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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ･お客さまの声
連れが携帯の充電器をお借りしようとフロントにお願いしたところありますとのことでお部屋に置いといて欲しいとお願いしました。食事から帰り確認してもなくて再度フロントに確認したところ違う部屋に置いたようでそれが帰ってきたら持ってきますとのことでした。しかし夜も遅くこれから持って来てもらっても眠っている可能性がありもういいですと断りました。しかし10分後ぐらいに再度フロントから電話があり買ってきましたのでもって言ってもいいですかと言って持ってきてもらいました。最初はフロントのミスでしたがその対応が素晴らしいと思いました。単なるリピーターではない客に対してもこのサービスは最高と感じます。これからはミスの無いよう、またミスが発生した場合の対応よろしくお願いいたします。
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この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。御帰りになられました後にも、こうしてご投稿を頂き重ねて感謝を申し上げます。フロントに勘違いがあり、お申し付けにスムーズに応じれず誠に申し訳ございませんでした。しっかりとした確認、またその意識を引き締めて参りたいと存じます。しかしながらその後の応対にてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。頂いたお言葉に学ばせて頂き、ミスが発生しないように努め、もし起きてしまった時には誠意ある心で、応対する事を大切にさせて頂きます。この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
連れが携帯の充電器をお借りしようとフロントにお願いしたところありますとのことでお部屋に置いといて欲しいとお願いしました。食事から帰り確認してもなくて再度フロントに確認したところ違う部屋に置いたようでそれが帰ってきたら持ってきますとのことでした。しかし夜も遅くこれから持って来てもらっても眠っている可能性がありもういいですと断りました。しかし10分後ぐらいに再度フロントから電話があり買ってきましたのでもって言ってもいいですかと言って持ってきてもらいました。
最初はフロントのミスでしたがその対応が素晴らしいと思いました。単なるリピーターではない客に対してもこのサービスは最高と感じます。これからはミスの無いよう、またミスが発生した場合の対応よろしくお願いいたします。
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この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
御帰りになられました後にも、こうしてご投稿を頂き重ねて感謝を申し上げます。
フロントに勘違いがあり、お申し付けにスムーズに応じれず誠に申し訳ございませんでした。
しっかりとした確認、またその意識を引き締めて参りたいと存じます。
しかしながらその後の応対にてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に学ばせて頂き、ミスが発生しないように努め、もし起きてしまった時には誠意ある心で、応対する事を大切にさせて頂きます。
この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
誠にありがとうございました。