７月２日直前割で利用しました。駅からの送迎もあり、食事内容、お風呂も値段の割には満足でした。
ただ、部屋をお開けた途端トイレの臭いが強かったこと、トイレのドアの下の桟に埃がたまっていたこと、お風呂の脱衣場に前日からの輪ゴム、ごみがそのまま翌日の朝も残っていたことです。
安い価格で利用できたから仕方がないのかもしれませんが、清掃は値段に関係なくどこも清潔であってほしいので残念でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2012年07月

値段と比較してとてもよかったです
料理もおいしく、共同使用の設備も清潔で過ごしやすかったです
スタッフの皆さんにも おもてなし精神が感じとれました。
また利用したいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2012年06月

食事以外は『大満足』です。
以前同社経営の姉妹館が同じ湯河原に宿泊したこともあり、今回は当館に宿泊を決めました。
同じ価格帯の他の宿泊施設と比較して、５段階で『４』と評価させて頂きました。

食事が「不満」だったのは、次の２点でした。
夕食：ご飯(銀シャリ)は炊き上がりのご飯とは到底思えない状態でした。蒸かし直しでしょうか？
　　　今まで宿泊した施設の中でこんな状態のご飯は経験したことがありません。
朝食：イカの刺身の鮮度が落ちていおり、一口食べた感触が刺身にハリがなく変だったので、
　　　食べるのを中止した。妻に確認したところ、同意見でした。朝食に刺身は無くて結構です。
　　　イカの刺身は生モノなので、一歩間違えると事故なので、その点ご配慮願います。

また来年も蛍の季節に訪れたいと思っております。

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宿泊年月

2012年06月

5月13日に3人で宿泊。レセプションの対応や食事時の仲居さんの振る舞いも適切で暖かさを感じました。夕食、朝食とも、質・量ともに十分でよく工夫が凝らされていたと思います。特に朝食のあさり汁はあさりの量が半端じゃなく、大いに満足しました。ご飯もそれぞれの席に小さい釜で炊き上がっており、大変おいしく戴きました。また訪れてみたいです。ただ、男性用中浴場は少し狭いように感じます。週末だと結構込み合うのではないでしょうか。また掛布団ももう少し大きめの方が足が出ることもなく、ゆっくり寝られると思います。

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宿泊年月

2012年05月

母の80才の誕生日祝いで利用させていただきました。湯河原のお湯は肌に優しくとてもゆっくりできました。
無理言ってお風呂の近くにして頂きありがとうございました！
追加料理のカニも値段の割には沢山ありとても美味しいいただきました。
お風呂は大浴場と露天風呂と家族風呂があり、家族風呂風呂は予約すれば無料で入れるので若いカップでもオーケー！

また利用させていただきます。

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宿泊年月

2012年03月

この価格なら大満足だと思います。
お部屋にお手洗いもあるし、お茶菓子もセットしてありますし、のんびりできました。
お茶菓子に出ていたお品が美味しかったので、注文してお土産にしました。
フロントの接客もとてもいい感じです。
警備の方もとても親切です。従業員がとても素晴らしかったです。
食事に関しては、このお値段ですので納得ですが、若い方だと足りないかも？
男性の方でも年配者以外は少し小腹が夜になると空いちゃうかな？
後、食事時に飲むアルコールですが、とても良心的ですよ＾＾
買っていく必要ないです。遠慮して飲む必要ないですｗ居酒屋さんより安いと思います。
いくら飲んでも安心ですｗもちろんお部屋にある冷蔵庫のアルコールもお安いです。
でもって、うちは飲みすぎてしまいましたｗｗ
ひとつお願いしたいとしたら、おつまみに価格の安いお品が追加ができたら嬉しいかもです。

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一人

宿泊年月

2012年02月

二度目の利用でした。
部屋，食事，風呂には満足です。
特に露天風呂は気持ちが良いですね。

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一人

宿泊年月

2012年01月

娘2人と3人で初めて泊まりました。
2日前に貸切風呂も含め予約をしました。
予約の翌日に電話を頂き14時からしか貸切風呂が空いてないと・・・
先方の特別に好意で14時と翌日の7時に予約を取って頂きました。

小学校4年生の娘ですが大人と同じくらい食べます。
子供料金でお願いしていたら食事はハンバーグ等の子供用と教えて頂きました。
すると子供料金に1200円プラスすると大人の食事にグレードアップ出来ると教えて頂きました。
上記2点だけでもとても高評価。

ホテルに行くと綺麗で大きくて、出迎えから帰るまで常時、気持ちの良い対応。
食事も量が多く子供は結局食べきれませんでした。
お風呂も綺麗で部屋も広くて何もかもか最高でした。
子供も大喜びです。

これに貸切風呂が露天だったらフル満点でした。
また必ず行きたくなるホテルでした。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年01月

毎年恒例になっている、私の両親を連れての秋の温泉旅行に、今年は湯河原を選びました。
両親と妻、娘二人の６人で１泊です。
まずフロントのかたの応対もよく、気持ち良くチェックイン。従業員のかたが少ないのでしょうか、荷物はセルフで部屋まで。建物は古いのかもしれませんが、部屋はキレイにされています。
お風呂もよく、露天風呂もあり、家族風呂も無料でよかった。
ただ女風呂は脱衣所を通らなければ、露天風呂へ行けないらしく不便だとのこと。
男と女風呂の入れ替えがあったほうが良いのではないでしょうか？
食事は、ちょうどいい量です。
若い男性には、ちょっともの足りないかもしれません。
朝もバイキングではなく、バイキングがあまり好きでない私にはよかったです。
全体的に満足です。また泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月