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フォレストリゾート 湯の里 杉菜 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 湯の里 杉菜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.14
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.29
  • 食事4.49
宿泊年月
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178件中 21~40件表示

総合4

えいけんたさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

えいけんたさん [50代/男性] 2023年08月12日 16:43:33

夕食とても美味しくいただきました。風呂の湯も非常に肌に気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 18:19:42

海水浴で海の家が利用でき、温水シャワーと、荷物が置けたのでお得でした。しかし、イベントがある日だからなのか15時までですと言われ、最初ホテルからは16時までと聞いていたので残念でした。海の家の近くの駐車場を予約してもらい1000円かかりましたが、暑いし歩かず済むのでよかったと思います。
ホテルはチェックインの前に、荷物を置き着替えスペースを貸してもらい着替えて海へ行けました。
お風呂は熱めだったのでゆっくり入れませんが、逆にそれがよかったのか小さめの大浴場でしたが混むことなく入れました。
子供サイズまで浴衣があり色も3種類から選べてよかったです。大きめのつくりでいつも120ですが100サイズのやつが丈がぴったりでした。
食事は量もちょうどよく美味しかったです。小学生の料理も大人の料理とほとんど変わらなくて満足です。
朝食もたくさんおかずが出てきたのでごはんおかわりしました。
両親も食事が美味しく喜んでくれたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 13:46:35

なにより食事がよかったです。少しずつ沢山の種類があってすごくまんぞうです。
部屋はまぁ普通ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室8~10畳】

総合4

Dragon7110さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

Dragon7110さん [70代/男性] 2023年06月02日 11:32:53

ゆったりと過ごせた。お風呂も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん(^^♪ ~華会席膳~ 四季の味覚満載!!【基本プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室8~10畳】

総合4

parin5013さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

parin5013さん [60代/男性] 2023年05月10日 22:03:54

5月2日宿泊しました 湯河原は久しぶりに来ました 無料送迎であります、歩きなら30分程かかります 宿は和室、大浴場が気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2023年05月11日 12:36:10

このたびは、湯の里 杉菜(すぎな)にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共施設の温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。その泉質は柔らかく、多くのお客様からも肌がツルツルになるとご好評をいただいております。
ぜひまた心も体も癒しに湯の里 杉菜(すぎな)へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

湯の里 杉菜(すぎな) 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 18:55:14

大浴場がやや狭いと感じましたが,快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2023年05月10日 10:01:16

この度は湯の里 杉菜(すぎな)にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場の広さにつきましての貴重なご意見ご感想のお言葉、誠に有難うございました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう
設備面におきましても出来る限りの改善を検討してまいります。
またのお越しをスタッフい一同、心よりお待ち致しております。

湯の里杉菜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【【こじんまり和室】6畳 】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 18:28:40

家族三人で泊まりました。船盛のお刺身が食べきれない程の量で大満足でした。マグロ・ホタテ・かんぱち・鯛・サーモン… まだまだ色んな種類のお刺身が盛りだくさん! ビーフシチューも美味しかった。ご飯も味噌汁も美味しかった。食べ物は超~満足です。 さて、お風呂は露天風呂がキレイで良かったんですが景色は何も見えないし塩素臭が結構してたので△かな。お部屋はキレイでした。布団も良し。目の前が川で景色は良いですが川の流れの音がかなり大きいですね。朝、雨が降っているのかと思うほど。 総合的に見て満足のいくお宿です。 コーヒーの無料サービスが8時30分からなのですが、できれば7時くらいからやって欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2023年05月14日 11:21:57

この度は湯の里 杉菜(すぎな)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関し、味、ボリューム共に美味しく召し上がって頂き、ご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。お料理につきましては料理長が旬の食材を厳選し、お客様にご満足いただけるよう味・量・質にこだわりを持ち、献立を考案致しております。
露天風呂の景観と川のせせらぎの音につきましては建物の構造と周辺環境の都合上、ご指摘の点は否めません。また、露天風呂の塩素につきましては衛生管理上、規定数値内にて管理致しており、塩素臭は現状大きく抑えることが難しくなっております。コーヒー無料サービスの時間に関しましてはお客様のお声の統計を取り、オペレーションの見直しを検討して参りたいと思います。貴重なご意見を多々頂戴し、本当にありがとうございました。改善できる部分は可能な限り、期待にそえるよう努めて参ります。

湯の里 杉菜(すぎな)

ご利用の宿泊プラン
海の幸大好き♪ちょこっと贅沢に(*^-^)「舟盛り付にしてみませんか?」~ボリューム満点!!ぷらん♪
ご利用のお部屋
【【寛ぎ和室】8畳または10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 10:49:43

フォレストグループは1人で行くのに値段と内容が総合的にそれなりに担っていると思うのでふらっと行くのによく利用させてもらっています
スタッフは海外の方が多いですが会話に問題はなく皆さん頑張っているんだなと思いました
接客はとても良いと思います
料理は冷めてる物がありますがそこは値段相応と思っているので許容範囲内です
どの宿に行っても大差変わりがないので安い値段で温泉楽しみたいなら十分満足な宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2023年05月14日 11:38:32

この度は湯の里 杉菜(すぎな)へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく御礼申し上げます。お客様からのお褒めの声は外国人スタッフにとりましても大変励みになります。
お食事についてのご指摘は可能な限り改善してまいります。温かい料理は温かいうちにご提供できるよう調理スタッフともオペレーション含め検討してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ湯の里 杉菜(杉菜)にご宿泊頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【【こじんまり和室】6畳 】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 21:03:22

総じて満足でした。駅から無料送迎バスで迎えましたので、特に困ることも無く無事に宿に着けました。お部屋は必要最低限の物が揃っている感じでのびのびできました。清掃も行き届いていたように思います。お風呂は大浴場と露天風呂で、広くはないですが、混んでなかった事もあり、露天風呂に1人で入って寛ぐことができました。食事は旅館のご飯という感じでバランスよく、量も普通からやや多いくらいで、美味しく頂けました。お肉の火がつけっぱなしだった事で少しお肉が硬くなったのは残念でした。配膳のスタッフの方が笑顔で良い方達でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん~華会席膳~
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 20:56:39

お湯がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
[ボリューム満点!!!!]集まれガッツリ男子ガッツリ女子~ステーキ付満腹プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室10畳】

総合4

ロッシパパさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

ロッシパパさん [60代/男性] 2023年03月01日 10:28:10

食事、風呂ともに大満足でした。唯一電気ポットの調子が良くなかったのが残念ですがサービスも満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月

総合4

大樹55さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

大樹55さん [60代/男性] 2023年02月24日 16:13:25

チェックインが遅くなりましたが電話とメールで道案内があり参考になりました。夕食はシニアプランでドリンクサービスがありウーロン茶を希望しました。さらにキンメダイ切り身の煮魚が一品追加されました。シニアなので食材は量も適切で美味しく十分満足できました。直前の予約で禁煙室はなかったのですが、空気清浄機の設置を希望していたところ部屋に稼働状態で設置されていて快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【【寛ぎ和室】8畳または10畳】

総合4

ayulee1015さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

ayulee1015さん [50代/女性] 2023年02月21日 22:32:47

腰が悪い80歳の母と一緒に泊まりました。
お部屋も広く過ごしやすかったです。
夜中にトイレに起きたりしますが
つまづくことはなかったです。
お風呂も手すりがあって安心でした。
ホテルは古くて細かいところまて見ると汚れはありましたが、歩くのがおっくうな母は
過ごしやすくまた行きたいと行ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆50歳以上がお得☆~杉菜(すぎな)限定GOGO!!シニアプラン!!販売いたします!
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン+8畳間】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 17:59:16

12月25日宿泊 焼き魚が冷たく美味しくなかった 食事処やラウンジが節電のためか寒く風邪をひきそうだった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF迷ったらコレ!!スタンダードぷらん~華会席膳~ 四季の味覚満載
ご利用のお部屋
【【寛ぎ和室】8畳または10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 15:53:54

従業員の方が親切で大変感じの良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【5と0のつく日スーパーSALE】【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん(^^♪~華会席膳~
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 12:21:52

朝食のあじの干物 温かいのに感動。朝食はバランスよく かなりいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 13:46:53

お風呂がたいへん気持ちよかったです。湯上がりに飲める水があるとよかったのですが。
部屋にはポットに氷入りの水があったので、よかったです。
食事も品数はおおくありませんでしたが、いろいろ食べられてよかったです。ただ、ご飯がちょっと柔らかかったかな。
貸し切り風呂も借りましたが、展望がいいわけではありませんが
、一人でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 20:58:47

1月2日一泊。還暦祝いで親戚が集まりました。夕食は品数が多く鮮やかで楽しくいただきました。ただ全般的に味が濃く、食後のどが渇いてしかたありませんでした。もう少し薄味のほうがよいと思います。お部屋はとても清潔で気持ちよく過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん(^^♪ ~華会席膳~ 四季の味覚満載!!【基本プラン】
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン+8畳間】

総合4

トリッペン大好きさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

トリッペン大好きさん [40代/男性] 2022年12月27日 16:23:45

お安く泊まらせていただきました。接客は外国人の方が多く、ご不自由はありながらも丁寧に対応くださいました。料理は美味しいですが、いっぺんに出てくる懐石料理はどの順番で食べたらいいか迷ってしまいます。コロナ禍だと仕方ないですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【禁煙くつろぎ和室10畳】

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 02:40:01

食事は品数が多く美味しくいただけました。ですが、大学生の息子にはもう少し量があったほうがよかったかなと思います。お風呂も露天風呂が気持ちよくゆったりと浸かれました。部屋が古く、エアコンの温度調節が出来なかったのが残念でしたが、畳は綺麗で気持ちよく過ごせました。駅までの送迎もありがたかったです。チェックアウトが10時と早く、朝食後、最後に温泉に行けなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

178件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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