嬉しく存じます。

今後も、より多くのお客様にご来館を楽しみにして頂けるホテルであり続けられるよう、精進して参ります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　平野

この度はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は徒歩3分にコンビ二がございまして、5分程で飲食店も多数ございます。
お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めて参ります。

またこちらにお越しの際はアパホテル＜日本橋浜町駅南＞にご宿泊くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　仙田