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フォレストリゾート 湯の里 杉菜のクチコミ･お客さまの声
総合3
コロナ禍で大浴場のアメニティが撤去されるのは理解できますが、部屋にも一切無かった事に驚きました。それと食事は7組ほど同じレストランでしたが従業員の方が一人だったので対応に時間がかかっていました。さすがに一人では無理だと思いました。
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このたびは湯の里 杉菜（すぎな）へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。コロナ禍におきまして感染予防策の一環としてのアメニティの設置につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。また、レストランにおけます従業員につきまして充分な対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。今後はお食事・お飲み物のご提供等、極力お待たせしないようなオペレーションを改善してまいります。また湯河原温泉へお越しいただく機会がございましたらぜひ湯の里 杉菜（すぎな）をご検討下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。湯の里 杉菜（すぎな）スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
コロナ禍で大浴場のアメニティが撤去されるのは理解できますが、部屋にも一切無かった事に驚きました。
それと食事は7組ほど同じレストランでしたが従業員の方が一人だったので対応に時間がかかっていました。さすがに一人では無理だと思いました。
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このたびは湯の里 杉菜（すぎな）へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍におきまして感染予防策の一環としてのアメニティの設置につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、レストランにおけます従業員につきまして充分な対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。今後はお食事・お飲み物のご提供等、極力お待たせしないようなオペレーションを改善してまいります。
また湯河原温泉へお越しいただく機会がございましたらぜひ湯の里 杉菜（すぎな）をご検討下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
湯の里 杉菜（すぎな）
スタッフ一同