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フォレストリゾート 湯の里 杉菜 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 湯の里 杉菜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.18
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.28
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-25 19:31:19

24日に一泊しました。湯河原には何度か泊まっているのですが、今回は「杉菜」さんを見つけたので泊まることにしました。

杉並区の保養所だったとのこと。民営化によってお客さんをたくさん呼べるようになったでしょうか? 民営化してからまだ日がたっていませんが、総合評価はなかなか。配膳を担当するスタッフの方たちの奮闘が一番印象に残りました。

夕飯は書き込みにあるとおりかと。コスパに優れているだけではなく、食事が美味しく温泉も広すぎず狭すぎずで楽しめました。設備の古さは今後のお客さんの獲得に応じて改善して言ってもらえばいいかなと感じました。

当日は日曜日で、あまり宿泊するお客さんは少ないかなーと思ってましたが、6割がリピーターというのを裏付ける満室状態。落ち着いて食事がしたい自分的には、そこだけが問題かも。小さな問題ですがw

湯河原で、また新たな宿を見つけられて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2015-06-07 15:49:09

この度は 湯の里 杉菜(すぎな)へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

心温まるお言葉の数々に感謝の気持ちでいっぱいでございます。

旅行とはお客様にとって、かけがえの無い想い出としていつまでも忘れないものだと思っております。

その旅行に数ある旅館の中から当宿をご指名頂き、更にご満足して笑顔でお帰りになられること…

宿泊業を営む私たちにとってこの上ない幸せだと思います。

お越しになられた全てのお客様がご満足していただくという事は非常に難しい事だと理解しておりますが…

一人でも多くのお客様に…

何か一つ…

どこか一つだけでも…

『あそこが良かったね♪』

と思っていただける、そう感じていただける宿を目指してまいります(^^♪

至らぬ所も多々ございますが、今回のお言葉を励みにスタッフみんなで力を合わせ、いつの日か皆さまから愛される宿へと成長したく今後も努力を重ねてまいります!

ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【寛ぎ和室】8畳または10畳※ウォッシュトイレ付】