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2.0
投稿日：2021-12-17 10:43:26
4.0
投稿日：2019-05-06 17:31:47
ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店）（京都府）
4.0
投稿日：2016-01-30 15:52:00
サービス5
うだちん1127さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
GWに母の傘寿祝いと母の日を兼ねたお祝いで家族で利用させて戴きました。
スタッフの方々の対応が素晴らしく、マイナスポイントをプラスに変えた程でした。
今後利用させて戴くにあたり、下記項目の改善を検討戴けばと思いました。
1.ウォシュレットの脱臭機能が故障していた。
2.室内京壁が削れたままになっていて補修がされていなかった。
3.大浴場脱衣所、室内洗面のドライヤーの出力が弱く、髪を乾かすのに時間がかかった。また、故障していたものもあった。
4.フロント近くのトイレが和式で、高齢者も含め、とても使い辛い。
5.バスタオルは大浴場にも備え付けてあると嬉しいです。
以上、総合的にはとても気持ちよく利用させて戴きました。
有難うございました。
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この度は湯の里杉菜をご利用いただきましてありがとうございました。ご家族のお祝いに当館をご利用いただきありがとうございました。
壁の剥がれ、和式トイレ、宿の古さゆえの問題点でして申し訳ございません。補修により少しづつ解決し、より快適にお過ごしいただきたいと思っております。ドライヤーは交換を行っております。
またお越しいただけますこと心よりお待ち申し上げます。心のこもったご投稿、ありがとうございました。