こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-30 20:05:06
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投稿日：2023-09-07 11:24:10
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投稿日：2023-09-07 11:10:08
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投稿日：2023-04-16 19:02:30
サービス4
ノムテックくんさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
９月２５日に妻と二人で初めて利用しました。妻との共通する趣味はドライブと旅行なので、暇さえあればあちこちと車で旅行しています。湯河原温泉は過去にも来ていますが、今回の宿泊先は初めての利用でした。食事は新鮮で美味しく総合的に満足していますが、１点気になったのが、駐車場が狭く停めにくい問題がありました。先着順で停めているので、遅く来た宿泊客は困っているようでした。宿泊施設内だけでなく外部にも駐車スペースがあると便利だと思います。全体的にコンパクトにまとまっており、非常に利用し易い施設で、機会があれば再度利用したいと思います。
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この度は湯の里杉菜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
食事など、総合的にはご満足頂いたようでございますが、お車が止めにくかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
敷地内の駐車スペースは限られており、湯河原駅からの無料送迎も1日3回しておりますが、コロナ禍でお車でいらっしゃるお客様が増えておりお客様の皆様にはご不便をおかけすることが多いとは思います。しかしながら敷地は限られておりますので心苦しく思います。
スタッフが誘導させていただいてはおりますが、
ご迷惑おかけすることの方多いかと存じます。
今後の課題とさせていただきたいと思います。
季節に応じたお料理を用意しておりますので、
機会がございましたら再度ご宿泊頂きますようお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。