家族で宿泊しましたが、２歳の娘は添い寝食事なしで予約しました。
小２の娘は子供料金で宿泊しましたが、大人料金の８割でファミレスのランチ以下の料理はショックでした。
２歳の娘にもランチをどうぞと出されたのでサービスなのかな？と思いつつ、
遊び食べしかできないのですが、子供はやはり出されたものにはすぐ手を出してしまいました。
その後１０分くらいしてから配膳の方が来られ
「私のミスでランチを持ってきたのですが、他のお客様からランチはまだか？と聞かれてこちらに持ってきていたのに気が付いた。持ってきたときに言ってくれたら・・・。（まるでこちらが悪いかのような言い方、そして）申し訳ないですけどお代をいただきたい。」
と言われました。
旅館側のミスで配膳しておきながら、代金をください。と言われたことははじめてです。
この旅館はこんなルールで接客しているのかと呆れてしまいました。
ひどい旅館に宿泊してしまったと後悔し、瞬く間に不愉快な気分になりせっかくの楽しい旅行が台無しになりました。
料理の最後になり「さきほどの件ですが、こちらのミスですのでサービスさせていただきます」と言ってきました。
それなら最初からこんな気分の悪くなることを言わなければいいのに！
設備の古さ、お部屋の程度、料理の質共に料金に見合っていないと感じましたし、
せめてサービス（接客）くらいは満足させてほしいです。
日本海は好きですが、こちらの旅館には二度と宿泊したくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

宿の方が丁寧に挨拶をしてくれたり、親切な対応をしてくれて、とても感じが良かったです。夕食がおいしかったです。特にアワビが絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

旅館から海がすぐ近くという事で、海水浴を存分に楽しめるところでした。食事も文句ない内容で、スタッフのサービスも非常に心地よく、全体として非常に満足しております。部屋に小さくても良いので冷蔵庫があるともっと良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ＧＷの５月３日に宿泊しました。
食事は満足でした。焼きガニや天婦羅などは非常においしかったです。
部屋やお風呂は値段に比べると貧弱でした。
なかでも布団は重く、改善してもらいたいものです。
ＧＷで値段が高いのはやむを得ないかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋からの眺めも良く、食事も最高で、目の前には砂浜が広がっていました。
さらには天候が良かったので、夕日が本当にきれいに見えました。
今までに見たこともないほどの夕日で、最高の一日になりました。
欲をいえば、海岸に出るときに脇の細い通路を通らなければならないので、
夏以外でも砂浜に出られるように１階を開放してもらえると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋から海が一望でき、とても眺めが良かったです。（天気が悪かったので残念でしたが）露天風呂に入りながら海を眺めることができてとても気持ちよかったです。スタッフの方の接客もとても親切丁寧で気持ちよく泊まることができました。
ごはんもおいしく、全体的にとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

息子と娘、母をつれての家族旅行でお世話になりました。
杖をついた足の弱い母に対して、高足の椅子をご用意してくださったり、
送迎もして頂き、大変助かりました。
お部屋からの夕日もとても綺麗で感動しました。
お料理も美味しく、全て食べきれない程の量で大満足でした。
露天風呂からの眺めも良く、娘と母と、何度も入らせて頂きました。

お宿の近くに大きなお土産屋さんもあり便利です。

次は夏の海水浴シーズンに！と思っています。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

この度はお世話になりました。
当日、ものすごく早く着いたのにもかかわらず、気持ち良く対応して頂き有難く感じました。
露天風呂、何度入ったことか。
お部屋からの眺めが とても良く、波の音 潮風で癒やされ、夕 朝の食事もとても美味しく 残さず食べました。
仲居さん達も明るく、元気を頂きました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月