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フォレストリゾート 湯の里 杉菜のクチコミ･お客さまの声
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
5月6日に一泊しました。18時からのレイトチェックインだったのは承知していましたが、早めに到着してしまったのでロビーで待たせて頂こうと女将に話したら、「これから他のお客様をお迎えするので混雑するし、部屋の掃除やらで忙しいので時間は守って下さい」と言われて宿から追い出されてしまった(怒)※すでに時刻は16時を回っていて、今から掃除？なんておかしいよ。この日は午後から曇り空で風が強く寒かったにもかかわらず、バス停のベンチで18時のチェックインまで座って待つ羽目になりました。お風呂は良くて部屋も小奇麗だっただけに、この女将の態度だけがマイナス点です。おもてなしの心を無くした女将に未来はありません。
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この度は、湯の里杉菜をご利用いただきまして、ありがとうございました。お風呂やお部屋にご満足いただけました事感謝申し上げます。お客様のお選びいただいた企画は、１８時チェックインのプランでございました。ご到着前にご連絡いただけましたら、もう少し早くお部屋のご準備をして差し上げられたのに…残念です。お忙しい中、ご投稿、誠に有難うございました。 湯の里 杉菜 フロント一同
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久慈グランドホテル（岩手県）
4.0
投稿日：2018-07-21 15:59:18
フォレストリゾート 湯の里 杉菜（神奈川県）
3.0
投稿日：2013-06-08 17:40:07
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総合3
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茜 空さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
5月6日に一泊しました。
18時からのレイトチェックインだったのは承知していましたが、
早めに到着してしまったのでロビーで待たせて頂こうと女将に話したら、
「これから他のお客様をお迎えするので混雑するし、部屋の掃除やらで忙しいので
時間は守って下さい」と言われて宿から追い出されてしまった(怒)
※すでに時刻は16時を回っていて、今から掃除？なんておかしいよ。
この日は午後から曇り空で風が強く寒かったにもかかわらず、
バス停のベンチで18時のチェックインまで座って待つ羽目になりました。
お風呂は良くて部屋も小奇麗だっただけに、この女将の態度だけがマイナス点です。
おもてなしの心を無くした女将に未来はありません。
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この度は、湯の里杉菜をご利用いただきまして、ありがとうございました。お風呂やお部屋にご満足いただけました事感謝申し上げます。お客様のお選びいただいた企画は、１８時チェックインのプランでございました。ご到着前にご連絡いただけましたら、もう少し早くお部屋のご準備をして差し上げられたのに…残念です。お忙しい中、ご投稿、誠に有難うございました。 湯の里 杉菜 フロント一同