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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は8畳となっていたが、実際宿泊した部屋は10畳+4畳程度と広々として快適だった。食事について、和牛と蟹の選択プランだったはずが、何も書いていないと蟹になる(?)ようで、和牛が良かった身としては残念だった。でも蟹もおいしかった。ただ全体的に味や量は一般的。風呂は露天と大浴場が離れており、やはり不便。茶室があったが女湯側にあり、明確に茶室はこちらと書いていないため、何も知らない男性には入りにくい。表示の改善を期待する。また、担当の方の対応ががさつだったのが残念だった。もう少し丁寧さが欲しいと感じた。
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この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。 お広いお部屋にてごゆっくりして頂けたようでうれしく存じ上げます。 担当させて頂いた係りの応対ががさつだったとの事、誠に申し訳ございませんでした。頂いた“丁寧さ”と言うご指導を今一度、一人一人見直しさせて頂いて、努めさせて頂きます。 又、ご意見の中でお料理のチョイス、露天風呂のお茶室と、記載の情報がお客様に伝わっていない事を学ばせて頂きました。情報の伝え方、記載の仕方を再確認致します。 お客様のお声に成長させて頂いて、より善くなっていけるようにこれからも頑張って参ります。 この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。誠にありがとうございました。
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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭(岡山県)
3.0
投稿日:2013-03-05 21:37:18
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総合3
あらあらまささんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
部屋は8畳となっていたが、実際宿泊した部屋は10畳+4畳程度と広々として快適だった。
食事について、和牛と蟹の選択プランだったはずが、
何も書いていないと蟹になる(?)ようで、和牛が良かった身としては残念だった。
でも蟹もおいしかった。ただ全体的に味や量は一般的。
風呂は露天と大浴場が離れており、やはり不便。
茶室があったが女湯側にあり、明確に茶室はこちらと書いていないため、
何も知らない男性には入りにくい。表示の改善を期待する。
また、担当の方の対応ががさつだったのが残念だった。
もう少し丁寧さが欲しいと感じた。
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この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
お広いお部屋にてごゆっくりして頂けたようでうれしく存じ上げます。
担当させて頂いた係りの応対ががさつだったとの事、誠に申し訳ございませんでした。頂いた“丁寧さ”と言うご指導を今一度、一人一人見直しさせて頂いて、努めさせて頂きます。
又、ご意見の中でお料理のチョイス、露天風呂のお茶室と、記載の情報がお客様に伝わっていない事を学ばせて頂きました。情報の伝え方、記載の仕方を再確認致します。
お客様のお声に成長させて頂いて、より善くなっていけるようにこれからも頑張って参ります。
この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
誠にありがとうございました。